文源 | 源Sight
作者 | 安然
8月20日,京東奧萊官方賬號入駐小紅書,同時帶來將于8月22-23日在西安、武漢、南通、馬鞍山、宣城五城連開5家新店的消息。
截圖來源于小紅書
據(jù)源Sight不完全統(tǒng)計,截至8月20日,京東奧萊已在全國開設(shè)32家門店,其中約1/3位于山東,江蘇、河南、河北各占約1/6。整體來看,門店主要集中在華東以及華中華北地區(qū)的三線及以下城市。
對尚未輻射到的消費者來說,京東奧萊的存在或稍顯陌生。據(jù)了解,京東奧萊屬于會員制奧特萊斯商店,店內(nèi)商品主要為大牌折扣價的運動鞋服,例如阿迪達斯、耐克、北面等,以及少部分的輕奢品牌和奢牌美妝,例如Coach、MCM、Dior等,疊加各種折扣的商品有時可降至原價1折左右。
不過,令更多人意想不到的是,京東奧萊線下主要運營方,其實國內(nèi)廣為熟知的一家服飾巨頭——海瀾之家。
2024年7月,京東與海瀾之家舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布雙方將攜手開展奧萊業(yè)務(wù);同年9月,京東奧萊在江陰飛馬水城開設(shè)線下首店,同時,京東平臺也上線了“京東奧萊自營專區(qū)”及“京東奧萊官方旗艦店”,實現(xiàn)線上線下渠道融合。
據(jù)悉,海瀾之家通過全資子公司“上海海瀾之家投資有限公司”拿下京東奧萊運營公司“上海京海奧特萊斯商業(yè)發(fā)展有限公司”65%的股份,成為這一新業(yè)態(tài)的主要運營方。
對京東、海瀾之家,以及當?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)來說,這或形成供應(yīng)鏈、消費場景構(gòu)建能力以及本地運營優(yōu)勢的良性互補,推動三方關(guān)于新增曲線的探索。但在從星星之火到燎原的規(guī)模擴張途中,這一新業(yè)態(tài)也會遭遇許多新挑戰(zhàn)。
01
一拍即合
投資研究機構(gòu)伯恩斯坦認為,美國政府的貿(mào)易政策以及金融市場的波動,不斷加劇全球經(jīng)濟的不確定性。而宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定,無形中也強化了消費者對奧萊市場的選擇傾向。
2024年,王府井奧萊營收同比增長6.14%至22.72億元,超過行業(yè)平均水平,其奧萊業(yè)態(tài)營收占比提升至18.73%,比2020年時提高一倍;百聯(lián)奧萊全年營收達到15.17億元,占集團總營收5.5%,比2020年增長近一倍。奧萊業(yè)態(tài)正逐漸成長為商業(yè)集團增收增利的重要來源。
中國商業(yè)聯(lián)合會奧特萊斯分會數(shù)據(jù)也顯示,2025年第二季度,全國主要奧萊項目銷售額同比增長12.8%,客流同比增長16.3%,較上一季度增速繼續(xù)擴大。在許多大牌正價產(chǎn)品銷售不暢的情況下,奧萊市場呈現(xiàn)一派火熱景象。
為探索這一廣闊的大牌低價零售市場,京東2023年就作出嘗試,于當年5月23日在平臺上線了“大牌奧萊”頻道。
彼時,在京東核心品類電子產(chǎn)品及家用電器銷售放緩的背景下,服飾等日用百貨商品因其高頻次、高復(fù)購的特點,成為京東穩(wěn)住大盤的新希望。2024年8月末,京東宣布追加10億元全面布局服飾品類。在奧萊業(yè)務(wù)主要品類選擇中,也逐漸向增長強勁的服飾產(chǎn)品傾斜。
同時,根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2024年全國實物商品網(wǎng)上零售額130816億元,增長6.5%,增速約為2020年的一半,有所放緩;實物商品網(wǎng)上零售額占實物商品零售的比重為26.8%,低于2022年與2023年,趨于穩(wěn)定。
《2024-2025年中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》就此指出,支撐線上零售快速增長的流量基礎(chǔ)已消退,隨著線下體驗互動轉(zhuǎn)型的深入、個性化服務(wù)水平的提升,線下實體有望實現(xiàn)客流和銷售的進一步增長。
綜合服飾、線下實體、運營增長等關(guān)鍵詞,京東找來一個在行業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗的合作者。
根據(jù)年報,2022年,海瀾之家全資子公司上海海瀾之家投資有限公司與上海海新體育發(fā)展集團有限公司共同成立斯搏茲品牌管理(上海)有限公司,以拓展運動品牌零售業(yè)務(wù)。2024年,上海海瀾投資進一步取得了斯搏茲的控股權(quán)。
據(jù)悉,斯搏茲主要負責阿迪達斯在中國內(nèi)地的FCC(Future City Concept)門店運營,覆蓋阿迪達斯正標和阿迪達斯Neo系列,旨在針對低線城市推出高性價比產(chǎn)品。
截至2024年底,其代理的阿迪達斯門店數(shù)量達433家,有機構(gòu)預(yù)計,2025年將新增300-400家門店,門店數(shù)量有望達到700-800家。截至2025年第一季度末,海瀾之家旗下各品牌門店數(shù)量共計7178家。
在線下門店運營,尤其近年熱度不減的運動鞋服領(lǐng)域,海瀾之家擁有豐富經(jīng)驗與密集網(wǎng)點優(yōu)勢,而京東的品牌背書與強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,也有助于新業(yè)態(tài)的順利推開。
于是,雙方一拍即合。
2024年7月,京東與海瀾之家簽約合作;2024年9月,京東奧萊在素有“江蘇威尼斯”之稱的江陰市新橋鎮(zhèn)飛馬水城開設(shè)線下首店。
該店采用海瀾集團獨家運營的商業(yè)模式,面積在5000平方米左右,設(shè)有運動鞋服、戶外、男女裝、童裝、輕奢等專區(qū),包括阿迪達斯、安德瑪、PUMA、LEE、VANS等品牌,均為深度折扣特賣,最低至1折。其中,由于斯搏茲的資源優(yōu)勢,阿迪達斯布局最多。
02
搶占低線藍海
京東奧萊的線下選址布局呈現(xiàn)“居中、趨低、便民”的特點。
京東奧萊線下門店 | 來源于大眾點評
一方面,由于主營運的海瀾之家總部位于江蘇江陰,京東奧萊的門店選點也是從華東“大心臟”向外放射狀擴散。
其目前所開的京東奧萊門店,主要位于華東、華北、華中地區(qū),更北邊的東北地區(qū)目前數(shù)量為0,西北首店且是唯一門店的西安店等待營業(yè),西南首店且是唯一門店的德陽店近幾日才開業(yè),華南首店且是唯一門店的佛山店開業(yè)不滿三個月。
另一方面,區(qū)別于傳統(tǒng)奧萊位于一二線城市的布點,京東奧萊的選址也表現(xiàn)出明顯的下沉偏好,普遍進駐于低線城市,其中三線城市尤密。
從市場競爭格局來看,一二線城市的奧特萊斯市場已趨近飽和。
《2024-2025年中國奧特萊斯行業(yè)白皮書》顯示,北京已開業(yè)奧萊超過10家,例如首創(chuàng)奧萊、八達嶺奧萊等,還不包括京津交界且以北京顧客為主的天津佛羅倫薩小鎮(zhèn);上海奧特萊斯同樣數(shù)量眾多,僅已開業(yè)項目就有10個左右,例如百聯(lián)奧特萊斯廣場(上?!で嗥郑⑸虾7鹆_倫薩小鎮(zhèn)等。在一二線城市奧萊競爭日趨激烈、生存空間日益壓縮的情況下,許多新項目正投身三四線城市。
與此同時,低線城市的消費活力也越來越突出。
上述白皮書提到,中國下沉市場的人口占總?cè)丝诩s70%,縣域經(jīng)濟GDP已經(jīng)占到全國GDP的38%,其中百強縣以占全國不到2%的土地、7%的人口創(chuàng)造了全國約10%的GDP。下沉市場中,中產(chǎn)規(guī)??焖贁U大,且受經(jīng)濟增長放緩的影響相對小。2024年,鄉(xiāng)村消費品零售額增長4.3%,高于城鎮(zhèn)消費品零售額增長的3.4%,下沉市場蘊藏巨大的消費潛力。
此外,對企業(yè)來說,下沉市場在人工、租金等方面的運營成本普遍低于一二線城市,有助于企業(yè)擴展利潤空間;同時,不少地方商務(wù)部門有招商引資需求,或在拿地、用工等方面給予企業(yè)一定政策支持。
除了“居中、趨低”,與其他奧萊項目相比,京東奧萊選點還有一個顯著特點,即更便民化。區(qū)別于布局遠郊的傳統(tǒng)奧萊,京東奧萊往往選擇低線城市的購物中心,更靠近當?shù)鼐用竦墓ぷ髋c生活區(qū),客源也更加密集。
03
潛在的挑戰(zhàn)
今年2月,中信建投證券研報測算顯示,海瀾之家的京東奧萊加斯搏茲FCC業(yè)務(wù)遠期空間收入可達到100億元以上、凈利潤達10億元以上。
該機構(gòu),預(yù)計2025下半年至2026年,京東奧萊將進入快速開店階段。中長期來看,參考國內(nèi)近300個地級市,預(yù)計后續(xù)開店空間可達200家以上,凈利率可達10%以上。
但結(jié)合線下實際運營情況,京東奧萊的狂奔路上也可能遇到一些挑戰(zhàn)。
例如選品豐富度與調(diào)性的問題。奧萊的本質(zhì)特點是“大品牌小價格”,但在社媒平臺上,不少消費者對京東奧萊吐槽最多的便是選品過于單一老舊、大牌不夠豐富等聲音。
海瀾之家基于斯搏茲資源庫,為京東奧萊配備的產(chǎn)品大部分屬于運動鞋服產(chǎn)品。其中,如阿迪達斯單一品牌占據(jù)過多貨架;上架鞋服的貨齡也過老,有消費者直言“四五年前買到的運動鞋,現(xiàn)在還在貨架上看到”;有些服飾款式過于老舊,商店也被消費者戲稱“丑衣服集中營”。
除此之外,在消費者以往印象中,奧萊商店往往承接眾多奢侈品牌庫存積壓產(chǎn)品,在這里不時也能沙里淘金,找到剛從一線退下的性價比奢品。但在京東奧萊商店中,奢侈品牌商品占比極少,主要為輕奢包袋品類,部分奢牌美妝護膚產(chǎn)品,也存在一定磨損。
截圖來源于小紅書
在真正的大牌參與度低、主推產(chǎn)品又吸引力不足的情況下,還有部分消費者表示其存在出入指引不明、貨架擺放不當?shù)葐栴},現(xiàn)場體驗不佳,京東奧萊的品牌吸引力、影響力也將深受影響。
而在京東奧萊以運動品牌為旗全力鋪設(shè)奧萊網(wǎng)點的同時,其運營的運動品牌本身也在加速探索這一藍海。
據(jù)WIN奧萊世界不完全統(tǒng)計,今年以來,國貨運動品牌在奧萊渠道持續(xù)加碼,開店節(jié)奏明顯加快,開店數(shù)量激增,覆蓋城市顯著增加。從整體開店數(shù)量來看,361°、安踏、駱駝等品牌表現(xiàn)活躍,新開奧萊門店數(shù)量均在10家以上,特步、李寧、凱樂石、喬丹等品牌也不斷有新店落地。
這些品牌不斷入駐杉杉奧萊、百聯(lián)奧萊、砂之船奧萊等項目,對京東奧萊的品類優(yōu)勢造成一定削弱;同時,這些新開店區(qū)域主要集中在南方城市,如東莞、廈門、寧波等地多個奧萊項目引入國貨運動品牌,搶灘京東奧萊尚未布局的重要市場,對其未來市場開拓造成壓力。
綜合來看,奧萊是一個抗周期性強、波動較平穩(wěn)的業(yè)態(tài)。經(jīng)濟上行時,收入偏低的消費者出于對未來預(yù)期的樂觀,會更多購買打折大牌;經(jīng)濟進入調(diào)整期時,部分原本高收入群體消費也會轉(zhuǎn)向奧萊這一業(yè)態(tài)。但對新入局的選手來說,奧萊仍是一門讓人略顯緊張的生意經(jīng)。
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