出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 馮羽
編輯 | 蛋總
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
機(jī)器人進(jìn)課堂,真能代替真人教師嗎?
愛賓果科技創(chuàng)始人閔海波腦海里閃回多年前清華實(shí)驗(yàn)室的畫面:一群技術(shù)天才圍坐討論,如何將頂尖AI技術(shù)送入千萬課堂。
從家庭陪伴機(jī)器人到課堂里的AI助教機(jī)器人,愛賓果走了十年,如今將AI助教機(jī)器人送入了全國1.6萬家學(xué)校。
不過,機(jī)器人進(jìn)學(xué)校也存在不少隱憂。助教機(jī)器人的利用率如何,后期增值業(yè)務(wù)收入能否覆蓋其成本?單純靠2B業(yè)務(wù)能否撐起公司龐大的研發(fā)投入?
過去十年,閔海波需要擔(dān)憂的是如何將產(chǎn)品更好地推廣應(yīng)用到學(xué)校中去,而此后十年,如何讓機(jī)器人更好地消彌教育差距,探索出更清晰的商業(yè)路徑恐怕才是愛賓果未來發(fā)展的關(guān)鍵。
1、AI機(jī)器人助教來了
這家致力于將AI技術(shù)和產(chǎn)品引入教育行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,如今已經(jīng)進(jìn)入到第十個(gè)年頭。
十年雖能磨一劍,但閔海波一路走來也絕非一帆風(fēng)順。
2000年考入第二炮兵工程大學(xué)進(jìn)行本碩學(xué)習(xí),2007年考入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系,師從孫富春教授攻讀人工智能專業(yè),2011年博士畢業(yè)回到高校任職。閔海波的求學(xué)生涯一直在高等學(xué)府度過,積累了一定的技術(shù)實(shí)力與野心。
不過,他最初的業(yè)務(wù)暢想,如今看來仍舊充滿理想主義色彩。
2015年,愛賓果創(chuàng)立之初,閔海波團(tuán)隊(duì)向投資人描繪的愿景是打造一款具有全球影響力的家庭陪伴機(jī)器人。
彼時(shí),來自清華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)低估了從零開始打造一個(gè)全球性消費(fèi)級機(jī)器人公司的難度,很快公司在成立次年便遭遇了現(xiàn)金流危機(jī)。
當(dāng)時(shí)推出的第一代BINGO機(jī)器人也遭遇了市場的沉重打擊——不僅公司量產(chǎn)實(shí)力不足,市場也并不為此買賬。
“家庭機(jī)器人市場不成立”——來自投資機(jī)構(gòu)內(nèi)部的評估仿佛給愛賓果澆上一盆冷水,投資斷糧、團(tuán)隊(duì)斷薪,最后閔海波全靠抵押個(gè)人房產(chǎn)方能度過危機(jī)。
2019年底,愛賓果終于找準(zhǔn)了方向:進(jìn)軍中國人工智能教育領(lǐng)域,并完成了新一代AI助教機(jī)器人的研發(fā),簡而言之就是將人工智能技術(shù)深度融入教育教學(xué)和管理全過程。
其核心是為了打破傳統(tǒng)教育中“因材施教”和“教育平權(quán)”的界限,一方面希望能夠通過AI助教機(jī)器人實(shí)現(xiàn)教育平權(quán);另一方面,通過賓果智慧光臺燈和智慧魔方等AI教研工具打造教學(xué)數(shù)據(jù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、創(chuàng)新化教學(xué)。
目前,基于AI助教機(jī)器人,愛賓果推出“人機(jī)雙師”教學(xué)模式,以AI助教機(jī)器人輔助人類教師進(jìn)行教學(xué),并聯(lián)合全國各級單位建立了上百家人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū),為全國1.6萬多所學(xué)校提供人工智能教學(xué)服務(wù)。
2023年,愛賓果研發(fā)推出了“BINGO-GPT”大語言模型,模型聚焦“自主、安全、可控”。今年2月,愛賓果宣布正式接入國產(chǎn)大模型DeepSeek。
相比之前,接入DeepSeek后的賓果大模型也將具備更強(qiáng)的自然語言處理能力,能夠理解復(fù)雜的語境和問題,提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持。
2、家校AI硬件矩陣
在閔海波看來,人工智能與機(jī)器人結(jié)合的成果與教育領(lǐng)域可以完美適配。
在家庭端來說,智能機(jī)器人不存在偏見問題,非常耐心,情緒也很穩(wěn)定;在教育端,通過對比來看,以往如果要把人工智能機(jī)器人、編程等泛科學(xué)領(lǐng)域的概念講清楚,所依托的手段就是大量師資培訓(xùn)。
但是師資培訓(xùn)周期很長,而且這些課程本身在不斷更新迭代,發(fā)展很快。而智能機(jī)器人的學(xué)習(xí)速度更快,且可復(fù)制性強(qiáng),可以很快覆蓋到成千上萬所學(xué)校。而這樣的效率在傳統(tǒng)教培體系下短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。
技術(shù)層面,目前的智能語音處理和自然語言處理已經(jīng)相對成熟。
在具體應(yīng)用上,一方面,現(xiàn)在英語的語音評測都由計(jì)算機(jī)評價(jià),計(jì)算機(jī)先當(dāng)老師,再當(dāng)評委,核心技術(shù)就是語音識別和自然語言處理;另一方面,在智能批改和習(xí)題推薦環(huán)節(jié),可以運(yùn)用圖象識別和自然語言處理技術(shù)。
在技術(shù)的支撐下,老師的批改更加客觀,同時(shí)也提升了老師的工作效率。
而愛賓果的B端業(yè)務(wù)主要依托于搭載大模型技術(shù)的AI助教機(jī)器人。
根據(jù)愛賓果官網(wǎng)信息,賓果AI助教機(jī)器人能夠進(jìn)行AI問答實(shí)現(xiàn)多元人機(jī)交互、人臉識別AI自主迎賓,依托多維AI算法對學(xué)生進(jìn)行測評,還能實(shí)時(shí)考勤并同步至家長端。
據(jù)愛賓果透露,依托賓果智能機(jī)器人,公司研發(fā)出青少年智能心理測評系統(tǒng),可以提早干預(yù)兒童心理健康;在學(xué)校場景下,通過“人機(jī)協(xié)同”授課,在家庭場景下,借助“AI家教”達(dá)到家校結(jié)合的有效溝通。
“人機(jī)雙師”之外,針對家庭場景下青少年們的學(xué)習(xí)需求,愛賓果開發(fā)了AI教育產(chǎn)品,涵蓋口袋學(xué)習(xí)機(jī)器人、人工智能AR護(hù)眼燈、具身智能陪伴機(jī)器人、賓果AI學(xué)習(xí)機(jī)等。
其中,最核心C端產(chǎn)品是賓果智慧光AI護(hù)眼學(xué)習(xí)臺燈——專為3-18歲青少年設(shè)計(jì),主打一個(gè)“無屏智觸”,通過桌面投影與觸控交互技術(shù),可將任意書桌轉(zhuǎn)化為沉浸式學(xué)習(xí)空間。
同時(shí),護(hù)眼燈內(nèi)置的AI家教系統(tǒng)基于多模態(tài)大模型驅(qū)動(dòng),可實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)解題步驟拆解、英語作文智能糾錯(cuò)等功能;隨時(shí)調(diào)用大模型,也能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式學(xué)習(xí),讓大模型充當(dāng)AI家教。
(圖 / 愛賓果官網(wǎng))
在家校協(xié)同方面,愛賓果推出的“智慧魔方”可以依托AI+AR秒級作業(yè)批改技術(shù),精準(zhǔn)批改作業(yè),同時(shí)還提供智能教研功能,利用AI教學(xué)工具幫助教師減負(fù)。
(圖 / 愛賓果官網(wǎng))
值得一提的是,智慧魔方可以將課堂數(shù)據(jù)同步至家庭端,和賓果智慧光臺燈進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)AI針對性輔導(dǎo)。
3、模糊的商業(yè)化
2019年可以算作是信息化和智能化教育元年,這一年,有兩個(gè)關(guān)鍵性政策先后出臺。
其一是《中國教育現(xiàn)代化2035》,提出“建設(shè)智能化校園,統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺。
其二是《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案(2018-2022年)》,提到著力構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式、教育服務(wù)供給方式以及教育治理新模式。簡言之就是從利用AI能力從根本上解決師資力量不足的問題。
孫富春教授也曾公開表示,隨著《中小學(xué)人工智能通識教育指南(2025年版)》等政策的落地,人工智能教育已進(jìn)入全域覆蓋的新階段。
對于發(fā)力人工智能教育,閔海波提出了一套解決方案:
首先應(yīng)配備具備專業(yè)能力的師資隊(duì)伍;
二是引入包括編程等在內(nèi)的人工智能課程體系;
三是面向低齡段的孩子,強(qiáng)化學(xué)以致用、探究式教育或者是具象化教育,要用實(shí)際的硬件作為載體,排除淡化教育要素而強(qiáng)調(diào)游戲的“玩具式”硬件;
四是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)威的賽事出口和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
愛賓果也確是這樣對人工智能教育進(jìn)行布局的——一方面,試圖通過提供人工智能相關(guān)課程和硬件打破教育信息差;另一方面,其也在通過籌辦人工智能相關(guān)賽事培養(yǎng)人才,希望建立行業(yè)選拔標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),愛賓果已聯(lián)合多個(gè)基金會,以中小學(xué)人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū)的形式進(jìn)行公益捐贈(zèng)。截至2024年,賓果人工智能已覆蓋全國60多個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū),共計(jì)3000余所人工智能實(shí)驗(yàn)校。
此外,愛賓果還聯(lián)合出版發(fā)行了人工智能領(lǐng)域通識教材;協(xié)助全國各地舉辦包括WRCT世界機(jī)器人大賽選拔賽、ICC全國發(fā)明大會中國區(qū)賽事、機(jī)器人&編程挑戰(zhàn)賽、科創(chuàng)大賽等各類型賽事,助力人工智能領(lǐng)域的人才選拔。
閔海波曾用“頂天立地”作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
其中,“立地”指的是推進(jìn)人工智能教育實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè),解決教育平權(quán)問題;“頂天”則是致力于引領(lǐng)人工智能行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
不過,愛賓果雖有十年業(yè)務(wù)奠基,但想要做行業(yè)領(lǐng)頭羊也并不容易。
B端業(yè)務(wù)方面,愛賓果在各地打造的人工智能實(shí)驗(yàn)校后續(xù)課程訂閱或服務(wù)費(fèi)等業(yè)務(wù)變現(xiàn)路徑并不清晰,而持續(xù)拓展校園渠道也需要更多資源和資金的支持,包括后續(xù)對校園設(shè)備的維護(hù)成本等。
此外,愛賓果在官方公眾號中表示,校園場景正是家庭市場的天然入口——當(dāng)課堂里的助教機(jī)器人激發(fā)孩子興趣,家庭端的智慧光臺燈自然成為延伸選擇。
「創(chuàng)業(yè)最前線」搜索發(fā)現(xiàn),主流電商渠道并未出現(xiàn)愛賓果智慧光等AI臺燈產(chǎn)品,而在愛賓果的描述中,此類家庭教育場景的消費(fèi)入口竟然在校園場景,用戶本身并無主動(dòng)購買該產(chǎn)品的相關(guān)渠道。而在校園場景下,說服家長消費(fèi)第三方智能硬件產(chǎn)品則要面臨更多政策阻礙。
比起打破教育信息差的初心,愛賓果目前的商業(yè)路徑顯得不甚清晰,C端產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)也未公開,外界尚無法得知這家公司基本的經(jīng)營情況。
但無論如何,盡快找到清晰明確的、可規(guī)?;纳虡I(yè)落地方案是所有AI企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,畢竟比起高遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)理想,如何讓一個(gè)企業(yè)更好地活下去才是關(guān)鍵。
*注:文中題圖、未署名配圖均來自愛賓果官方微信公眾號。
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