這兩年，一個很奇怪的現(xiàn)象席卷合地，

一邊是物業(yè)催促預(yù)交物業(yè)費，另一邊業(yè)主卻對正常繳納物業(yè)費都心生怨懟。

就拿我們小區(qū)來說吧，有的業(yè)主表達了強烈的拒交態(tài)度，而且這也已經(jīng)是常態(tài)化了。

為啥越來越多業(yè)主不愿意的積極配合繳費呢？人民日報發(fā)布的《人民日報曝光物業(yè)服務(wù)問題》中有幾個典型案例，說明了問題。

好消息是，針對物業(yè)費相關(guān)問題，國家已經(jīng)放大招：今后，業(yè)主迎來3個“新權(quán)益”

.03

“黑心物業(yè)”太猖獗？

先來看看人民日報里講到的幾個案例：

案例一：

北京某小區(qū)常出現(xiàn)電梯困人，物業(yè)沒有持續(xù)維修進度，不能給業(yè)主滿意的大幅，無奈之下，低樓層住戶只能爬梯，高樓住戶只能硬著頭皮坐電梯。

案例二：長沙某小區(qū)物業(yè)收費積極，對業(yè)主反饋問題卻遲遲沒進展，而且如果業(yè)主不及時繳費，就會立馬貼催費單。

案例三：威海市某小區(qū)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)價不符，每年按時收費，就是看不到相信的服務(wù)。

這些案例都說明，有些物業(yè)已經(jīng)淪為一味賺“黑心錢”的黑物業(yè)，根本無心維護業(yè)主利益。所以也難怪這幾年頻頻有人呼吁取消物業(yè)了。

.02

物業(yè)能不能取消？央媒正式回應(yīng)了

新華社有文章提到：

在沒有找到更好替代服務(wù)之前，物業(yè)不應(yīng)該全面取消。這話算是官方對“取消”物業(yè)呼聲的正式回應(yīng)。

雖說不能取消物業(yè)，但是新文件已經(jīng)明確“加大房地產(chǎn)市場秩序”，并且針對物業(yè)，將在5大方面展開行動：

1.未按照物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容和標準提供服務(wù)；

2.未按規(guī)定公示物業(yè)服務(wù)收費項目標準、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況、維修資金使用情況等相關(guān)信息；

3.超出合同約定或公示收費項目標準收取費用；

4.擅自利用業(yè)主共有部分開展經(jīng)營活動，侵占、挪用業(yè)主共有部分經(jīng)營收益；

5.物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止后，無正當理由拒不退出物業(yè)服務(wù)項目。

這些措施加速推進下，未來那些侵占業(yè)主利益又拒不改正的物業(yè)，勢必淘汰出局。

.03

業(yè)主們迎來3大“新權(quán)益”

最新版《民法典》規(guī)定：

①小區(qū)公共區(qū)收益歸業(yè)主

從此以后，小區(qū)電梯廣告費、停車費等，都屬于業(yè)主所有，可優(yōu)先用來補足公共維修基金。

法律依據(jù)：《民法典》第二百八十二條的規(guī)定：建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。

②物業(yè)質(zhì)價不符，業(yè)主有權(quán)更換物業(yè)

如果物業(yè)出現(xiàn)嚴重的質(zhì)價不符，不按合同條款為業(yè)主提供服務(wù)，甚至長期疏于管理導(dǎo)致業(yè)主頻頻出現(xiàn)財產(chǎn)損失等等，

這種情況，只要證據(jù)充足，就可以更換物業(yè)。

法律依據(jù)：《民法典》284條規(guī)定：對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。

③業(yè)主對物業(yè)收支有知情權(quán)監(jiān)督權(quán)

物業(yè)必須定期公布收支明細，業(yè)主可通過這張表格了解和監(jiān)督物業(yè)的行為。

法律依據(jù)：《民法典》943條規(guī)定：

物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當定期將服務(wù)的事項、負責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準、履行情況，及維修資金使用情況，業(yè)主共有部分的經(jīng)營和收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)委會報告。

業(yè)主維權(quán)建議：

遇到服務(wù)差、亂收費、亂漲費的物業(yè)。業(yè)主維權(quán)先收集整理，越充分越有利，再在嘗試與物業(yè)協(xié)商解決，協(xié)商無果，業(yè)主可以向物業(yè)上級主管部門反映，也可以走法律程序起訴物業(yè)，以維護自身權(quán)益！

（文中圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）