中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室（以下簡稱“中央網(wǎng)信辦”）7月14日消息稱，該部門已組織完成《數(shù)據(jù)安全技術(shù)電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)要求》強制性國家標準的征求意見稿，現(xiàn)公開征求意見。一方面，標準對電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)方法提出規(guī)范；另一方面，標準引導二手電子產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)建立信息安全管理體系和信息技術(shù)服務(wù)管理體系，將對防范二手電子產(chǎn)品交易中個人信息泄露起到規(guī)范作用，促進二手電子產(chǎn)品交易行業(yè)發(fā)展。

二手電子產(chǎn)品交易市場正以驚人的速度崛起。統(tǒng)計顯示，2024年第三季度,全球智能手機出貨量達到3.09億臺,同比增長5%。在中國這個全球最大的電子產(chǎn)品消費國，2024年二手消費電子產(chǎn)品交易規(guī)模為6450.2億元，同比增長17.56%。然而，這片繁榮景象背后，數(shù)據(jù)泄露的陰影始終如影隨形。僅以蘋果手機為例，數(shù)據(jù)顯示，全球每年5000萬臺舊蘋果手機中，僅23%被安全銷毀數(shù)據(jù)，其余面臨隱私泄露風險。個人信息泄露的陰影，正如懸于二手電子市場頭頂?shù)摹袄小?，隨時可能斬斷消費者信任與行業(yè)增長的紐帶。

當消費者將閑置手機、電腦送入二手市場時，往往面臨兩難抉擇：徹底清除數(shù)據(jù)可能影響設(shè)備殘值，簡單恢復(fù)出廠設(shè)置又恐隱私泄露。一項針對70多名在一線城市生活的白領(lǐng)的調(diào)研顯示，超九成被調(diào)查者不愿出售舊手機。他們要么留存?zhèn)溆?，要么物理銷毀，認為沒有必要冒隱私泄露的風險去出售。與此同時，根據(jù)行業(yè)估算，“十四五”時期，我國手機閑置總量將達到60億部，二手手機潛藏價值將超6000億元。

盡管《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》為數(shù)據(jù)安全劃定紅線，但二手電子產(chǎn)品領(lǐng)域長期缺乏可操作的技術(shù)規(guī)范。由于缺乏統(tǒng)一清除標準，二手商普遍采用“物理刪除+簡單覆蓋”的原始方法，產(chǎn)品數(shù)據(jù)可恢復(fù)率居高不下。這種“野蠻生長”狀態(tài)不僅損害消費者權(quán)益，更導致行業(yè)陷入惡性循環(huán)——正規(guī)企業(yè)因合規(guī)成本高企難以競爭，非法商販卻通過數(shù)據(jù)販賣牟取暴利。

此次中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全技術(shù)電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)要求》征求意見稿以三大原則直擊行業(yè)痛點。一是通用性，電子產(chǎn)品廠商和電子產(chǎn)品回收經(jīng)營者均可依據(jù)該標準開展電子產(chǎn)品信息清除功能設(shè)計與電子產(chǎn)品回收信息清除工作。二是可行性，確保標準中技術(shù)要求可驗證、可操作。為此，標準編制過程中與科研機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)、專家進行了多輪研討。三是符合性，考慮與法規(guī)、信息安全國家標準的銜接，使標準符合目前國民經(jīng)濟統(tǒng)計、監(jiān)管和立法需要。

數(shù)據(jù)顯示，超過54.2%的手機因技術(shù)迭代快、回收價格低及隱私泄露擔憂等原因，被長期封存于家庭抽屜中。根據(jù)測算，若二手電子產(chǎn)品通過合規(guī)數(shù)據(jù)清除認證，消費者購買意愿可大大提升，設(shè)備殘值也會相應(yīng)增加。

更值得期待的是，標準將推動行業(yè)向“數(shù)據(jù)清除服務(wù)”延伸。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年，全球數(shù)據(jù)擦除解決方案市場規(guī)模為2.81億美元，預(yù)計到2029年將增至4.40億美元，復(fù)合年增長率為9.38%。

當安全成為二手電子市場的“標配”，當每一部舊手機都能帶著“數(shù)據(jù)清白”重獲新生，這場由強制性標準引發(fā)的變革，終將推動行業(yè)從規(guī)模擴張邁向質(zhì)量發(fā)展的新階段。對消費者而言，這不僅是隱私權(quán)的勝利，更是對綠色消費理念的生動實踐；對行業(yè)來說，唯有以安全為基，方能在萬億級市場中行穩(wěn)致遠。

肖睿平