“油箱只有50升，卻實(shí)打?qū)嵐噙M(jìn)去67.96升汽油——這已經(jīng)不是加油，是給汽車(chē)做‘灌胃挑戰(zhàn)’?！?月9日，成都的楊先生握著500元的發(fā)票，站在中國(guó)石油錦華天山站里，一度懷疑人生：難道我的吉利星瑞背著廠(chǎng)家偷偷擴(kuò)容了？

故事并不復(fù)雜，卻很離譜。楊先生開(kāi)著還剩底油的車(chē)進(jìn)站，油槍跳停后屏幕赫然顯示67.96升，比官方油箱容量多出近18升，相當(dāng)于額外“贈(zèng)送”了半箱多。

加油站淡定回應(yīng)：槍說(shuō)了算，錢(qián)得按槍付。楊先生從上午十點(diǎn)耗到下午四點(diǎn)，只等來(lái)一句“我們合規(guī)”，最后不得不先埋單、再報(bào)警、再投訴，把能按的按鈕全按了一遍。

三天后，加油站一位負(fù)責(zé)人私下微信轉(zhuǎn)賬200元“差價(jià)”，理由竟是“少一把槍忙不過(guò)來(lái)，先委屈你”。楊先生收了錢(qián)，卻發(fā)現(xiàn)油槍悄然解封，繼續(xù)歡快地給下一輛車(chē)主“加量不加價(jià)”。至于解釋、道歉、官方通報(bào)？統(tǒng)統(tǒng)欠奉。

直到19日，媒體介入、輿論升溫，高新區(qū)市監(jiān)局才發(fā)布通報(bào)：涉事06號(hào)槍已封存，事件正“全面調(diào)查”。然而，槍封存了十天，調(diào)查卻像那多出來(lái)的18升油——看不見(jiàn)，摸不著，只在文件里循環(huán)。

50升油箱怎么吞下67.96升油？技術(shù)專(zhuān)家給出三種可能：一是油槍計(jì)量器跑偏；二是管路“回油”被重復(fù)計(jì)費(fèi)；三是油箱實(shí)際標(biāo)稱(chēng)存在誤差。但無(wú)論是哪種，都不該由車(chē)主先買(mǎi)單、再維權(quán)、最后靠網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵才有人搭理。

楊先生要的其實(shí)很簡(jiǎn)單：一句明白話(huà)、一張檢測(cè)單、一套讓人放心的加油機(jī)?？上?，在“合規(guī)”與“自查”的迷宮里，最簡(jiǎn)單的事往往最難兌現(xiàn)。

希望下一次，當(dāng)油槍再次跳停，車(chē)主聽(tīng)到的不是“槍說(shuō)了算”，而是“法律說(shuō)了算”。