整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

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還記得那個(gè)讓全球數(shù)億人上癮的三消游戲嗎？2012年誕生的《糖果傳奇》（Candy Crush），曾是移動(dòng)游戲界當(dāng)之無(wú)愧的王者——全球下載量突破 50 億，累計(jì)總營(yíng)收突破200億美元，多次占據(jù)App Store 和Google Play下載榜和收入榜前列。

而它的開(kāi)發(fā)商 King，也因此一躍成為全球最賺錢的手游公司之一：2016年以59億美元的估值被動(dòng)視暴雪收購(gòu)，又在2023年隨微軟收購(gòu)暴雪的交易中“打包”歸入 Xbox 游戲帝國(guó)旗下。

但十?dāng)?shù)年風(fēng)光之后，這家昔日“糖果王國(guó)”的守護(hù)者，最近卻陷入了一場(chǎng)寒意徹骨的風(fēng)暴。

不是用戶流失，不是業(yè)務(wù)崩盤，而是自家開(kāi)發(fā)者正被“自己造的 AI”無(wú)情替代：上百名關(guān)卡設(shè)計(jì)師、UX設(shè)計(jì)師、文案、研究人員和工程師，在公司宣布“組織重組”的大旗下被突然裁撤——而取代他們的，正是他們過(guò)去幾年親手訓(xùn)練和部署的 AI 工具。

一場(chǎng)突如其來(lái)的“自我取代”

本月初，微軟宣布新一輪裁員總數(shù)超9000人，其中Xbox部門為重災(zāi)區(qū)。而 King，即便作為其核心手游團(tuán)隊(duì)，也未能幸免。

據(jù) MobileGamer.biz 等媒體披露，King 此輪裁員規(guī)模高達(dá) 200 人，約占整體員工數(shù)的 10%。裁撤對(duì)象主要包括：中層管理、UX 設(shè)計(jì)師、劇情文案、用戶研究、QA 質(zhì)檢、關(guān)卡設(shè)計(jì)等關(guān)鍵角色。其中，《農(nóng)場(chǎng)英雄傳》（Farm Heroes Saga）團(tuán)隊(duì)幾乎被“腰斬”——整整 50 名員工被裁，一些核心領(lǐng)導(dǎo)成員也被安排了“園藝假”（gardening leave），預(yù)計(jì)在 9 月正式離職。

聽(tīng)上去，這些還只是“大廠洗牌”的常規(guī)操作，但近日多位 King 內(nèi)部人士透露：其中一大批被裁員工，恰恰是在過(guò)去幾年主導(dǎo)或參與構(gòu)建內(nèi)部 AI 工具的人。

“整個(gè)關(guān)卡設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)幾乎被一鍋端了，荒謬的是，他們之前幾個(gè)月還在辛辛苦苦開(kāi)發(fā)自動(dòng)生成關(guān)卡的工具。結(jié)果現(xiàn)在，那些AI工具反過(guò)來(lái)取代了他們?！?/blockquote>

“文案團(tuán)隊(duì)的情況也一樣，人員大幅縮減，原因就是那些能寫(xiě)劇情、設(shè)計(jì)任務(wù)提示的 AI 工具已經(jīng)上線——而這些工具，就是這些人自己訓(xùn)練出來(lái)的。”

試想一下，假如你是一名游戲開(kāi)發(fā)者，沒(méi)日沒(méi)夜地投入工作，不僅要開(kāi)發(fā)游戲本體，還得寫(xiě)一堆AI輔助工具，以提高效率、縮短工期——結(jié)果到了最后，你赫然發(fā)現(xiàn)：那些你親手打造的AI工具，竟成了讓你“失業(yè)”的直接推手。

這個(gè)場(chǎng)景，不就是“我開(kāi)發(fā)的 AI，讓我沒(méi)了工作”嗎？

官方說(shuō)法：AI 不是替代，是“提效”

面對(duì)公眾質(zhì)疑，King 并未做出明確回應(yīng)。不過(guò)，根據(jù)一份流出的內(nèi)部信，King 公司將裁員歸因于“增長(zhǎng)受阻”和“行業(yè)轉(zhuǎn)型”。其中一段寫(xiě)道：

“我們很幸運(yùn)，King 擁有許多才華橫溢的人才。 但我們也有一個(gè)共同的問(wèn)題：公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu)往往使我們難以完成任務(wù)?！?/blockquote>

這份內(nèi)部信中提到，公司結(jié)構(gòu)“過(guò)于復(fù)雜”，需要“精簡(jiǎn)層級(jí)、減少冗余職責(zé)、壓縮會(huì)議時(shí)間、讓項(xiàng)目參與方更少、更專注”，因此要求各業(yè)務(wù)線“重組、瘦身”，最終讓 King 成為一家“更輕量、更敏捷”的游戲公司。

這套說(shuō)辭，對(duì)于經(jīng)歷過(guò)大廠重組優(yōu)化的人來(lái)說(shuō)并不陌生。但真正讓一線員工憤怒的，是兩個(gè)核心事實(shí)：

● AI 工具正在實(shí)質(zhì)性替代人力，而不是“增強(qiáng)式協(xié)作”；

● 這些 AI 是員工自己開(kāi)發(fā)的，但他們卻沒(méi)有參與未來(lái)的設(shè)計(jì)。

正如一位匿名King 員工所說(shuō)：“用 AI 取代人這件事簡(jiǎn)直令人作嘔！公司明明經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)，卻以效率和利潤(rùn)為由，不惜拿最懂工具、最會(huì)交付的開(kāi)發(fā)者開(kāi)刀?！?/p>

HR 操作也令人寒心：不只是算法在裁人

除了 AI 工具大規(guī)模上崗，King員工們對(duì)公司 HR 的操作也頗有微詞。

“有些程序員被裁掉不是因?yàn)槟芰Σ恍?，而是他們?cè)趦?nèi)部社群里說(shuō)了一些對(duì)公司流程的不滿。”一位員工表示，“你能看出來(lái)，HR 根本不是來(lái)保護(hù)員工的?！鄙踔劣袉T工直言，King 的 HR 部門“多年如一日地混亂”，“完全站在公司那一邊，從不為員工發(fā)聲”。

不僅如此，一位了解 King 內(nèi)部員工調(diào)查的知情人透露，其實(shí)在裁員消息公布之前，公司內(nèi)部士氣就已經(jīng)極度低迷。盡管高層曾口頭承諾“提振員工士氣是首要任務(wù)”，但現(xiàn)實(shí)是“士氣已經(jīng)掉到谷底去了”。

最后，隨著 King 事件的曝光，我們似乎可以明確一件事：

AI 不再只是輔助工具，它已經(jīng)成了架在普通員工頭上的“裁員引擎”。

曾經(jīng)我們以為，AI 會(huì)接管的是重復(fù)性勞動(dòng)、低技能崗位。但 King 的這次裁員告訴我們：即便是設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、寫(xiě)作這樣的“高創(chuàng)值崗位”，也未能幸免——更具諷刺意味的是，被裁員工親手打造了這個(gè)結(jié)果。

https://mobilegamer.biz/laid-off-king-staff-set-to-be-replaced-by-the-ai-tools-they-helped-build-say-sources/

https://www.engadget.com/transportation/rivian-adds-google-maps-features-to-its-navigation-app-140033783.html

今晚 20:00，【開(kāi)談】來(lái)了！
AI 正在重塑組織，你的工作是被“替代”還是被“增強(qiáng)”？
《無(wú)人公司》作者李智勇 × Tanka.ai CEO 林宋琪，首次同臺(tái)拆解：
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