這兩天我一直在關(guān)注“周口六院邵醫(yī)生墜樓身亡”這件事,實(shí)在是悲憤不已。
57歲的邵醫(yī)生,行醫(yī)20余年,經(jīng)驗(yàn)豐富。 她還有一顆醫(yī)者仁心,會(huì)勸要來(lái)產(chǎn)檢的孕婦避開中午來(lái),早上或者下班后都可以,她愿意早上班或者晚下班,就是擔(dān)心她們?cè)袡z中暑。
小紅書上好幾個(gè)經(jīng)她手接生的產(chǎn)婦發(fā)文回憶,邵醫(yī)生很為病人著想,會(huì)鼓勵(lì)臨產(chǎn)恐懼的準(zhǔn)媽媽。這位醫(yī)生敬業(yè)到什么地步?在她去世當(dāng)天,她仍然堅(jiān)持做完六臺(tái)手術(shù),還安排交接好工作事務(wù),和自己的孫子孫女視頻通話之后,才毅然決然跳樓。
她最后的愿望是讓丈夫幫自己“正名”。
到底是誰(shuí)逼死了邵醫(yī)生呢?
救活了羊水栓塞的產(chǎn)婦,卻被網(wǎng)暴加開盒
據(jù)津云新聞報(bào)道,邵醫(yī)生在今年5月接收了一位22歲的產(chǎn)婦,產(chǎn)婦在生產(chǎn)過(guò)程中突發(fā)羊水栓塞,面對(duì)危急的病情,邵醫(yī)生制定了切除子宮來(lái)保命的手術(shù)方案,并得到了家屬的簽字同意。
手術(shù)很成功,產(chǎn)婦和孩子都平安。羊水栓塞本來(lái)是死亡率極高的分娩并發(fā)癥,邵醫(yī)生幾乎可以說(shuō)是在死神手里,搶回了兩條命。
但手術(shù)的成功,卻是邵醫(yī)生噩夢(mèng)的開始。
因?yàn)槭中g(shù)過(guò)程中摘除了子宮,網(wǎng)傳產(chǎn)婦的家人在事后直接變臉,要求醫(yī)院和邵醫(yī)生賠償一百萬(wàn),理由是“娶媳婦就花了幾十萬(wàn),現(xiàn)在生下一個(gè)女孩,家里就絕后了。”網(wǎng)傳這家人中還有醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)的人員,在抖音、小紅書等平臺(tái)持續(xù)發(fā)布邵醫(yī)生“誤診”“過(guò)度醫(yī)療”等言論,理由竟是“羊水栓塞是治不好的,產(chǎn)婦居然被治好了就證明不是羊水栓塞”。
網(wǎng)傳截圖
事后這家人將醫(yī)院和邵醫(yī)生告上法庭,并持續(xù)在抖音等平臺(tái)發(fā)布歪曲事實(shí)的作品和辱罵信息,甚至還聯(lián)合了另外兩例醫(yī)療糾紛的當(dāng)事人一起進(jìn)行網(wǎng)暴。
在邵醫(yī)生丈夫的敘述里,另外兩例糾紛一例是產(chǎn)婦三胎,邵醫(yī)生勸她胎兒太大選擇剖腹產(chǎn),跟她說(shuō)堅(jiān)持順產(chǎn)很可能導(dǎo)致子宮破裂。
但產(chǎn)婦和家屬堅(jiān)持順產(chǎn),也簽了同意書,最后生產(chǎn)過(guò)程中子宮破裂,胎兒窒息死亡,產(chǎn)婦搶救后保住了命,轉(zhuǎn)頭就到抖音上發(fā)小視頻控訴。
另一例則是孩子在出生兩天后因?yàn)槿毖踹M(jìn)了ICU搶救,治愈出院。但兩年后被確診為腦癱,家屬就把鍋安到了邵醫(yī)生頭上,認(rèn)為是她手術(shù)失誤。即使醫(yī)院拿出手術(shù)記錄,家屬也覺(jué)得是醫(yī)院偷摸改了。
這三家人在抖音上互關(guān),抱團(tuán),在視頻里將邵醫(yī)生形容為無(wú)惡不作、過(guò)度醫(yī)療、隨意害人的庸醫(yī),還造謠說(shuō)她害死了不少人,說(shuō)要讓“邵醫(yī)生出名”。
這種網(wǎng)暴不僅在線上,也蔓延到了線下,他們?cè)诰W(wǎng)上公開了邵醫(yī)生的地址和電話。
有人在醫(yī)院拍到了疑似邵醫(yī)生的車,車身上寫滿了鮮紅的辱罵。
邵醫(yī)生努力自救過(guò),她在7月30日前去報(bào)警,但沒(méi)有被立案。7月31日在醫(yī)院和家屬的陪同下二次報(bào)警成功立案,但她的心理承受能力也到了極限。
8月1日,她發(fā)布告別視頻,留下寫著“一定要為我正名”的遺書后,跳樓自殺,令人扼腕。
目前衛(wèi)健委和警方都成立了調(diào)查組,相關(guān)網(wǎng)暴賬號(hào)也陸續(xù)被清空,但結(jié)果邵醫(yī)生卻永遠(yuǎn)無(wú)法看到了。
普通人被網(wǎng)暴+開盒,可以怎么做?
我相信,任何一個(gè)良知尚存的人,在看到邵醫(yī)生事件的時(shí)候,都會(huì)義憤填膺。
一個(gè)善待病人、醫(yī)術(shù)高明,拯救了生命的醫(yī)生卻被自己的患者網(wǎng)暴至死,本就令人悲痛,更無(wú)語(yǔ)的是,在肉眼可見的未來(lái),這樣的悲劇也很難被制止。
一方面,高強(qiáng)度的輿論暴力是普通人身心無(wú)法承受的。
心里知道“別人說(shuō)什么不重要”,和實(shí)際上能夠忽略負(fù)面信息是兩碼事,更多時(shí)候,人是不知不覺(jué)卷入輿論漩渦然后窒息的。
像以“沒(méi)臉沒(méi)皮”著稱的留幾手,上演“真還傳”被公認(rèn)身心強(qiáng)韌的羅永浩,這批古早網(wǎng)紅都無(wú)法完全免疫輿論攻擊,更何況一個(gè)頗有年紀(jì)、專注業(yè)務(wù)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論不太熟悉的產(chǎn)科主任?
邵醫(yī)生日常也會(huì)發(fā)小視頻分享自己的工作日常,和一些醫(yī)學(xué)小知識(shí)
另一方面,恰如邵醫(yī)生的經(jīng)歷所揭示的那樣,普通醫(yī)生和輿論暴力之間沒(méi)有任何阻隔帶。邵醫(yī)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的時(shí)候,她是赤裸的、無(wú)保護(hù)的,這是當(dāng)下醫(yī)患矛盾的最大痛點(diǎn)。
醫(yī)院保護(hù)醫(yī)生是一廂情愿的愿景,在實(shí)際操作中往往會(huì)選擇“息事寧人”,《問(wèn)心》里周筱風(fēng)挨了病人一巴掌鬧到警局,醫(yī)院那邊卻希望他向病人道歉平事,減少影響。
本應(yīng)作為最后屏障的司法部門,邵醫(yī)生兩次報(bào)警才成功立案,理由不外乎是基層警力不足+傳統(tǒng)上對(duì)“未發(fā)生事件”的不夠重視。
我一直知道“醫(yī)患”是這個(gè)世界上最復(fù)雜的關(guān)系之一,萍水相逢卻性命相托,其中注定包含了諸多關(guān)于人性、情感和利益的糾葛。
有溫柔、負(fù)責(zé)的醫(yī)生,也有吸血、無(wú)良的敗類;反過(guò)來(lái)說(shuō),有感恩的、善良的患者,就會(huì)有過(guò)河拆橋不問(wèn)緣由的醫(yī)鬧……
人性如此,無(wú)人能夠說(shuō)句“根本解決”。
所以,我更希望和大家討論的,是一名像邵醫(yī)生這樣的普通人,如何在極端網(wǎng)絡(luò)暴力的環(huán)境下,最大限度的保護(hù)自己?
以下是我從業(yè)多年,綜合自己親眼所見及親身經(jīng)歷,提出的一些不算完整的建議:
1.首先一定要物理“斷網(wǎng)”,普通人不要高估自己的承受能力。
我承認(rèn)這個(gè)世界上有像影九這樣面不改色和人對(duì)罵上千條微博的天才,但邵醫(yī)生不是,你我也不可能是。
抖音這樣的下沉平臺(tái)意味著鋪天蓋地不講道理的情緒,普通人根本承受不了這樣的“邪神囈語(yǔ)”,特別是不熟悉互聯(lián)網(wǎng)的老一輩,因此最合理的處置方式,就是不要聽也不要看——
不聽不看就不會(huì)瘋,先保住自己清明的精神狀態(tài),比什么都重要。
還有,人一旦被各路攻擊纏住了心神,逼著自己去凝視深淵,就很有可能在精神不穩(wěn)定的時(shí)候說(shuō)出一些不恰當(dāng)?shù)脑~句,從而被網(wǎng)暴者抓住把柄大做文章。
所以,不聽,不看,不做無(wú)謂的回應(yīng),是第一原則。
如果要回應(yīng),只能回應(yīng)一次,且不要多說(shuō)無(wú)關(guān)信息,一定要附上律師函和報(bào)警回執(zhí)。
當(dāng)然,斷網(wǎng)也是有小方法的:屏蔽關(guān)鍵詞推送,每天只在固定時(shí)間聯(lián)網(wǎng)處理必要消息,微信QQ一類的社交軟件開啟“隱私開關(guān)”,關(guān)閉手機(jī)號(hào)搜索,清空互聯(lián)網(wǎng)上的真實(shí)定位、照片信息等等。
2.對(duì)于滲透到線下的網(wǎng)暴開盒,報(bào)警同時(shí)尋求專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)的幫助。
找一名熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的律師,幫助你固定證據(jù),起訴傳播中心,并且向平臺(tái)投訴要求撤銷不實(shí)信息,消除影響,必要的時(shí)候還可以啟動(dòng)起訴程序。
如果遇到批量的水軍賬號(hào)攻擊,還可以找律師用“工具” 抓取水軍賬號(hào)ID及重復(fù)文案、話術(shù),作為證據(jù)打包上傳到網(wǎng)信辦網(wǎng)站;之后的民事索賠,這也是很重要的證據(jù)之一。
還有一點(diǎn)很重要,向平臺(tái)舉報(bào)的時(shí)候,除了選合適的標(biāo)簽,還可以附上警方回執(zhí)截圖,處理優(yōu)先級(jí)會(huì)更高。
同時(shí),該請(qǐng)假就請(qǐng)假,心理狀態(tài)已經(jīng)受到影響的情況下,還需要尋求專業(yè)的心理援助及時(shí)疏導(dǎo),以免受到精神創(chuàng)傷后做出一些應(yīng)激行為。
做到上面這三點(diǎn),至少在短期內(nèi)可以保證自己的狀態(tài)和生活。時(shí)刻牢記個(gè)人的生命和安全是高于一切的,其他需求都可以往后排。
E姐結(jié)語(yǔ)
如果想從本源上解決問(wèn)題,還是需要網(wǎng)絡(luò)空間治理。
大家都知道不要去凝視深淵,但深淵始終在那里,不管你是否凝視它,都會(huì)凝視著你。
互聯(lián)網(wǎng)也是一樣的,它已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可分割的部分,如果它真的變成深淵,所有人都無(wú)所遁形。
邵醫(yī)生事件混合了“線上”和“線下”的元素,它其實(shí)不是一場(chǎng)典型的“開盒”,因?yàn)槭虑榈母丛诰€下,矛盾和輸出也在線下,“線上”的部分是通過(guò)謠言傳播,加劇了對(duì)邵醫(yī)生的傷害。
可我們從另一個(gè)角度看,會(huì)發(fā)現(xiàn)“謠言鏈”是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)不住的,它深度介入現(xiàn)實(shí),不再只是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)論壇吵架以后約架,而是可以鏈接到每一個(gè)現(xiàn)實(shí)事件,影響輿論走向,甚至借助網(wǎng)絡(luò)空間讓暴力如天雷一樣降臨到任意一個(gè)人的頭頂,這才是最可怕的。
最終還是需要我們所有人共同參與網(wǎng)絡(luò)空間治理,謹(jǐn)慎被三無(wú)小號(hào)發(fā)的小故事和小視頻帶動(dòng)情緒,沒(méi)有權(quán)威調(diào)查結(jié)果和充分證據(jù)之前不要賽博喊打喊殺,理性對(duì)待;平臺(tái)要加大對(duì)于謠言和網(wǎng)暴信息的識(shí)別和封鎖;而對(duì)于“開盒”這個(gè)伸向現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)業(yè)觸手,則需要有關(guān)部門和平臺(tái)從技術(shù)和規(guī)章制度上有所制約。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是現(xiàn)代人生活的賽博空間,一旦它真的變成“深淵”,所有人都無(wú)法逃脫這種凝視。
今天的深夜話題是:
你怎么看邵醫(yī)生的以死明志?
來(lái)評(píng)論區(qū)說(shuō)說(shuō)吧~
-今天頭條の主筆-
你的小仙女E姐,理性的河馬君&甜辣醬
值日生:甜辣醬 美術(shù):阿怪
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