城市窗口的溫度，源于每一份真誠的守護；家鄉(xiāng)發(fā)展的脈動，離不開青春力量的注入。2025年7月31日，在哈爾濱西站這片往來客流交織的方寸之地，一群以學生為主體的青年志愿者用熱情與擔當，擦亮"誠信哈爾濱"的城市名片。他們以"反哺家鄉(xiāng)"為己任，將校園里的所學所悟化為服務旅客的實際行動，在指引路況、解答疑惑、幫扶便民中，展現(xiàn)著新時代青年對家鄉(xiāng)的赤誠熱愛，更以點滴善舉筑牢城市文明的基石。

（哈爾濱市第一中學谷和霖）

哈爾濱市第一中學高一15班的谷和霖同學，還有一個特殊的身份——記錄者網(wǎng)小記者。他帶著紙筆與手機走進哈爾濱西站，將鏡頭對準那些忙碌的"志愿紅"，用文字捕捉服務中的溫暖瞬間。在熙熙攘攘的候車大廳，他蹲在地上記錄李慧欣護送老人的背影，快門定格下李佳奇為旅客指引路線時揚起的手臂；在人潮涌動的出站口，他認真傾聽孫煥然講述幫助走失兒童的細節(jié)，筆記本上寫滿"擔當""成長"等關鍵詞，又快速按下快門，留住袁嘉坤冒雨為旅客遞傘的暖心畫面。

"他們用行動反哺家鄉(xiāng)，我就用筆墨和鏡頭讓更多人看見這份青春力量。"谷和霖一邊整理采訪素材，一邊將志愿者們的故事精心撰寫成稿件。他不僅記錄著志愿服務的點滴，更在字里行間傳遞著青年與家鄉(xiāng)同頻共振的深情——那些被幫助的旅客笑容、志愿者額頭的汗珠、彼此道別的一聲"謝謝"，都成了他筆下"城市溫度"的生動注腳，讓更多人知曉，在哈爾濱的窗口地帶，正有一群年輕人用赤誠與熱愛，書寫著"青春反哺家鄉(xiāng)"的動人篇章。

（哈爾濱市第十八中學李慧欣）

哈爾濱市第十八中學校高二五班的李慧欣，是西站東廣場上一道醒目的"志愿紅"。面對南來北往對路況陌生的旅客，她總能第一時間遞上微笑，無論是指引公交站點、地鐵入口，還是告知周邊餐飲住宿，都條理清晰、耐心細致。有次一位帶著行李的老人找不到網(wǎng)約車乘車點，她主動幫忙拎起沉重的包裹，一路護送老人到指定區(qū)域，還細心叮囑司機注意老人的乘車安全。"能幫家鄉(xiāng)人解題，比收到任何表揚都開心。"李慧欣的話語里滿是自豪。

（哈爾濱市阿城區(qū)龍滌高中李佳奇）

哈爾濱市阿城區(qū)龍滌高中八班畢業(yè)的李佳奇，把志愿服務當作邁入大學前的"社會實踐第一課"。在西站出站口，他每天要接待數(shù)十位咨詢路況的旅客，從"去中央大街坐幾路車"到"停車場怎么走最省時"，他都爛熟于心。一次，一位外地旅客因趕時間誤了換乘班次，焦急得手足無措，李佳奇不僅幫他查詢了最快的改簽方案，還陪著他一路小跑至售票窗口，最終順利搭上列車。"看到旅客滿意的笑容，就覺得所有付出都值得。"這份"樂在其中"的堅守，正是他對家鄉(xiāng)最質樸的回饋。

（哈爾濱商貿職業(yè)學院孫煥然）

哈爾濱商貿職業(yè)學院22級建筑裝飾一班的孫煥然，在服務中找到了成長與奉獻的平衡點。他深知，志愿服務不僅是幫助他人，更是提升自我的過程。在西站口，他不僅為旅客提供路線指引，還主動學習站內應急服務知識，協(xié)助工作人員疏導高峰客流。有一回，一位旅客的孩子不慎與家長走散，哭鬧不止，孫煥然一邊安撫孩子情緒，一邊通過廣播尋找家長，最終讓親子團聚。"服務他人時，我學會了溝通與擔當，這是課本外的寶貴收獲，也讓我更懂家鄉(xiāng)需要什么樣的青年。"他在服務中提升的社會認知，正成為反哺家鄉(xiāng)的"隱形能力"。

（哈爾濱市第73中學袁嘉坤）

哈爾濱市第73中學校高三十班的袁嘉坤，用"熱情與耐心"詮釋著青年志愿者的責任。面對拖著大件行李的旅客，他會主動上前搭把手；遇到語言不通的外國友人，他會用簡單的英語加上手勢耐心溝通。一次暴雨天氣，他看到幾位旅客在出站口因沒帶傘而發(fā)愁，立刻從服務站取來備用雨傘，還細心地在傘柄上貼了便簽，寫上歸還地點。"能用自己的力量為家鄉(xiāng)傳遞溫暖，是青春最有意義的注腳。"他的行動，恰如細雨潤田，默默滋養(yǎng)著城市的文明土壤。

從校內學子到城市服務者，從課堂理論到實踐擔當，這些青年志愿者以"誠信"為筆，以"擔當"為墨，在哈爾濱西站這扇城市窗口寫下了動人的青春答卷。他們的身影，是家鄉(xiāng)遞給世界的"活名片"；他們的行動，讓"反哺家鄉(xiāng)"不再是一句口號，而是融入日常的自覺。未來，相信會有更多青年接過這份接力棒，以志愿服務為橋，讓青春之花在家鄉(xiāng)的沃土上絢爛綻放，讓城市窗口的光與熱，溫暖每一位過客的旅程。（記錄者：谷和霖）

責任編輯：吳迪