齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 孫文麗 通訊員 李莉

暑期以來(lái)，德州市圖書館人流量持續(xù)攀升，日均接待讀者1800人次，7月累計(jì)服務(wù)突破6萬(wàn)人次，已成為市民消暑閱讀的熱門去處。這座"城市知識(shí)綠洲"以精細(xì)化服務(wù)和創(chuàng)新活動(dòng)為亮點(diǎn)，為各年齡層讀者打造了全方位的文化體驗(yàn)空間。

開館服務(wù)更顯溫情。早上8點(diǎn)20分，距離正式開館還有10分鐘，工作人員便提前開啟館門，引導(dǎo)讀者有序入場(chǎng)。"提前開放可有效分流高峰時(shí)段的入館人流，讓讀者盡早步入清涼的閱讀環(huán)境。"工作人員介紹道。館內(nèi)全面開啟空調(diào)系統(tǒng)，各樓層均設(shè)有免費(fèi)飲水點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)高速WiFi全覆蓋，為讀者營(yíng)造舒適宜人的閱讀環(huán)境。

服務(wù)舉措精準(zhǔn)貼心。針對(duì)少年兒童讀者群體，圖書館特別增設(shè)符合兒童人體工學(xué)的閱讀設(shè)施，并在繪本區(qū)域補(bǔ)充完善分齡讀物。同時(shí)，特設(shè)"傳統(tǒng)文化經(jīng)典"主題書架，引導(dǎo)青少年在書香墨韻中感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)。服務(wù)窗口工作人員全天候值守，不僅高效辦理圖書借還手續(xù)，還耐心細(xì)致解答各類咨詢，以專業(yè)周到的服務(wù)確保館內(nèi)良好的閱讀秩序。

作為城市重要的公共文化服務(wù)陣地，德州市圖書館始終秉承"讀者第一，服務(wù)至上"的辦館理念，致力于為市民營(yíng)造舒適便捷的閱讀環(huán)境。在持續(xù)高溫天氣下，館內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為讀者提供清涼的閱讀空間；免費(fèi)飲用水供應(yīng)點(diǎn)全天開放，保障讀者基本需求；全覆蓋的免費(fèi)高速WiFi網(wǎng)絡(luò)，則為讀者查閱資料、在線學(xué)習(xí)等多元化需求提供了有力支撐。