導(dǎo)語

　　不得使用模糊、容易混淆以及可能產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)患者的門診名稱，門診命名要方便患者看病就醫(yī)。

　　8月1日，國家衛(wèi)健委發(fā)布通知規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診名稱管理，要求不得使用模糊、容易混淆以及可能產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)患者的門診名稱，門診命名要方便患者看病就醫(yī)。此外，不得使用標(biāo)新立異、容易引發(fā)社會(huì)焦慮和爭議的門診名稱。

　　國家衛(wèi)健委介紹，近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診診療服務(wù)范圍逐漸拓展，服務(wù)內(nèi)涵更加豐富。但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的門診名稱，增加患者就醫(yī)難度。少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為吸引患者，利用諧音、形容詞等暗示療效的門診名稱誤導(dǎo)患者，或使用標(biāo)新立異、違反公序良俗的門診名稱，引發(fā)社會(huì)焦慮和爭議。

　　國家衛(wèi)健委表示，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、清晰準(zhǔn)確的原則進(jìn)行門診命名。原則上，門診名稱應(yīng)當(dāng)與診療科目相匹配，可在一級(jí)診療科目基礎(chǔ)上，依據(jù)二級(jí)診療科目進(jìn)行細(xì)化，如“內(nèi)科門診”“外科門診”“心血管內(nèi)科門診”“神經(jīng)外科門診”等。不得使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的名稱；不得使用可能產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)患者的名稱；不得使用利用諧音、形容詞等暗示療效的名稱。

　　中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置的專病門診應(yīng)以疾病、癥狀命名，符合中醫(yī)理論、科學(xué)規(guī)范、簡短準(zhǔn)確，充分考慮公眾的接受度，從易于理解的角度出發(fā)，使用較為通俗易懂的名稱，如“心悸門診”“失眠門診”等，不得采用夸大、不切實(shí)際的用語，不得采用誤導(dǎo)患者的用語。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身?？铺厣图夹g(shù)優(yōu)勢設(shè)置特色門診。特色門診名稱應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、簡潔、清晰地反映專科特色和診療范圍，可使用疾病和癥狀名稱進(jìn)行命名，如“糖尿?。ㄌ厣╅T診”“兒童生長發(fā)育（特色）門診”“健康體重管理門診”等。不得使用違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀、違反公序良俗、標(biāo)新立異、容易引發(fā)社會(huì)焦慮和爭議的名稱。

　　國家衛(wèi)健委表示，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格全面梳理本機(jī)構(gòu)門診設(shè)置與命名情況，對(duì)門診設(shè)置與命名不規(guī)范問題立行立改；同時(shí)，調(diào)整門診標(biāo)牌、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，優(yōu)化門診管理流程，并為患者提供導(dǎo)診服務(wù)，提升患者就診體驗(yàn)。此外，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等多種途徑發(fā)布門診信息，方便患者看病就醫(yī)。

　　來 源 / 北京日報(bào)