近日,極氪被曝賣“0公里二手車”成為熱點(diǎn)。據(jù)了解,該事件是由中國(guó)證券報(bào)披露。中國(guó)證券報(bào)在報(bào)道中爆料,極氪將已投保過(guò)戶的庫(kù)存車輛當(dāng)作新車,以“限時(shí)優(yōu)惠”等話術(shù)兜售給不知情的消費(fèi)者。
中國(guó)證券報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年5月以來(lái),作為浙江吉利控股集團(tuán)旗下的智能電動(dòng)汽車品牌,極氪被指通過(guò)直營(yíng)門店體系,將大量已投保過(guò)戶的庫(kù)存車輛當(dāng)作新車,以“限時(shí)優(yōu)惠”等話術(shù)兜售給不知情的消費(fèi)者,引發(fā)大量投訴。
值得一提的是,這一操作手法與極氪于2024年12月在深圳市和廈門市出現(xiàn)的公司戶銷量異?,F(xiàn)象相互交織,不僅涉嫌欺詐消費(fèi)者,更將“0公里二手車”這一隱秘手段推至前臺(tái),充當(dāng)起虛增銷量的違規(guī)工具。
極氪的這套操作在全國(guó)多地上演:貴州、重慶、廣州等地的消費(fèi)者在支付定金、準(zhǔn)備提車時(shí),才驚覺(jué)自己購(gòu)買的“新車”竟已購(gòu)買過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn),甚至已完成過(guò)戶登記,淪為不折不扣的“二手車”。當(dāng)他們要求維權(quán)退賠時(shí),往往會(huì)遭到推諉或拒賠。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,極氪2024年產(chǎn)銷量分別為22.5萬(wàn)輛和22.2萬(wàn)輛,產(chǎn)量大于銷量,存在消化產(chǎn)量溢出的需求。
中國(guó)證券報(bào)記者梳理2024年極氪各城市月度交強(qiáng)險(xiǎn)銷量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),當(dāng)年12月份,極氪在深圳市和廈門市銷量激增,分別達(dá)到4321輛和2767輛,環(huán)比增長(zhǎng)377.5%和647.8%,其中公司戶銷量占比極高。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)專家李顏偉指出,這種銷量環(huán)比增幅在汽車銷售領(lǐng)域極為罕見,且與近期車主投訴上險(xiǎn)“重災(zāi)區(qū)”廈門出現(xiàn)重疊。
有業(yè)內(nèi)人士透露,這些車輛可能通過(guò)區(qū)域銷量數(shù)據(jù)“扮靚”來(lái)推高估值或謀求上市,因?yàn)檐嚻筇岣呓粡?qiáng)險(xiǎn)數(shù)量會(huì)被視為銷量表現(xiàn)好壞的“風(fēng)向標(biāo)”。
事實(shí)上,車企通過(guò)公司戶數(shù)據(jù)造假并非孤例。2022年哪吒汽車公司戶占比僅為8%,至2023年卻躍升至63%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)乘用車交強(qiáng)險(xiǎn)公司戶占比11.3%。在有直營(yíng)店的城市出現(xiàn)大批量數(shù)據(jù)異常,很難不讓人質(zhì)疑其銷量真實(shí)性。
7月20日,針對(duì)近期部分媒體報(bào)道的“0公里二手車”問(wèn)題,極氪方面表示,相關(guān)報(bào)道內(nèi)容不實(shí),公司堅(jiān)決反對(duì)任何破壞行業(yè)秩序的行為。極氪在聲明中強(qiáng)調(diào),經(jīng)調(diào)查,報(bào)道中涉及的車輛均為可正常銷售的展車。核心區(qū)別在于,這些車輛的法律屬性始終是“未注冊(cè)的全新商品車”。極氪指出,為確保展示期間的安全,車輛雖已投保交強(qiáng)險(xiǎn),但從未開具過(guò)零售發(fā)票,也從未在任何車管所進(jìn)行新車注冊(cè)登記或上牌。 這是判斷車輛是否為新車的關(guān)鍵依據(jù)。
極氪汽車表示,我們相信,唯有真誠(chéng)溝通、消除誤解,才能推動(dòng)行業(yè)健康前行。感謝大家的一路相伴,極氪期待與大家共同推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)良性與可持續(xù)的發(fā)展,見證更美好的未來(lái)。
值得注意的是極氪在聲明中只字未提拿起法律的武器,維護(hù)自己的尊嚴(yán)。難道極氪汽車就沒(méi)有向“造謠者"開過(guò)炮。
今年4月份極氪官方賬號(hào)發(fā)布消息,汽車通病曝光臺(tái)侮辱、誹謗,侵害了極氪品牌的名譽(yù)權(quán),判令其公開賠禮道歉,并賠償極氪相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元。
4月份極氪法務(wù)部同時(shí)還起訴了自媒體“汽修小中醫(yī)”并要求賠禮道歉。
2023年極氪汽車起訴億歐網(wǎng),極氪汽車表示億歐網(wǎng)發(fā)布內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、造謠污蔑,嚴(yán)重?fù)p害了我司及我司相關(guān)高級(jí)管理人員的名譽(yù)權(quán),造成了極端惡劣、嚴(yán)重的負(fù)面影響。極氪發(fā)出律師函后要求立即刪除文章內(nèi)容,對(duì)于億歐的嚴(yán)重侵權(quán)行為,我司將采取一切法律手段維護(hù)自身合法權(quán)利。
那么問(wèn)題來(lái)了,面對(duì)此次極氪汽車被曝出售0公里二手車一事,極氪法務(wù)部官方賬號(hào)卻選擇了沉默,生命內(nèi)容則由極氪賬號(hào)發(fā)布,是什么原因呢?為何這次極氪不拿出法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益呢?我很想知道。
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