夏日炎炎,河南省葉縣廉村鎮(zhèn)王三寨村的辣椒田郁郁蔥蔥,長勢喜人。在村黨群服務(wù)中心旁,一間掛著“小辣椒調(diào)解室”牌子的房間格外引人注目。這里沒有嚴(yán)肅的庭審,也沒有繁瑣的程序,只有一杯清茶、幾句暖心話,村民們的矛盾便在這輕松的氛圍中悄然化解。
“爸,以后咱不打牌了,好好過日子。”“行,聽你的!”7月31日,張大爺與兒子在調(diào)解室里握手言和。此前,父子倆因打牌問題鬧得不可開交,多虧調(diào)解員張曉娟耐心勸解,才讓這個家庭重歸和睦。
“在村里調(diào)解,不花錢、不費(fèi)時,大家坐下來聊開了,事兒就解決了。”張曉娟笑著說道。作為“小辣椒調(diào)解室”的主力調(diào)解員,她和另外兩名年輕女性組成了這支既“潑辣”又細(xì)心的調(diào)解隊(duì)伍。她們走村入戶,摸排矛盾,用熱情和智慧化解糾紛,成為村民信賴的“和事佬”。
從親友間因借款撕破臉皮的債務(wù)糾紛,到子女間推諉不愿承擔(dān)父母照料的贍養(yǎng)問題,再到宅基地邊界爭議的鄰里矛盾……“小辣椒調(diào)解室”通過日常走訪、座談等方式,主動排查矛盾,確保問題早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解、早化解。今年以來,該調(diào)解室已成功調(diào)解各類糾紛20余起,成為村民心中的“解憂驛站”。
一村一品,調(diào)解品牌“百花齊放”。近年來,葉縣堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,立足本地實(shí)際,創(chuàng)新打造了一批特色調(diào)解品牌。除了“小辣椒調(diào)解室”,還有“麥田評理堂”里麥香陣陣解心結(jié),“紅石榴明理堂”里民族團(tuán)結(jié)話和諧,“稱心如意解憂站”里排憂解難暖民心……這些調(diào)解室雖然形式各異,但目標(biāo)一致——把矛盾化解在基層,讓群眾滿意在基層。
截至目前,該縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已建成村級特色品牌調(diào)解室87個,覆蓋調(diào)解員500余名,累計(jì)化解矛盾糾紛450余起,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的治理目標(biāo)。下一步,葉縣將繼續(xù)深化基層調(diào)解品牌建設(shè),讓更多“和諧景”在鄉(xiāng)村綻放。(來源:葉縣縣委宣傳部 作者:郭萌芽 馬含嫣)
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