盛夏八月,位于松花江北岸的太陽島綠樹濃蔭、碧波蕩漾、游人如織。在涌動(dòng)的人潮與絕美風(fēng)光之間,一抹抹溫婉而堅(jiān)定的藏藍(lán)身影成為一道獨(dú)特風(fēng)景——她們是哈爾濱市公安局松北分局太陽島派出所太陽島警務(wù)室的女子護(hù)游巡邏隊(duì),她們將警務(wù)工作深植于景區(qū)的每一寸土地,用腳步丈量平安,成為守護(hù)萬千游客的“守島人”。
晨曦守護(hù) 夯實(shí)平安根基
清晨的薄霧還未散盡,護(hù)游巡邏隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)胡星飛已來到游船的船長(zhǎng)室開始仔細(xì)檢查各項(xiàng)設(shè)備。
“船長(zhǎng),今天開展檢查了嗎?”胡星飛微笑著問道。船長(zhǎng)正擦拭駕駛臺(tái)的儀表盤,聞言朗聲應(yīng)道:“放心吧,小胡,救生衣充氣量、發(fā)動(dòng)機(jī)油路我全查過了,昨晚我們保養(yǎng)到后半夜呢!”“妥了,咱出船得牢記安全第一,設(shè)備檢查可馬虎不得。對(duì)了,剛才我看了下滅火器,壓力表指針快到紅線了,得趕緊送檢了?!彼种噶酥复摴窠莾簲[放的消防水帶,“還有這水帶的接口處有點(diǎn)老化,得更換下了,您可千萬別忘了啊……” 細(xì)致的叮囑和暖心的守護(hù),是巡邏隊(duì)每日工作的序章,更是游客安心旅程的第一塊基石。
護(hù)游巡邏隊(duì)在喧囂中構(gòu)筑起“立體巡防+智慧防控+群防群治”三位一體安防體系。從太陽石廣場(chǎng)的喧鬧到水閣云天的靜謐,再到笨熊樂園的歡笑,“車巡+步巡+視巡+空巡”的“四巡聯(lián)動(dòng)機(jī)制”編織成全天候“守護(hù)網(wǎng)”,更將太陽島劃分為“九宮格”。巡邏隊(duì)員與景區(qū)管理人員、“冰城紅警”等社會(huì)力量緊密協(xié)作,調(diào)處糾紛、尋人找物、宣傳教育在此無縫銜接,讓每個(gè)網(wǎng)格都變成就近服務(wù)市民游客的溫暖驛站。
危難時(shí)刻 彰顯公安速度
護(hù)游巡邏隊(duì)的守護(hù)在緊急關(guān)頭總能化做希望之光。前不久,一名78歲的老人在坐龍廣場(chǎng)附近走失。胡星飛接到警情后立即指揮調(diào)度開展尋找工作。隊(duì)員王思玉快速鎖定信息,于思彤、李穎穎步巡車巡雙線出擊,并聯(lián)動(dòng)太陽島資產(chǎn)公司工作人員、保安等網(wǎng)格力量共同開展尋找工作,警民攜手僅用15分鐘便找到了老人,隨后利用景區(qū)巡邏電瓶車將其安全送至警務(wù)室,與正在焦急等待的女兒團(tuán)聚。這一次的警民聯(lián)動(dòng),見證了護(hù)游巡邏隊(duì)“守島”力量的強(qiáng)大。她們的守護(hù),不僅迅捷如風(fēng)帶來滿滿的安全感,貼心的服務(wù)更讓游客溫暖如家。為了更好地服務(wù)市民游客,警務(wù)室專門將一層設(shè)置為集服務(wù)咨詢、自助辦理、休憩調(diào)整、母嬰關(guān)愛、心理舒緩于一體的多功能空間,配備便民一體機(jī)、智能機(jī)器人、急救藥品、AED設(shè)備、輪椅、微波爐、飲水機(jī)……而每一處的細(xì)節(jié),都是對(duì)游客“賓至如歸”承諾的具象表達(dá)。
暖心護(hù)游 打造溫暖港灣
護(hù)游巡邏隊(duì)在工作中始終踐行“游客至上”的服務(wù)理念,將專業(yè)高效的警務(wù)工作與細(xì)致入微的人文關(guān)懷融為一體,為市民游客筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全屏障。七月初的一天下午,天氣炎熱,外地游客董女士在景區(qū)突發(fā)心悸,正在附近巡邏的胡星飛與隊(duì)員們立即將其攙扶至警務(wù)室休息,助其服下速效救心丸,并用專業(yè)的心理安撫知識(shí)緩解其緊張的情緒。隨后,巡邏隊(duì)員與景區(qū)保安取得聯(lián)系,在園區(qū)內(nèi)開辟綠色通道,并提前幫董女士約好出租車送其到醫(yī)院救治,一條無縫銜接的“安全通道”在最短時(shí)間鋪就。董女士康復(fù)后特意給護(hù)游巡邏隊(duì)寄來一面錦旗,錦旗上“為民解憂 情系百姓”八個(gè)字熠熠生輝。無論是冬雪覆蓋的刺骨寒風(fēng)里,還是烈日炙烤的滾燙路面上,護(hù)游巡邏隊(duì)的隊(duì)員們始終堅(jiān)守在太陽島上。她們?nèi)缌鲃?dòng)的燈塔,用堅(jiān)韌與溫情守護(hù)著島上的每一寸土地。汗水浸透的警服見證著她們的付出,穩(wěn)健的步伐丈量著島上的安寧。作為“守島人”,她們已將守護(hù)的根須深深扎進(jìn)這片土地,成為太陽島上最動(dòng)人的風(fēng)景線。(中國(guó)日?qǐng)?bào)黑龍江記者站 周慧穎 來源:哈爾濱市公安局松北分局)
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