北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道
崇左市憑祥市白云國際小區(qū)于2014年建成，目前共有12棟1068戶居民，居住人口約3000人，存在老人小孩較多、治理任務重等特點。為推動解決小區(qū)治理的難點、痛點、堵點，憑祥市委社會工作部聯(lián)合憑祥鎮(zhèn)黨委以小區(qū)閑置區(qū)域改造而來的“共享小屋”為載體，深入實施“紅牽萬家”工程，促進基層黨建和基層治理深度融合，切實提升居民獲得感、幸福感和安全感。
共建高質(zhì)量黨建的陣地
規(guī)范電動車停放、整治飛線充電、加強垃圾分類宣傳……在“共享小屋”的心愿墻上，密密麻麻地記錄著小區(qū)居民反映突出的重點難點問題。
解決大家的急難愁盼，成了小區(qū)治理的重中之重。
“我們通過強化黨建引領，積極探索‘黨建+物業(yè)’治理新模式，打造黨員示范、物業(yè)協(xié)同、居民參與的高效服務體系，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，打通服務群眾‘最后一公里’，將黨的治理觸角延伸到最基層。”白云國際小區(qū)黨支部書記李穎帥介紹。
今年以來，白云國際小區(qū)結合小區(qū)在職黨員開展“雙報到”服務機制，按月在小屋組織“黨建共建鄰里節(jié)”活動，聯(lián)合轄區(qū)派出所、銀行、衛(wèi)生院等共建單位和社工組織、退役軍人、志愿者等社會力量，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢為居民提供政策宣傳、法律咨詢、義診義剪、家電維修、家政指導等便民服務，營造人人支持、戶戶參與、共享發(fā)展的濃厚氛圍。
共議小區(qū)大小事的場所
大家的事大家議。依托“憑議近人”議事協(xié)商機制，小區(qū)黨支部搭建黨群議事平臺，定期召集職能部門、社區(qū)“兩委”干部、物業(yè)公司和居民代表召開聯(lián)席會議，圍繞矛盾糾紛、設施維修、環(huán)境美化等各類物業(yè)服務問題暢所欲言，落實“提出問題-整改落實-驗收反饋”閉環(huán)機制，推動業(yè)主從“被動管理”變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”、由“治理對象”變?yōu)椤爸卫砹α俊?，實現(xiàn)“小事不出小區(qū)，大事聯(lián)合社區(qū)”。
“為解決小區(qū)內(nèi)獨居和行動不便老人的用餐問題，我們聯(lián)系市民政局開設了長者食堂，老人們可根據(jù)自身口味和需求選擇不同種類的套餐，通過線上或線下方式進行訂餐，由志愿者上門送餐，本地戶籍的老年人還可享受用餐補助?！崩罘f帥分享了一件近期運用議事協(xié)商機制為民服務的實事。
此外，白云國際小區(qū)還定期開展“物業(yè)經(jīng)理接待日”活動，通過“面對面”溝通傾聽業(yè)主訴求，用“實打?qū)崱钡男袆犹嵘掌焚|(zhì)，推動物業(yè)服務與小區(qū)治理深度融合，構建“小區(qū)+物業(yè)+業(yè)主”協(xié)同治理模式。
共享家門口服務的港灣
陣地共享、資源共享、服務共享，是“共享小屋”成立的初衷。
根據(jù)“一老一小”和小區(qū)居民實際需求，“共享小屋”劃分為閱讀區(qū)、游戲區(qū)、休息區(qū)等，讓大家茶余飯后有了新的去處，二十幾平方米的地方不僅成為了休閑娛樂的場所，更成為了鄰里情感交融的紐帶。
“我女兒快上小學了，最近我在小屋用她的舊玩具換到了一本課外書，真是既方便又實用?！痹凇肮蚕硇∥荨崩铮蠹铱梢詫D書、工具、玩具等閑置物品進行置換，由物業(yè)統(tǒng)一負責登記和管理，居民的閑置資源不僅得到共享，還拉近鄰里之間的距離，讓“陌鄰”變成了“睦鄰”。
聚焦外賣員、快遞員等新就業(yè)群體的工作特點，“共享小屋”還成為了暖“新”驛站，免費為他們提供充電、歇腳等服務。小區(qū)黨支部還吸納了部分外賣員、快遞員擔任“流動網(wǎng)格員”，發(fā)揮他們職業(yè)特點，發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患、公共設施損壞等問題時就及時在小屋意見墻上反饋。（甘達錕）
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