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現(xiàn)在大家生活水平好了，出國旅游越來越平常。

很多人辛苦工作大半年，就盼著假期能出國走走，看看不一樣的風(fēng)景，體驗異國風(fēng)情。

德國、英國這些熱門的地方，都出現(xiàn)了不少中國標(biāo)語。

只不過這些標(biāo)語，怎么看都讓人心里不舒服。

01刺眼的中文標(biāo)語

德國有不少世界聞名的景點，但不少中國游客到了德國就發(fā)現(xiàn)，在這些地方到處都能看到中文寫的標(biāo)語。

像“禁止吸煙”“禁止吃零食”這類提示。

用特別大的字體印在顯眼位置，旁邊的德語、英語標(biāo)識反而小得多。

難免讓人心里犯嘀咕，怎么我們中國游客還要被重點“照顧”？

德國人的解釋聽起來挺合理：中國游客多了，用中文提醒更直接。

但游客不傻。

就像小區(qū)物業(yè)提醒“請勿高空拋物”，本來是對所有人說的話，偏要把某棟樓的通知單獨放大貼在小區(qū)門口。

繼德國之后，現(xiàn)在英國也出現(xiàn)了類似情況。

倫敦是國際知名大都市，很多游客喜歡來拍照打卡。

可在倫敦景點附近，也掛著不少中文標(biāo)語。

“請不要在店內(nèi)外隨地吐痰”“店內(nèi)禁止休息”等等。

這些話全是用中文寫的，周圍卻找不到其他語言的同類標(biāo)語。

全球游客那么多，日本人旅行時愛扎堆拍照，法國人在餐廳里嗓門也不小，美國人更是肆無忌憚，咋沒見哪個國家專門給他們貼放大版標(biāo)語？

區(qū)別對待讓很多中國游客心里很不是滋味，本來開開心心出來旅游，結(jié)果感覺自己像不受歡迎的人。

02以偏概全不可取

有人說這些標(biāo)語不是憑空出現(xiàn)的。確實。

這些年偶爾能看到新聞，某中國旅行團在國外景區(qū)插隊，有人在教堂里大聲打電話，還有人順手牽羊帶走酒店的拖鞋、浴巾。

這些行為被拍下來發(fā)到網(wǎng)上，很容易讓外國人產(chǎn)生“中國人都這樣”的印象。

問題是用個別案例給一個群體貼標(biāo)簽，多少有點以偏概全了。

中國每年出境游人數(shù)過億，真正素質(zhì)低的是極少數(shù)。

大多數(shù)人出國前會做攻略，入鄉(xiāng)隨俗，買東西排隊，看展覽安靜，甚至比在國內(nèi)還謹慎。

當(dāng)然文化差異也是一方面。

中國人吃飯愛熱鬧，一桌子人聊得熱火朝天，在國內(nèi)是家常便飯，但在國外餐廳，這種“熱鬧”可能被當(dāng)成“喧嘩”。

中國人看到可愛的孩子忍不住摸頭，覺得是親近，可在有些國家會被認為是不尊重。

語言不通又放大了誤會。

有中國游客在英國超市拿包薯片看配料表，被店員攔下說“不能碰”。

其實只是想看看有沒有添加劑，可店員覺得“拿起來就是要亂翻”。

要是雙方能笑著說清楚，可能就是句不好意思的事兒，偏偏隔著語言墻，最后變成了“中國人就愛亂翻”的刻板印象。

中國游客數(shù)量多，給這些國家的旅游管理帶來不小壓力。

為了快速規(guī)范游客行為，提高管理效率，部分地方和商家覺得用中文標(biāo)語最直接有效，能讓中國游客一眼就明白當(dāng)?shù)匾?guī)則。

但他們沒考慮到，簡單粗暴的方式，忽略了心理感受。

這不是提醒，更像是一種指責(zé)和歧視。

其實這些誤會，本可以用更聰明的方式解決。

比如景區(qū)多配幾個會中文的志愿者，看到游客可能越界時上前提醒一句；商家在中文標(biāo)語里加個笑臉符號，把“禁止”換成“溫馨提示”。

可他們偏選了最笨的招，用加粗的文字劃清界限，好像這樣就能把問題解決。

03不該有“特殊標(biāo)簽”

往大了說，這事兒還傷了國家間的好感。

中國游客帶出去的不只是錢包，還有對世界的好奇；外國景區(qū)迎來的不只是消費，還有文化交流的機會。

可標(biāo)語像堵墻，把交流變成了防備，并且貼標(biāo)語真能讓游客更守規(guī)矩？

恐怕未必。

就像你開車時看到路邊牌子寫著“限速”，可能會踩剎車；但如果牌子上寫著“XX省的車禁止超速”，你多半會踩油門，不是故意違規(guī)，是不服氣。

外國商家和景區(qū)要換個思路了，中國游客不是洪水猛獸，是客人。

客人可能不懂規(guī)矩，你遞杯茶、說句軟話，比舉塊牌子管用。

日本景區(qū)對付大聲喧嘩的游客，會派工作人員笑著遞上“請小聲一點”的卡通卡片。

既提醒了，又給了面子，值得學(xué)。

當(dāng)然更重要的是，別讓個別案例綁架了整體印象。

就像咱們不會因為某個外國人在國內(nèi)亂涂亂畫，就覺得“外國人都不守規(guī)矩”，外國朋友也該明白，一兩個不文明的游客，代表不了14億中國人。

說到底，這事兒的核心不是標(biāo)語寫了啥，而是有沒有把人當(dāng)平等的一員。

“地球村”喊了這么多年，村里的規(guī)矩該對所有人一樣。

你不能因為張三偶爾亂扔垃圾，就給姓張的都發(fā)個警告；也不能因為李四嗓門大，就規(guī)定姓李的說話必須小聲。

有人會覺得，等中國游客的整體素質(zhì)再提高些，標(biāo)語自然會消失。

這話有道理，但不全面。素質(zhì)是素質(zhì)，尊重是尊重。

如果有一天，中國的景區(qū)里貼出放大版的外文標(biāo)語，寫著“請勿大聲喧嘩”，外國人會怎么想？恐怕和咱們現(xiàn)在的感受，差不了多少。

這世上的道理，往往是相通的，所以要將心比心。