一覺醒來內(nèi)蒙文旅的天塌了！

8月12日，內(nèi)蒙男子曝出吐槽阿爾山景區(qū)員工的視頻，沒想評論區(qū)網(wǎng)友全是附和的。

男子自駕去阿爾山旅游，卻屢遭景區(qū)工作人員態(tài)度敷衍，路上幾次岔口沒有指示牌白耽誤時間，關(guān)鍵到了景區(qū)，觀光車司機(jī)還像大爺一樣愛搭不理。

這哪是來旅游了，這是來找氣受了，男子發(fā)誓不會再去！

吐槽視頻一曝出，網(wǎng)友們一一附和，甚至?xí)癯隽艘酝グ柹降暮跉v史，體驗感極差！連內(nèi)蒙文旅都受牽連了。

內(nèi)蒙男子吐槽阿爾山景區(qū)工作人員

阿爾山景區(qū)被很多人稱為國內(nèi)“小瑞士”，它不僅有原始森林和火山遺跡，更有高山濕地，河流湖泊，給人一種遠(yuǎn)離塵世自由的感覺。

很多打工人平時忙忙碌碌生活在喧囂中，被家庭工作捆綁著，總想著向往自由跑遠(yuǎn)一點，所以阿爾山就被很多人列入旅游清單。

男子作為內(nèi)蒙本地人，想著本地的景區(qū)肯定要去看看，于是就和家里人自駕去了阿爾山，沒想到景區(qū)員工真給他開眼了。

男子稱來到景區(qū)準(zhǔn)備買票，旁邊的告示牌顯示是180一位，但售票員卻說280一位，男子不解的問了句280都包括什么。

誰知售票員卻顯得十分不耐煩的說車費(fèi)100，男子表示售票員那表情像誰欠她280塊錢一樣，臉拉老長了。

顧客是上帝這句話售票員算是全忘了，即使買票人多不耐煩，也不應(yīng)該把情緒發(fā)泄到游客身上。

掙著游客的錢還甩游客臉子，這員工服務(wù)態(tài)度真該整改。

男子抱著來都來了的心態(tài)買了票進(jìn)去景區(qū)，結(jié)果開了13公里才來到了停車場，這一路上男子不知道開錯幾次路，沒有任何的指示牌引導(dǎo)他。

關(guān)鍵開錯的還不止他一個，后面的車都有開錯的，這不是白白耽誤時間嗎。

什么時候景區(qū)才能明白這種基礎(chǔ)的問題就應(yīng)該做到位，外地來的游客看指示牌不是很應(yīng)該嗎。

既然把景區(qū)圈起來收費(fèi)，那么景區(qū)的服務(wù)也應(yīng)該做到位。

繞了一大圈到了停車場之后，沒想到的是停車場就是一片荒地，車隨便亂放，一整個亂糟糟的沒有人管理。

現(xiàn)在很少有景區(qū)停車場是這樣的，不僅讓游客對景區(qū)的印象差，還容易增加游客和游客之間停車的矛盾，真的太不合理了。

男子停好車準(zhǔn)備坐觀光車去景區(qū)，可找了好大一會才看到十幾個人擠在一起的觀光車車站，湊近一問，大家都不知道這輛觀光車是到哪個景點的。

旁邊沒有任何解釋的告示牌，男子表示想問去哪個景點的，只能問小賣鋪老板，問司機(jī)根本是就愛答不理。

看來阿爾山景區(qū)主打就是一個游客愛來不來，來了我也不告訴你咋走，從買票到停車場再到觀光車，任何一個工作人員的態(tài)度都是不耐煩敷衍的。

景區(qū)服務(wù)根本不是讓員工低頭哈腰的為游客服務(wù)，而是僅僅需要把該說明的說明，該提醒的提醒。

上車之后司機(jī)還是照樣不怎么搭理游客，也不向大家介紹該怎么游玩。

游客們在車上一臉懵，第一次來啥也不知道，也不敢隨便下車只能坐到終點站，導(dǎo)致很多人七個景點只玩了兩個。

景區(qū)門票的價錢280不便宜，如果只玩了兩個景點那實在是不值，再加上景區(qū)員工的態(tài)度這么差，很多人都開始不滿意了。

關(guān)鍵大家在最后一站玩完準(zhǔn)備回停車場了，結(jié)果一排的觀光車都不走，導(dǎo)致很多游客都滯留在觀光車站，大家的耐心都快用光了，終于有一輛慢慢的開過來了。

每個人都不愿意等想擠上車，差點就發(fā)生了踩踏事件，男子表示給他的感覺就是景區(qū)工作人員在耍游客玩。

一排的觀光車不開，司機(jī)在旁邊休息，游客頂著大太陽等著，可以理解司機(jī)開車辛苦了。

但統(tǒng)籌調(diào)度是一個景區(qū)應(yīng)該有的規(guī)劃，不能因為游客愿意來，就把游客當(dāng)冤大頭宰。

關(guān)鍵最讓男子生氣的一點是，自己要去其他景點，就坐上4點20分這班車，車上的人以為會趕往其他景點，大家都滿心期待。

誰知道司機(jī)開了十分鐘之后告訴游客：你們不用下車了，景區(qū)已經(jīng)停止檢票了，這話一出大家面面相覷。

男子表示從進(jìn)景區(qū)開始，沒有任何的工作人員告知游客四點半停止檢票。這種種行為給人一種景區(qū)只做游客一次生意，絲毫不考慮以后的感覺。

阿爾山的景色美的沒話說，就因為景色才有大批的游客慕名前往，但不得不說，從男子的表述來看，景區(qū)的服務(wù)態(tài)度拉胯到不行，就算景色拉滿，也頂不住極差的服務(wù)態(tài)度。

內(nèi)蒙文旅評論區(qū)淪陷

因為男子吐槽阿爾山景區(qū)員工視頻爆火，大家都涌進(jìn)了內(nèi)蒙文旅的評論區(qū)，質(zhì)問到底能不能整治一下阿爾山景區(qū)管理。

其實阿爾山的景色真的沒話說，如果內(nèi)蒙文旅能夠做出行動整改，還是會有很多人愿意去的。

網(wǎng)友透露更多黑歷史

還有很多網(wǎng)友看到男子吐槽后，紛紛加入其行列，也開始曬以前去阿爾山的黑歷史了。

有網(wǎng)友表示，國家級森林公園只有阿爾山五點關(guān)門，四點半停止檢票，關(guān)鍵阿爾山夏天將近九點才天黑，而且員工服務(wù)態(tài)度巨差，指著網(wǎng)友說耽誤他們下班。

真的沒想到這年頭員工都這么囂張了，仗著來旅游的人多，根本不在乎游客的感受，這樣的景區(qū)，遲早會因為服務(wù)出大問題。

還有網(wǎng)友曬出16年去阿爾山的圖片，六個景點驗票員臉拉的像驢臉一樣長。

幾年前的態(tài)度就如此不好，阿爾山景區(qū)管理者真的不不反思一下嗎。

當(dāng)然還有本地人出來說話的，景區(qū)工作人員大部分都是中年人，個人素質(zhì)和專業(yè)知識都不如年輕人。

年齡大不是態(tài)度不好的理由，說到底還是景區(qū)管理太懶散，導(dǎo)致員工都騎到游客的頭上，管理者的不作為導(dǎo)致景區(qū)發(fā)展不起來。

結(jié)語

此事件之后，男子表示再也不會去了，景區(qū)管理的失敗損失了不少回頭客，也減少了景區(qū)的收入，希望當(dāng)?shù)啬軌蛑匾暺饋怼?/p>

其實出去旅游大家都不是怕花錢，怕的是花了錢還買不到好的服務(wù)，不知這次阿爾山會不會整改。

對此，大家怎么看呢？

信息來源：抖音個人用戶2025-08-12