一碗面引發(fā)的羅生門正在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵!
一位面館的老板表示,一位女子帶著5個(gè)孩子走進(jìn)面館,卻只點(diǎn)了一碗面,多次要求免費(fèi)加面被拒后,她憤然報(bào)警并給出差評。
本是一起簡單的消費(fèi)糾紛,隨著事件持續(xù)發(fā)酵,劇情卻出現(xiàn)了驚人反轉(zhuǎn)。
有網(wǎng)友扒出這家面館老板的“黑歷史”,也有人質(zhì)疑女子的真實(shí)身份,那么這件事情的真相究竟如何?
女子一碗面5人吃
近期一則“女子帶5名孩童只點(diǎn)一碗面”的事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議,甚至都登上了熱搜。
事情源于一家面館推出的一人管飽,免費(fèi)加面促銷活動,從監(jiān)控視頻可以看到,事發(fā)那天是8月13日的晚上8點(diǎn)左右。
一位身穿黑色衣服的女子帶著5個(gè)未成年孩子進(jìn)店。
根據(jù)拍攝視頻的老板講述,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是兩個(gè)大人,帶著5個(gè)孩子,不過其表示他們就點(diǎn)了一碗面,然后輪番上陣,一人一口將面吃完后要求加面。
店家最初兩次都忍氣吞聲地提供了服務(wù),但當(dāng)?shù)谌渭用嬲埱筇岢鰰r(shí),店主終于按捺不住,拒絕了這一要求。
這種促銷活動本意是吸引顧客,提升店鋪人氣,卻在執(zhí)行中暴露出規(guī)則設(shè)定的模糊性。
一人管飽究竟是指一位顧客獨(dú)享一碗面及其后續(xù)加量的權(quán)利,還是指只要點(diǎn)了一碗面就能讓多人一起享用并無限加量?這種理解差異成為了糾紛的導(dǎo)火索。
老板表示女子在被拒絕后迅速在網(wǎng)上給了該店差評,指責(zé)店家虛假宣傳和服務(wù)態(tài)度差。
而店主則帶著員工對女子進(jìn)行拍攝,講述事情經(jīng)過,認(rèn)為女子的行為是惡意薅羊毛,雙方各執(zhí)一詞,爭執(zhí)不下,最終女子甚至報(bào)了警。
這起面館糾紛在社交媒體上迅速發(fā)酵,網(wǎng)友們的態(tài)度也隨之分化。
支持店家的人認(rèn)為,女子帶著5個(gè)孩子只點(diǎn)一碗面,明顯是在鉆活動規(guī)則的空子,這種行為不僅讓商家蒙受損失,更是在教壞孩子。
有意思的是,網(wǎng)友在關(guān)注此事時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn),有人指出從賬單來看,這一行人實(shí)際消費(fèi)了60多元,包含多個(gè)品項(xiàng),而非僅僅一碗面。
這一信息與店家描述的“只點(diǎn)一碗面”存在矛盾,讓事件走向更加撲朔迷離。
不過看到有網(wǎng)友扒出賬單顯示消費(fèi)了60多塊,這又讓人有點(diǎn)犯嘀咕了,如果確實(shí)不只點(diǎn)了一碗面,那店家的說法就有點(diǎn)問題了。
這種事情真的很難一邊倒地站隊(duì),畢竟誰也說不準(zhǔn)到底是怎么回事。
而支持女子的人則質(zhì)疑,如果賬單顯示消費(fèi)了60多元,那么店家的說法就存在夸大成分,一碗面的成本能有多高?為何不能通融一下?
這種爭議其實(shí)反映了公共規(guī)則適用中的一個(gè)普遍難題:規(guī)則的剛性與人情的彈性如何平衡?
類似的情況在其他領(lǐng)域也屢見不鮮,就像那位帶著四個(gè)孩子乘高鐵的單親母親,按規(guī)定每名成年人只能免費(fèi)攜帶一名6歲以下兒童,超出需補(bǔ)票。
當(dāng)列車員要求她為超出的孩子補(bǔ)票時(shí),她質(zhì)疑規(guī)則不合理,認(rèn)為自己的特殊情況應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸疹櫋?/p>
回到面館事件,女子最終選擇報(bào)警,將糾紛升級到法律層面,然而隨著面館糾紛持續(xù)發(fā)酵,網(wǎng)友們的“扒皮”功力也隨之上線。
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這家面館的老板并不簡單。
老板黑歷史被扒
有人發(fā)現(xiàn)這家面館的老板曾經(jīng)涉及“饸烙面培訓(xùn)欺詐”事件,被指控收取高額培訓(xùn)費(fèi)后提供的技術(shù)與承諾相去甚遠(yuǎn),導(dǎo)致多名學(xué)員創(chuàng)業(yè)失敗。
2025年 4月有媒體報(bào)道,鄭州的常女士想學(xué)門手藝自己創(chuàng)業(yè),在網(wǎng)上刷到某家饸烙面店的宣傳視頻。
視頻里老板信誓旦旦地說“888元包教包會”,常女士心動了,覺得價(jià)格合理就交了錢。
誰知道進(jìn)店后,老板根本不教技術(shù),反倒把她當(dāng)免費(fèi)勞動力使喚,常女士干了幾天服務(wù)員的活,連饸烙面怎么做都沒摸著邊,她找老板理論,對方卻變了臉,說核心配方得另交3000塊才教。
常女士認(rèn)為這是明擺著坑人,要求退錢,老板死活不肯,她只好找來電視臺曝光。
面對記者鏡頭這老板情緒激動的表示,改口說888元只能學(xué)和面、做涼菜,核心技術(shù)想都別想,記者拿出他自己發(fā)的視頻對質(zhì),他還是死不認(rèn)賬。
最后老板最后表示要錢沒有,愛報(bào)警報(bào)警,愛告就去告!
可以說這一“黑歷史”的曝光,讓原本單純的消費(fèi)糾紛變得更加復(fù)雜,也讓公眾對店家的說法產(chǎn)生了更多質(zhì)疑。
而現(xiàn)在該店的老板在個(gè)人賬號上發(fā)布的原視頻已經(jīng)不見了,而是發(fā)布了多條當(dāng)天的監(jiān)控視頻,力求還原當(dāng)時(shí)的場景。
其表示當(dāng)女子第一次加面的時(shí)候,他還引導(dǎo)了女子的座位,第二次加面的時(shí)候廚師也沒啥意見的加了。
但在不久之后,女子就去進(jìn)行了第三次加面,而這次廚師拒絕了,此時(shí)女子在窗口和廚師吵起來了。
此時(shí)老板聞聲才出來,當(dāng)了解了事情的全部經(jīng)過之后,選擇離開,但老板表示,女子不依不饒的跟著他。
最終在前臺爆發(fā)了長達(dá)近6分鐘的爭執(zhí),然后老板就將這件事情放到了網(wǎng)上。
而關(guān)于這件事情,目前涉事的女子并沒有進(jìn)行回應(yīng)。
那么大家如何看待這件事情?認(rèn)為女子要求多次加面的行為是否合理?
當(dāng)事人賬號:
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