導(dǎo)語(yǔ)
近日,一起醫(yī)療糾紛的終審判決結(jié)果引起了筆者的注意。
某地法院終審判處當(dāng)班護(hù)士楊某犯醫(yī)療事故罪,但因醫(yī)院已與家屬達(dá)成協(xié)議,向其做出50萬(wàn)元賠償,楊某也被醫(yī)院開(kāi)除,故對(duì)其免予刑事處罰。
事件經(jīng)過(guò)
24歲的羅某因精神受到刺激,被送往某精神專(zhuān)科醫(yī)院治療。被診斷為“急性精神病癥”,醫(yī)囑為精神科特護(hù),也就是需防其沖動(dòng)、需要巡視。
住院當(dāng)晚,因羅某拒絕服藥打針,護(hù)士用保護(hù)帶將其綁在床上。被綁的羅某后又吵又鬧,醫(yī)師就給其注射了10mg安定。次日早晨6點(diǎn)10分,羅某被發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)死亡。
經(jīng)查,羅某的死是被同室39歲的精神病人唐某扼頸機(jī)械性窒息死亡。而經(jīng)司法精神病鑒定,唐某實(shí)施違法行為時(shí)喪失辨認(rèn)、控制能力,無(wú)責(zé)任能力。
醫(yī)院出具的特護(hù)記錄顯示,楊某的前一班護(hù)士對(duì)羅某都有詳細(xì)且明確的護(hù)理記錄,但從當(dāng)晚1點(diǎn)半楊某接班以后,就沒(méi)有任何關(guān)于對(duì)羅某的護(hù)理記錄,楊某一晚上都沒(méi)有對(duì)羅某進(jìn)行過(guò)巡查,也沒(méi)有按規(guī)定護(hù)理。
當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)兩次對(duì)此事,進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定,結(jié)論認(rèn)定為一級(jí)甲等醫(yī)療事故。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)定,雖然羅某的死亡是由另一位精神病人造成,但醫(yī)院也存在管理不當(dāng)和嚴(yán)重失職,需承擔(dān)次要責(zé)任。
而楊某身為當(dāng)晚值班副班護(hù)士,事發(fā)時(shí)代表醫(yī)院承擔(dān)巡視、護(hù)理職責(zé),其嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的行為是醫(yī)院沒(méi)有履行好保護(hù)患者安全職責(zé)的表現(xiàn)之一,與該死亡結(jié)果存在著重要的因果關(guān)系,涉嫌醫(yī)療事故罪,但情節(jié)輕微,決定對(duì)楊某不起訴。
但患者家屬卻不這樣認(rèn)為,反復(fù)向法院上訴,認(rèn)為對(duì)楊某的處罰過(guò)輕,要求給予其刑事處罰。
事件反思
此案終審判決最終維持原判,筆者為事件中的護(hù)士松一口氣。但是,此次事件反映出的護(hù)士巡視問(wèn)題不容忽視!
護(hù)士巡視病房是觀察患者病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理病人病情的有效方式。臨床上,要求按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,早期的標(biāo)準(zhǔn)是一級(jí)護(hù)理15-30分鐘巡視一次,二級(jí)護(hù)理1-2小時(shí)巡視一次,三級(jí)護(hù)理每3-4小時(shí)巡視一次。近幾年,規(guī)定一級(jí)護(hù)理可每小時(shí)巡視一次。
筆者認(rèn)為,患者的巡視時(shí)間應(yīng)依據(jù)其病情、治療情況和生活自理情況,由責(zé)任護(hù)士評(píng)估決定。責(zé)任護(hù)士是最了解患者病情的人,應(yīng)有計(jì)劃地安排對(duì)自己負(fù)責(zé)患者的巡視工作。同時(shí),不應(yīng)機(jī)械按照規(guī)定時(shí)間巡視,應(yīng)把巡視工作融入正常的治療護(hù)理工作中,在完成工作任務(wù)的同時(shí)靈活進(jìn)行巡視。
筆者對(duì)《喚醒護(hù)理》書(shū)中的一個(gè)事例記憶猶新。一位突發(fā)心臟病的患者住在一個(gè)六人間的病房里。當(dāng)日,一名護(hù)士給病房中一名患者打針輸液,完事后并沒(méi)有馬上離開(kāi),而是習(xí)慣性地問(wèn)了一下其他人有沒(méi)有不舒服的感覺(jué)。
當(dāng)時(shí)其他人都用不同方式回答說(shuō)沒(méi)事,只有一名病人側(cè)臥不動(dòng),沒(méi)有任何反應(yīng)。該護(hù)士立刻繞到病人面前,發(fā)現(xiàn)他口唇顏色灰白,眼神萎靡不振,一摸脈搏,非常微弱。
她忽然想起這名患者有心臟病史,于是立即為其輸上氧氣,幫助病人平臥,同時(shí)用呼叫器讓另外一名護(hù)士匯報(bào)科主任。趕到現(xiàn)場(chǎng)的科主任,迅速找來(lái)同樓層的心臟內(nèi)科醫(yī)生。
就在科主任去找心臟內(nèi)科醫(yī)生的同時(shí),護(hù)士搬來(lái)心電圖檢查設(shè)備。心臟內(nèi)科醫(yī)生查心電圖,顯示患者的ST 段下降兩個(gè)格, 診斷為嚴(yán)重的心肌缺血。醫(yī)生立即為病人口服和靜脈輸入硝酸甘油。用藥后病人很快恢復(fù)。
這個(gè)病人當(dāng)時(shí)為一級(jí)護(hù)理,按常規(guī)一個(gè)小時(shí)巡視一次。幸虧那位護(hù)士打完針沒(méi)有迅速離開(kāi),而是順便問(wèn)問(wèn)大家的情況。要是等到一小時(shí)后再去探望,他很可能已遭遇不測(cè)。
病人的病情具有個(gè)體性,有時(shí)候完全無(wú)法預(yù)料,護(hù)士對(duì)病人和病情的觀察評(píng)估就顯得異常重要。像上文中羅某被同室病友扼死的例子,還有一些患者跳樓自殺的事件,在這些事件中,即使護(hù)士按照規(guī)定要求進(jìn)行了巡視,可能也無(wú)法避免事情的發(fā)生,但是,一旦拿不出巡視的證據(jù)和記錄,即使長(zhǎng)一百?gòu)堊?,也說(shuō)不清了。
何況換個(gè)角度想,如果護(hù)士真的按照規(guī)定時(shí)間巡視,同時(shí)在巡視時(shí)不是走過(guò)場(chǎng),擺樣子,很有可能會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)出事的征兆,避免意外的發(fā)生,是多么有意義的功勞!
大多數(shù)患者意外常在夜間發(fā)生,因此夜班護(hù)士巡視病房是否到位應(yīng)是臨床護(hù)士和護(hù)理管理者關(guān)注的重點(diǎn)。責(zé)任護(hù)士一定要與夜班護(hù)士做好交接,對(duì)于不放心的病人,最好留下便條或以其他形式給予夜班護(hù)士提醒。
在巡視時(shí),應(yīng)以重患、大手術(shù)、特殊病人、新入病人為主,對(duì)其他病人夜間也要巡視2次以上。巡視時(shí)間以接班后、患者入睡前、天亮前和交班前為主,一定要至床頭巡視,隔著玻璃望望是發(fā)現(xiàn)不了任何問(wèn)題的!
在患者入睡前巡視時(shí),要對(duì)入睡后的巡視進(jìn)行告知,取得患者的配合和諒解,要讓患者了解,這是對(duì)其負(fù)責(zé)任的行為,如果患者確實(shí)病情較輕,且很反感,則根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)減少巡視次數(shù)并予以書(shū)面記錄。巡視時(shí),要對(duì)病人正在進(jìn)行中的治療及留置管道給予特別注意,觀察病人反應(yīng)及局部情況。
總而言之,護(hù)理安全疏忽不得,巡視病房更不能“擺樣子”“走形式”,血的教訓(xùn)擺在眼前,護(hù)士朋友們一定加以重視。
巡視患者,不是巡視病房。
巡視的目的是關(guān)心患者,觀察病情,及時(shí)處理。
每個(gè)病房中的患者,病情不盡相同,無(wú)論是家屬,還是醫(yī)護(hù)人員都希望他們能早點(diǎn)康復(fù)。在這其中,護(hù)士每天要面對(duì)眾多患者,正因?yàn)槿绱?,更要百般?xì)心,以免出現(xiàn)疏漏,這不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的一種保護(hù)!
來(lái) 源 / 中國(guó)護(hù)理之聲、護(hù)理界
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