記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著暑期來臨，不少年輕女性希望利用這段相對空閑的時間進(jìn)行美容護(hù)理，提升個人形象。而在“幼態(tài)審美”風(fēng)靡醫(yī)美市場的當(dāng)下，部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)這一群體，他們鼓吹“衰老無關(guān)年齡”，以“打造幼態(tài)臉”為名，誘導(dǎo)消費(fèi)者，背后隱藏的則是標(biāo)準(zhǔn)混亂的“診斷”和深埋的消費(fèi)陷阱。

醫(yī)美市場呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國美容整形市場規(guī)模近3000億元，預(yù)計到2025年有望達(dá)到3529億元左右。而在醫(yī)美市場繁榮發(fā)展的背后，暗藏不少陷阱頻頻引發(fā)輿論關(guān)注，最新陷阱是“幼態(tài)審美”，即圍繞“幼態(tài)臉”挖坑。所謂“幼態(tài)臉”，醫(yī)美機(jī)構(gòu)描述為接近兒童特征的臉型：圓潤、飽滿、無棱角。

“幼態(tài)臉”并不是適合每個女性，但部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)為了利益，通過各種話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者入坑。比如說記者以消費(fèi)者身份到5家宣稱精于打造“幼態(tài)感”的醫(yī)美機(jī)構(gòu)暗訪時，5家機(jī)構(gòu)對同一張臉的“診斷”和改造方案竟然南轅北轍，每一家機(jī)構(gòu)營銷人員的說法都看似“有道理”、有誘惑，完全可以用巧舌如簧來形容其坑人話術(shù)。

也就是說，不管女性消費(fèi)者是什么臉型，都有可能被這類醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷話術(shù)擊穿心理防線，從而付出少則幾萬元多則十幾萬元的“幼態(tài)臉”打造成本。如果總結(jié)這類醫(yī)美機(jī)構(gòu)的營銷套路，無非是對消費(fèi)者投其所好或者制造焦慮，比如放大“瑕疵”、描述美好前景，就容易打動人心。至于打造“幼態(tài)臉”的風(fēng)險，則極力淡化。

然而，有關(guān)“幼態(tài)臉”的投訴，僅在某第三方投訴平臺上就有500多條，投訴內(nèi)容多為：所做項目涉嫌虛假宣傳，加量加價注射，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買項目，做完項目后面部不協(xié)調(diào)甚至毀容等?？梢?，不少消費(fèi)者掉進(jìn)了醫(yī)美機(jī)構(gòu)設(shè)計的陷阱里，輕則要承受經(jīng)濟(jì)損失，重則面臨健康傷害。因此，必須多措并舉填平“幼態(tài)審美”陷阱。

“幼態(tài)審美”之所以成為一種陷阱，不僅與醫(yī)美機(jī)構(gòu)營銷人員能說會道有關(guān)，也與不少消費(fèi)者審美存在偏差有關(guān)，比如忽略自身長相特點(diǎn)、盲目跟風(fēng)追隨“幼態(tài)臉”，就是一種審美缺陷，而這種缺陷恰恰被醫(yī)美機(jī)構(gòu)看到并利用。因此，有必要提高女性人群審美水平，普及相關(guān)醫(yī)美和法律知識，增強(qiáng)應(yīng)對這類醫(yī)美陷阱的防范能力。

從輿論到各級消協(xié)組織再到監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)等，要構(gòu)筑起堅固的治理體系。譬如，輿論監(jiān)督層面要深入、持續(xù)揭露包括“幼態(tài)審美”在內(nèi)的各種醫(yī)美陷阱，以起到警示消費(fèi)者、提醒監(jiān)管者的作用。各級消協(xié)組織要積極受理投訴，對醫(yī)美行業(yè)加大監(jiān)測力度，及時披露投訴信息。必要時要對投訴率高的醫(yī)美機(jī)構(gòu)提起公益訴訟。

對于行政監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)，有學(xué)者建議，明令禁止非醫(yī)學(xué)術(shù)語、情緒化話術(shù)和模糊效果承諾，嚴(yán)查風(fēng)險提示缺失；清晰界定“輕醫(yī)美”項目屬性，嚴(yán)格核查機(jī)構(gòu)資質(zhì)與人員執(zhí)業(yè)資格；司法機(jī)關(guān)應(yīng)降低消費(fèi)者對“廣告誤導(dǎo)—消費(fèi)決策—實際損害”因果關(guān)系的舉證門檻，限制“知情同意書”被濫用于免責(zé)。這些建議值得傾聽。

特別要指出的是，面對“幼態(tài)審美”風(fēng)靡醫(yī)美市場，在社會層面上，要對幼態(tài)審美傾向進(jìn)行糾偏，推崇因人而異的個性化審美觀，警惕“幼態(tài)審美”把眾多女性變成“千人一面”的“娃娃臉”。

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