開欄的話
當建筑工人用扛起生活的雙手在琴鍵上彈出動人旋律,當“刮膩子”“擰螺絲”的00后小匠站上世界技能之巔,當外賣小哥在危急時刻縱身一躍感動你我??讀屏時代,越來越多的普通勞動者,因為硬核技能、暖心善舉、職業(yè)擔當或是隱藏才藝走紅網(wǎng)絡,成為流量主角。
他們的破圈故事,讓人看到了平凡勞動者身上的人性之美,展現(xiàn)出“寶藏”勞動者能文能“舞”的多彩側(cè)面,也一次又一次賦予職業(yè)和技能新的時代內(nèi)涵,讓我們重新審視勞動的價值和意義。即日起,本報“勞模人物”版推出“沖上熱搜的勞動者”欄目,敬請關(guān)注。
8月15日下午兩點,浙江省寧波市慈溪市,日頭正烈,潘浩男和同伴鉆進悶熱的清運車駕駛室。40分鐘后,潘浩男跳下車,熟門熟路地掀開綠化帶里的井蓋。他抹了把汗,沖同伴喊道:“老規(guī)矩,速戰(zhàn)速決?!蔽S管嗡鳴著沉入井下,很快就清出一片潔凈。
不久前,95后小伙潘浩男沖上了熱搜。因為子承父業(yè),從事掏糞工作,他被網(wǎng)友稱為“掏二代”。
“這份工作說起來簡單,有人上廁所的地方就需要我們,有下水管道的地方就需要我們。”曾經(jīng)羞于提及父母職業(yè)的潘浩男,放下“面子焦慮”,毅然走上了父母的“老路”。他用短視頻記錄下工作的日常,展示掏糞的技術(shù)細節(jié)和社會價值,用實際行動打破職業(yè)偏見,走出屬于年輕一代的奮斗之路。
01 打破“體面標準”子承父業(yè)
20多年前,潘浩男的父親潘峰從安徽老家來到慈溪,當起了掏糞工人。起初,潘峰跟著團隊一起干,后來添置了清運車,就自己撐起了這份營生。
小學開始,潘浩男一放暑假就來慈溪幫忙,拎些輕便的工具,給父母搭把手。高中時,同學問起父母的工作,他總是模糊地回答:“做點小工程?!?/p>
2022年,干了幾年影視編導的潘浩男,提出“跟著父母一起干”,這個想法立刻被家人否決:“你好歹是本科生,得找個體面的班上。掏糞工人收入不錯,但說出去畢竟不光鮮?!?/p>
架不住家人一遍遍勸說,潘浩男把這個念頭暫且壓下,按“體面標準”找了份工作。
潘浩男在進行抽糞作業(yè)。
2023年,經(jīng)過慎重考慮,潘浩男還是決定辭職,重拾掏糞工具?!皠e人都不愿意做的事,我去做,就已經(jīng)超越了90%以上的人?!?/p>
從搭把手到正式入行沒有那么簡單。
潘浩男的工作內(nèi)容有很多,比如,管道疏通、管道清洗保養(yǎng)、防水補漏,但最經(jīng)常干的還是清理化糞池、隔油池。
“高溫天氣干活,身上會特別臭。就算洗干凈,味道也會殘留一兩天。”潘浩男告訴記者,化糞池雖經(jīng)過沉淀分解,但氣味實在不好聞,哪怕戴著口罩,味道也會往鼻子里鉆。剛開始,他只能憋著氣、硬著頭皮干活,久而久之也就習慣了。
遇到石頭比較多的化糞池,吸糞管不能放得太深。潘浩男和同伴需要先用鐵耙將石頭撥開,再一個人抱著管子吸糞。機器運行時,管子的重量差不多有六七十斤,“往往活兒還沒干多少,人就已經(jīng)滿頭大汗了”。
這份工作很辛苦,但收入也算可觀。潘浩男介紹說,在慈溪,清運一車3立方米容量的糞便,價格在300元左右,通常一天要拉5~10車,他們平均一天能賺千元左右。
02 從“被嫌棄”到“受歡迎”
現(xiàn)在,潘浩男團隊的服務范圍已經(jīng)拓展到周邊幾個縣市?!败囎?個小時能開到的地方我們都去?!迸撕颇姓f,工作前,他們會提前確認好位置,看清運車能不能開進去,并且攜帶棍子和開井蓋的鉤子。如果道路狹窄,車子開不進去,他們會接長管道,或者從墻下方打孔,塞管子進去。
為了不引起別人的反感,潘浩男會有意避開人群,選擇清晨或晚上作業(yè)。但偶爾,異樣目光和抱怨聲還是會時不時地刺痛他。有一次,他們?nèi)ヒ粋€老舊小區(qū)休息充電,一個老奶奶指著潘浩男和清運車斥責:“在這里干什么,太臭了!趕緊走!”
潘浩男的短視頻賬號截圖。
“我心里憋著一股氣,想讓他們改變這種職業(yè)偏見。”潘浩男說。
過去,每當清運車裝滿污物,潘浩男就要專程開車前往糞尿處理中心、污水處理站等場所“卸貨”,之后才能返回繼續(xù)作業(yè)。一來一回不僅耗時,還影響工作進度。
潘浩男在短視頻平臺分享工作日常。
現(xiàn)在,潘浩男有了新的做法。他會在路過田地時主動停下,詢問村民是否需要這些污物。原本需要處理的糞便在田間地頭成了“寶貝”?!皬摹幌訔墶健軞g迎’,人們對掏糞工觀念的扭轉(zhuǎn),比省多少事都讓人舒心。”潘浩男說。
更令潘浩男感到暖心的是,人們對他多了份實實在在的信賴。
一次臺風過境,一通緊急電話從村里打來。公共廁所的化糞池排出口因暴雨堵塞、積水倒灌導致污物外滲,地面一片狼藉。
“這片區(qū)域住的大多是外來務工人員,要是不及時處理,他們可能連上廁所的地方都沒有?!毕氲竭@,潘浩男帶著同伴立刻趕赴現(xiàn)場。
抵達后,他們迅速展開作業(yè),處理完堵塞問題后,潘浩男并未立刻離開,而是將被污染的地面徹底清掃干凈。從抵達現(xiàn)場到完成搶修、清理,全程用時不到10分鐘。
“還好你們來了,不然都不知道怎么辦?!贝迕駛兊母兄x,讓潘浩男覺得,“那一刻的成就感,遠非金錢可以衡量?!?/p>
03 把掏糞做成高品質(zhì)服務
“職業(yè)不分貴賤,我想讓更多人了解這個行業(yè),讓大家像尊重時傳祥那樣,認可這個職業(yè)?!笨臻e之余,潘浩男用短視頻記錄下真實的工作日?!晃畚飮姙R的狼狽、客戶真誠的感謝以及自己休息時捧著盒飯的憨笑。
這些短視頻不僅讓潘浩男收獲了粉絲,也收獲了愛情。
李雅晴和潘浩男“千里奔現(xiàn)”。
來自安徽的幼兒園教師李雅晴是潘浩男的“老粉”。入行后,潘浩男變胖也變黑了,但一直看他視頻的李雅晴,“看著看著就看順眼了”。
半個月前,潘浩男和李雅晴訂了婚?!拔乙稽c都不嫌棄,總有人要靠這樣的實干過日子。我也跟著他一起體驗過,那種辛苦真沒法形容?!崩钛徘缯f,也正是看到潘浩男身上的踏實、靠譜和上進心,她才辭掉老家的工作,專程來寧波找他。
潘浩男的心里,還藏著更大的“野心”。
“在大家看來,掏糞是最臭最臟的工作。但說實在的,我也想做成高品質(zhì)服務。”潘浩男先后去過胖東來、海底撈等企業(yè)觀摩學習,“主要是借鑒他們的經(jīng)營和管理經(jīng)驗,最核心的,是學習他們的服務模式?!?/p>
無論在哪里工作,潘浩男總會帶著高壓水槍、水桶和舊衣服等工具,把現(xiàn)場打掃得干干凈凈才離開。冬天廚房管道容易凍結(jié),完工后,潘浩男會主動向客戶分享管道養(yǎng)護技巧。有朋友不解地問他:“把這些技巧告訴客戶,不怕自己沒生意嗎?”“恰恰相反。”潘浩男笑著說,“老客戶覺得滿意了,自然會推薦給新客戶,這樣才能形成良性循環(huán)。”
潘浩男的終極目標是構(gòu)建一個“驛站”式的行業(yè)平臺,通過明碼標價、有質(zhì)保、可追溯的標準化服務網(wǎng)絡,重塑人們對行業(yè)的看法。
不少人刷到潘浩男的短視頻后,從外地來找他學習掏糞技術(shù)。目前,他已經(jīng)帶出了5個徒弟,大多是90后。
網(wǎng)友評論
圖片來源:受訪者供圖、視頻截圖
記者 | 鄒倜然
來源:工人日報微信
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