8月11日晚,小米(HK01810)創(chuàng)始人雷軍在社交平臺發(fā)文稱,YU7標準版配置非常強大,僅續(xù)航就高達835公里,超越了競品“Pro版”或“Max版”,絕非“丐版”。他向廣大網(wǎng)友征求意見:小米YU7標準版是不是也改名成Pro版或Max版。
圖片來源:微博截圖
品牌專家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞8月12日接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,雷軍此次單獨發(fā)文征求命名意見,實質(zhì)上是把“標準版≠丐版”這一認知沖突顯性化。
與小米做法神似的是,理想汽車(HK02015)于8月5日宣布理想i8全系配置統(tǒng)一為頂配版本,標配即頂配,起售價下調(diào)至33.98萬元。
龐瑞告訴記者,相較于“用配置梯度收割利潤”的傳統(tǒng)B2B思維,上述企業(yè)的行動都體現(xiàn)了尊重用戶的品牌思維——一個用“參與感”去除丐版概念,一個用“減法”去除選擇困難,最終都是讓品牌成為用戶決策的“默認選項”。
借用戶投票之名 傳遞定價邏輯之實
本次事件起源于一位網(wǎng)名“黎叔Talk”的汽車“大V”,他發(fā)文稱:“小米YU7標準版提了!全網(wǎng)少見的非Max丐版博主?!?/p>
雷軍轉(zhuǎn)發(fā)這條微博并進行了上述回應,同時,他還發(fā)起網(wǎng)絡投票詢問網(wǎng)友是否支持標準版改名。截至8月12日17點,已有2.4萬人參與投票,其中1.7萬人支持“低調(diào)一點,繼續(xù)叫標準版”,近7000人則認為“對齊競品,直接叫Pro或者Max版”。
據(jù)悉,相較于定位于運動型轎跑的小米SU7,小米YU7為豪華、高性能SUV。其分為標準版、Pro版和Max版三個檔次,價格分別為25.35萬元、27.99萬元及32.99萬元。
雷軍大張旗鼓開啟小米YU7標準版改名投票,背后蘊含著什么樣的品牌邏輯?
龐瑞認為,雷軍此次單獨發(fā)文征求命名意見,實質(zhì)上是把“標準版≠丐版”這一認知沖突顯性化。他借用戶投票之名傳遞定價邏輯之實:在友商普遍“命名通脹”的當下,小米仍沿用“標準版”一詞,但產(chǎn)品力對齊更高標準。
“征求意見只是溫和、友好的話術(shù),核心意圖在于重塑‘價格—價值’錨點,讓市場重新審視小米的定價誠意?!彼硎?。
尊重用戶 讓品牌成為用戶決策“默認選項”
圍繞主力新車不同版本作文章的不只小米一家。
8月5日,理想汽車宣布對上市發(fā)布僅7天的i8車型進行重大調(diào)整:取消多版本配置,以i8 Max為標準配置統(tǒng)一版本,并將用戶呼聲最高的冰箱、高階智能輔助駕駛?cè)鎸崿F(xiàn)標配,同時價格調(diào)整至33.98萬元。
“理想i8將只有一個版本,不再設Pro、Max、Ultra三個版本,對齊理想‘ONE’的價值定義,聽大家勸!此前的理想i8延續(xù)了理想L8的版本配置特點,是我們陷入慣性思維了?!崩硐肫嚩麻L李想在微博上說道。
在此之前,理想i8分為Pro、Max及Ultra三個版本,售價分別為32.18萬元、34.98萬元及36.98萬元。
龐瑞表示:“理想汽車的動作體現(xiàn)出一種‘用戶價值導向’的品牌邏輯——把復雜的決策成本從用戶身上拿走,用確定性換信任,用信任換規(guī)模?!?/p>
他還告訴記者,相較于“用配置梯度收割利潤”的傳統(tǒng)B2B思維,上述企業(yè)的行動都體現(xiàn)了尊重用戶的品牌思維——一個用“參與感”去除丐版概念,一個用“減法”去除選擇困難,最終都是讓品牌成為用戶決策的“默認選項”。
命名錨點的轉(zhuǎn)移大約十年一個周期
記者觀察到,新能源汽車近年一直在借鑒電子產(chǎn)品,熱衷于使用Pro、Max、Ultra等英文后綴。
華東理工大學商學院教授、中國高等院校市場學研究會執(zhí)委會CEO景奉杰在之前接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,部分新能源汽車品牌的車型命名方式缺少消費者關(guān)注的駕駛操控和乘坐體驗元素,比如傳統(tǒng)車企的“RS”(Renn sport,意為“競速”)“GT”(Grand Tourer,意為“豪華旅行車”,現(xiàn)泛指高性能跑車)等。
龐瑞認為,這一現(xiàn)象折射出兩點現(xiàn)狀:其一,中國品牌的想象力仍未跳出歐美科技巨頭設定的框架;其二,蘋果(US AAPL)憑借較高溢價,使其命名規(guī)則成為行業(yè)默認范式。中國新能源車與手機在營銷中直接沿用了這一體系,僅在Pro、Max基礎上略作延伸,這省去了重新培育用戶的成本。
同時,龐瑞告訴記者,這種命名模式還會持續(xù)一段時間:“現(xiàn)在的整體趨勢是,中國國潮品牌越來越注重從中國文化、本土文化方向去命名,但是短期內(nèi)尚難撼動現(xiàn)有命名范式。品牌命名體系植根于特有的文化與價值觀,一旦根基松動,廠商便會棄舊立新。命名跟風不會終止,只是錨點轉(zhuǎn)移,大約十年一個周期。”
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