趣印科技創(chuàng)始人 郭晉鵬

作者 | 邱鑫浩

來(lái)源 | 邱處機(jī)

在珠海這座被譽(yù)為"全球打印耗材之都"的城市，一家名為趣印科技的企業(yè)正以驚人的速度崛起。

創(chuàng)始人郭晉鵬帶領(lǐng)這支"外行團(tuán)隊(duì)"，從連年虧損到年?duì)I收18億元，僅用11年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了449倍增長(zhǎng)，更成為便攜打印機(jī)全球銷量第一的企業(yè)。

這個(gè)看似傳統(tǒng)的行業(yè)里，郭晉鵬究竟做對(duì)了什么？他又是如何將小小的便攜打印機(jī)賣到全球150多個(gè)國(guó)家，甚至讓員工開上BBA豪車的呢？

一

從"第601家工廠"到細(xì)分賽道王者

2012年，當(dāng)郭晉鵬決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，珠海已有600家打印耗材工廠。"進(jìn)去之后我們就是第601家"，他回憶道。

在這樣一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，郭晉鵬沒(méi)有選擇主流賽道，而是瞄準(zhǔn)了一個(gè)極其小眾的品類——標(biāo)簽色帶。當(dāng)時(shí)這個(gè)品類冷門到連海關(guān)都沒(méi)有編碼，只能用"打字機(jī)色帶"的名義出口。

"一群不懂行的人硬闖"，郭晉鵬這樣形容創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊(duì)。成員中有賦閑在家的寶媽、電子廠品質(zhì)管控員，甚至還有親戚朋友推薦來(lái)的，唯獨(dú)沒(méi)有打印機(jī)行業(yè)的專業(yè)人士。

第一款標(biāo)簽色帶從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)足足用了6個(gè)月，上市后卻銷量慘淡。連續(xù)三年虧損后，郭晉鵬不得不賣房、抵押房產(chǎn)維持運(yùn)營(yíng)，最艱難時(shí)每晚都要接聽大股東質(zhì)疑"革命紅旗還能扛多久"的電話。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2015年。

當(dāng)亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)時(shí)，曾"錯(cuò)過(guò)淘寶、錯(cuò)過(guò)天貓、錯(cuò)過(guò)微商"的郭晉鵬敏銳抓住了這次機(jī)會(huì)。

他一個(gè)月內(nèi)面試了珠海所有做過(guò)電商的人，組建團(tuán)隊(duì)在亞馬遜開店，第一個(gè)月賣出100盒耗材就讓他欣喜若狂。正是這次電商轉(zhuǎn)型，為趣印打開了通往全球市場(chǎng)的大門。

2017年，郭晉鵬成立趣印科技，開始專注于便攜式打印機(jī)的研發(fā)。在當(dāng)時(shí)，打印機(jī)行業(yè)技術(shù)多年未有突破，產(chǎn)品多為笨重的工業(yè)風(fēng)設(shè)計(jì)。郭晉鵬決定從外觀和場(chǎng)景入手，讓"西蘭花吃起來(lái)像甜點(diǎn)"——改變?nèi)藗儗?duì)打印機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)知。

研發(fā)團(tuán)隊(duì)拆解了20多款打印機(jī)和電子產(chǎn)品，嘗試近10種材料，歷時(shí)一年多終于打造出重量?jī)H285克的A4便攜打印機(jī)，比一瓶礦泉水還輕。

這款最初定位商務(wù)人士的產(chǎn)品，意外在中東市場(chǎng)大受歡迎——當(dāng)?shù)卣块T的流動(dòng)法庭、移動(dòng)執(zhí)法、商務(wù)談判等場(chǎng)景都需要便攜打印解決方案。

更令人意想不到的是，這款打印機(jī)竟成為紋身師的最愛。當(dāng)用戶反饋希望用打印機(jī)輸出紋身圖案時(shí)，趣印立即優(yōu)化算法，專門適配紋身模擬皮材料，開辟了一個(gè)全新細(xì)分市場(chǎng)。

2019年，趣印推出全球首款學(xué)習(xí)主題打印機(jī)——錯(cuò)題打印機(jī)。這款三寸大小的白色設(shè)備集拍照搜題、翻譯、K12全階段題庫(kù)于一身，迅速成為爆款。因其小巧美觀，還被許多消費(fèi)者當(dāng)作禮品購(gòu)買，進(jìn)一步擴(kuò)大了用戶群體。

二

逆襲密碼

趣印的成功不僅在于硬件創(chuàng)新，更在于構(gòu)建了一個(gè)龐大的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。公司意識(shí)到："驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者不斷使用打印機(jī)的其實(shí)是內(nèi)容"。

為此，趣印組建了約100人的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，專門開發(fā)各類打印素材。根據(jù)不同用戶群體，公司開發(fā)了6款A(yù)PP，提供文字、表格、表情、手繪元素等內(nèi)容服務(wù)，全球APP用戶已達(dá)500萬(wàn)。

在海外社交媒體上，趣印還定期舉辦DIY手工大賽、技巧交流等活動(dòng)，用戶可以在獨(dú)立站展示作品并加入Discord社群互動(dòng)。

這種深度用戶連接帶來(lái)了意想不到的創(chuàng)新。比如紋身紙的創(chuàng)意就來(lái)自用戶反饋，推出后市場(chǎng)反響極佳。還有用戶將打印機(jī)用于制作"幸運(yùn)餅干"內(nèi)的祝福紙條，或在圣經(jīng)學(xué)習(xí)群體中打印經(jīng)文。

這些自發(fā)形成的使用場(chǎng)景，不斷拓展著產(chǎn)品的邊界。

"在產(chǎn)品參數(shù)極其接近時(shí)，為用戶提供不間斷的情緒價(jià)值，才是保證黏性的重要辦法"——這正是趣印區(qū)別于傳統(tǒng)打印機(jī)制造商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

回顧趣印的崛起之路，郭晉鵬總結(jié)了四大差異化戰(zhàn)略。

一是產(chǎn)品差異化，避開主流競(jìng)爭(zhēng)，專注便攜、輕量化設(shè)計(jì)。比如全球最輕A4打印機(jī)、錯(cuò)題打印機(jī)等都是典型案例。

二是用戶差異化，深入挖掘不同地區(qū)、不同圈層的獨(dú)特需求。像中東移動(dòng)辦公、歐美DIY愛好者、國(guó)內(nèi)教育市場(chǎng)都各有所愛。

三是渠道差異化，早期抓住亞馬遜全球化機(jī)遇，后期通過(guò)社交媒體達(dá)人合作、精準(zhǔn)廣告投放拓展用戶。

四是盈利模式差異化，不僅靠硬件銷售，還發(fā)展APP會(huì)員付費(fèi)、內(nèi)容服務(wù)等持續(xù)收入。

這套組合拳效果驚人。2023年，全球輕量化便攜打印機(jī)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)53.94億元，而趣印已成為這一領(lǐng)域的絕對(duì)龍頭。公司從2013年400萬(wàn)元營(yíng)收起步，到2024年已達(dá)18億元，11年增長(zhǎng)了449倍。

三

“神仙公司”

隨著業(yè)績(jī)飆升，趣印也被員工戲稱為"神仙公司"。

2024年3月，公司為第三批優(yōu)秀員工發(fā)放了6輛奔馳，此前已發(fā)放17輛BBA豪車，總價(jià)值超1300萬(wàn)元。一位90后獲獎(jiǎng)員工表示："這幾天一直睡不著，倍感激動(dòng)，又有壓力，思考今后如何給公司創(chuàng)造更大價(jià)值"。

公司總部墻上隨處可見"搞錢""爆單"的標(biāo)語(yǔ)，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的業(yè)績(jī)導(dǎo)向。而所有品牌命名都以"愛、喜、趣"開頭，又體現(xiàn)了企業(yè)文化中的溫度。

這種"軟硬結(jié)合"的管理哲學(xué)，讓趣印在快速擴(kuò)張中保持了活力。

展望未來(lái)，郭晉鵬有一個(gè)簡(jiǎn)單而雄心勃勃的理念："所有尚未被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦能的傳統(tǒng)產(chǎn)品，都有機(jī)會(huì)重做一遍"。

他已經(jīng)在探索將打印機(jī)嵌入鬧鐘、電子秤甚至冰箱的可能性。同時(shí)，公司計(jì)劃將AI技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能優(yōu)化，目標(biāo)三年內(nèi)全球用戶突破3000萬(wàn)。

從珠海"第601家工廠"到全球便攜打印機(jī)霸主，郭晉鵬的故事證明：在看似飽和的傳統(tǒng)行業(yè)，通過(guò)精準(zhǔn)的差異化定位和深度用戶運(yùn)營(yíng)，依然可以開辟出令人驚嘆的增長(zhǎng)曲線。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在紅海中廝殺時(shí)，趣印已經(jīng)在一片"無(wú)人區(qū)"建立了自己的王國(guó)。這或許正是中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的最佳注腳。

（全文完）

【邱處機(jī)簡(jiǎn)介】

福建龍巖人，現(xiàn)在常駐北京。公眾號(hào)專注于撰寫商業(yè)牛人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和認(rèn)知升級(jí)，讓我們一起向他們學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)化。