未雨綢繆,為家庭筑起保護(hù)墻

2016年,J女士開(kāi)始為家庭規(guī)劃保險(xiǎn)保障。她先后為自己和孩子投保了多份人壽保險(xiǎn),涵蓋重疾、醫(yī)療和豁免等保障責(zé)任。2019年在代理人的推薦下,她又為自己投保了保額62萬(wàn)元的平安平安福19終身壽險(xiǎn),其中包含平安福重疾19、e生保續(xù)保版、住院日額18、豁免19等險(xiǎn)種。2020年,命運(yùn)給J女士一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在一次體檢中被診斷為甲狀腺惡性腫瘤,幸運(yùn)的是,保險(xiǎn)的守護(hù)并未缺席,當(dāng)公司收到理賠材料審核通過(guò)后,77萬(wàn)元理賠款及時(shí)到賬,讓她能夠安心治療。而她和孩子們的保單因附加了豁免保費(fèi)險(xiǎn)種,被豁免保費(fèi)48.8萬(wàn)元,保障卻持續(xù)有效。這份保險(xiǎn)在她最虛弱時(shí),無(wú)聲地接過(guò)了守護(hù)家人的接力棒,減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

信任延伸,為家人再添保障

親身經(jīng)歷了保險(xiǎn)帶來(lái)的切實(shí)守護(hù),J女士對(duì)保障的理解更為深刻,2024年她決定為愛(ài)人H先生在平安人壽也配置一份保險(xiǎn),她選擇投保守護(hù)全能保險(xiǎn),保額30萬(wàn)元。

2025年初夏,H先生被確診為骨髓瘤。家庭的陰霾時(shí)刻,守護(hù)全能重疾險(xiǎn)的承諾再次兌現(xiàn),30萬(wàn)元重疾理賠金迅速賠付到位,為急需的治療費(fèi)用提供了堅(jiān)實(shí)后盾。與此同時(shí),一個(gè)“意料之外,情理之中”的守護(hù)再次觸發(fā):H先生此前為孩子投保的少兒福上福保險(xiǎn),在他確診重疾后,孩子保單后續(xù)高達(dá)19.4萬(wàn)元的保費(fèi)也被豁免,孩子的保障權(quán)益絲毫不受影響。

平安人壽始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶(hù)帶來(lái)"省心、省時(shí)、又省錢(qián)"的暖心服務(wù),用專(zhuān)業(yè)讓每個(gè)家庭擁有平安。為提升客戶(hù)體驗(yàn),深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),公司推出消費(fèi)者維權(quán)直達(dá)專(zhuān)線,配置專(zhuān)業(yè)客服坐席團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)、解決消費(fèi)者咨詢(xún)投訴問(wèn)題,為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),讓保險(xiǎn)更有溫度。