正午陽光灼熱，元謀縣老城鄉(xiāng)老城村委會下三道箐村村民王大爺擰開新裝的水龍頭，清澈的水流嘩嘩而出。老人笑著說：“現(xiàn)在能正常用上干凈清澈的自來水，水質(zhì)讓人很放心，紀委這個‘點題’點到了我們心坎上!”

　　自來水管網(wǎng)老化、停水跑水問題，曾長期困擾下三道箐村村民。得益于元謀縣紀委監(jiān)委推行的群眾點題監(jiān)督機制，這個問題得以解決。

　　今年來，元謀縣紀委監(jiān)委以清廉云南建設“小切口”整治民生領域突出問題“惠民行動”為牽引，建立“群眾點題、監(jiān)督破題、部門答題、評價驗題”全鏈條機制，壓實相關部門責任，以“小切口”點題推動解決群眾急難愁盼問題，把監(jiān)督力度持續(xù)轉(zhuǎn)化為民生溫度。

　　為邁好群眾點題第一步，縣紀委監(jiān)委著力打通訴求收集渠道，線上線下廣開言路。在線上暢通“信、訪、網(wǎng)、電”舉報渠道，利用微信公眾號、網(wǎng)站及基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺發(fā)布信訪舉報指南，讓群眾動動手指便能反映問題。線下從被動點題向主動聽題轉(zhuǎn)變，推行“委領導定期接訪、部門帶案下訪、重點問題約訪、干部常態(tài)走訪”模式，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和派駐紀檢監(jiān)察組直插一線開展流動走訪。此外，持續(xù)開展“走基層、訪民生、解難題”活動，深入開展訪學校、訪醫(yī)院、訪敬老院等行動，與師生、醫(yī)患、老人、商家等面對面交流，建立動態(tài)點題臺賬。

　　群眾點題是起點，推動解題是關鍵?？h紀委監(jiān)委扭住責任不放，采用“紀委監(jiān)委+部門”聯(lián)合督查、“室組地”聯(lián)動辦案等模式，有效壓實相關部門主體責任，并通過清單化交辦、臺賬式銷號管理，督促各級各部門同題共答、形成合力，切實解決群眾急難愁盼問題。

　　問題解決得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)?？h紀委監(jiān)委將每個點題整治事項完成后的評價驗題權(quán)交到群眾手中，由縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室牽頭，針對信訪舉報、“12345”熱線反映的問題開展集中回訪，以“點對點”方式向群眾問效。對群眾反饋不滿意的，及時反饋相關責任單位，督促重新答題，確保整改落實見效。

　　截至目前，元謀縣紀委監(jiān)委已組織干部下沉一線走訪300余人次，收集并推動解決群眾急難愁盼問題200余個，督促相關部門完善制度機制40余項。從解決一個村組的用水難題、規(guī)范一個領域的收費行為，到打通困擾出行的道路、點亮出行的路燈，再到守護好農(nóng)村集體“錢袋子”，一個個“小切口”的精準點題與有效破題，讓群眾真切感受到了正風肅紀反腐就在身邊。

　　本報記者 楊富東 通訊員 張海燕