日前，位于遙觀鎮(zhèn)的常州翎頌高性能流體儲運裝備項目建設現(xiàn)場，機器轟鳴、施工正酣。然而就在不久前，企業(yè)還在為“臨近開工，施工方案需調整”而焦慮不已?！暗锰潊^(qū)鎮(zhèn)多部門協(xié)調解決，不然項目推進不會這么順利?！濒犴烅椖控撠熑烁锌?。

為保障項目如期落地，區(qū)鎮(zhèn)多部門迅速響應，聯(lián)合召開緊急協(xié)調會，創(chuàng)新將審批流程由“串聯(lián)等待”優(yōu)化為“并聯(lián)攻堅”模式。一方面，邀請行業(yè)專家對施工圖紙設計開展聯(lián)合會商；另一方面，同步推進現(xiàn)場施工前期準備工作。與此同時，依托經(jīng)開區(qū)“精誠辦”項目審批幫代辦工作機制，遙觀鎮(zhèn)安排專人擔任“全周期項目管家”，協(xié)助企業(yè)重新排定后續(xù)推進計劃，為企業(yè)提供全程跟蹤服務。在多方合力推動下，這個總投資15億元、占地約156畝的省重大項目，成功在原定計劃內實現(xiàn)“拿地即開工”。據(jù)悉，項目建成投產后，預計年產30臺耐壓低溫流體儲運設備及2萬臺通用裝備，將為相關產業(yè)發(fā)展注入強勁動力。

轉作風、優(yōu)環(huán)境，近年來，常州經(jīng)開區(qū)秉持“經(jīng)開事、精誠辦”服務理念，全力構建全流程幫代辦服務體系，通過區(qū)鎮(zhèn)多部門協(xié)同聯(lián)動，為企業(yè)提供精細化、定制化服務，讓企業(yè)辦事更便捷高效。

區(qū)數(shù)據(jù)局發(fā)放的《工程建設項目審批服務手冊》，聚焦申報材料準備、線上系統(tǒng)操作等實用內容，詳細講清每個審批事項要點，成為項目申報人員的“操作寶典”，大幅提高申報效率?！暗?，傳統(tǒng)的‘大水漫灌’式服務還是滿足不了企業(yè)精細化的需求，每個項目都如同獨特的樹苗，需要不同的‘養(yǎng)分’和‘呵護’。”常州經(jīng)開區(qū)投資建設審批科科長章程表示。

為此，常州經(jīng)開區(qū)量身定制“一項目一清單”，不僅清晰列出用地預審、規(guī)劃許可等全流程事項及辦理要求，還估算出城市基礎設施配套費等收費區(qū)間，讓企業(yè)對審批流程和資金計劃一目了然。同時，清單還明確各事項辦理地址、負責部門、經(jīng)辦科室聯(lián)系人及聯(lián)系方式，搭建起“對接直通車”，避免企業(yè)辦事“兜圈子”。

服務不止于清單和手冊。期間，區(qū)數(shù)據(jù)局還化身“項目管家”“首席協(xié)調官”，建立項目專屬聯(lián)絡群，安排專人跟進全流程?！皩徟h(huán)節(jié)銜接不暢時，相關部門主動介入?yún)f(xié)調；管線遷移遇阻，工作人員迅速組織多方現(xiàn)場辦公，明確責任與時間節(jié)點?！濒犴烅椖控撠熑苏f，“每個環(huán)節(jié)都有人對接，每個問題都有答案，以前是我們追著部門跑，現(xiàn)在是‘管家’圍著項目轉，扎根經(jīng)開區(qū)發(fā)展更有信心！”

得益于這種“量體裁衣”的全要素精細化服務，遠洋船舶用高性能焊接材料項目僅用3天時間就完成從土地手續(xù)到施工許可的全流程審批。

在常州經(jīng)開區(qū)全流程幫代辦服務的精準發(fā)力下，項目落地的“經(jīng)開速度”不斷被刷新。截至5月底，常州經(jīng)開區(qū)累計招引“2158”工程項目62個，總投資約95億元，開工建設134個。（章程）