阿根廷華人在線布宜諾斯艾利斯8月8日訊 阿根廷國家石油公司YPF旗下的便利店品牌YPF Full已成為阿根廷最受歡迎的咖啡品牌。該品牌日均銷售97,700杯咖啡，月銷量達(dá)290萬杯，年銷量超過3400萬杯，在全國咖啡市場中占據(jù)絕對領(lǐng)先地位。

YPF Full的成功不僅限于咖啡銷售。該便利店品牌同時(shí)位居阿根廷漢堡銷售第二名，并提供多樣化的產(chǎn)品組合，包括阿爾法霍雷斯糖果和各類零食，滿足消費(fèi)者的不同需求。

這一市場地位得益于YPF在全國范圍內(nèi)擁有超過1100家門店的龐大網(wǎng)絡(luò)。公司還建立了實(shí)時(shí)智能商業(yè)化中心，通過實(shí)時(shí)分析客戶行為數(shù)據(jù)，能夠預(yù)測消費(fèi)者偏好并設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。

YPF公司高管馬林在阿根廷金融高管協(xié)會活動中透露了雄心勃勃的目標(biāo)。他表示："上個(gè)月我們售出了50.2萬個(gè)漢堡，在阿根廷排名第二，我想超越麥當(dāng)勞"。馬林計(jì)劃在2031年離任前實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，但承認(rèn)仍需提升產(chǎn)品質(zhì)量。

在咖啡市場方面，YPF Full已占據(jù)67%的市場份額。公司上月服務(wù)了200萬杯咖啡，同時(shí)銷售了63萬個(gè)阿爾法霍雷斯糖果。為了增加加盟商收益，公司正考慮引入更多品牌和地方特色產(chǎn)品。

YPF運(yùn)用人工智能技術(shù)分析消費(fèi)者行為模式。通過在門店部署攝像頭系統(tǒng)，公司能夠統(tǒng)計(jì)客流量、分析年齡結(jié)構(gòu)、研究消費(fèi)時(shí)間曲線以及評估客戶滿意度。這些數(shù)據(jù)幫助企業(yè)更好地理解消費(fèi)者需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

實(shí)時(shí)監(jiān)控中心還與YPF應(yīng)用程序和社交媒體平臺連接，收集在線客戶反饋。公司自主開發(fā)的AI系統(tǒng)會根據(jù)評論的重要程度進(jìn)行分類，并按主題整理，使每個(gè)銷售點(diǎn)都能制定更有針對性的行動計(jì)劃。

這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營模式使YPF Full能夠在競爭激烈的便利店市場中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。通過結(jié)合傳統(tǒng)零售與現(xiàn)代科技，該品牌成功打造了獨(dú)特的消費(fèi)者體驗(yàn)。

YPF的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提升了運(yùn)營效率，也為阿根廷零售業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。這種創(chuàng)新模式可能會影響其他連鎖便利店品牌的發(fā)展策略。

消息來源：阿根廷iProfesional財(cái)經(jīng)媒體