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教育有AI,現(xiàn)在到底是“青銅”還是“王者”?

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《人工智能》

  • “二茶”是芥末堆的一則小欄目,它可以有多重意思。一則指二窨茶,茶葉在相對(duì)密閉的環(huán)境下發(fā)酵和蒸熱;再來(lái)寓意二人品飲對(duì)談,漫天卷地的聊聊二手故事,如人飲茶,甘苦自知。

過(guò)去一年,教育AI的熱鬧幾乎無(wú)需贅述:

科大訊飛的中報(bào)顯示,上半年?duì)I收突破百億元,AI學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)繼續(xù)翻番;網(wǎng)易有道推出基于“子曰”大模型的系列新品;作業(yè)幫發(fā)布新一代AI學(xué)習(xí)機(jī)P50;凱叔講故事推出首款智能硬件產(chǎn)品“AI雞飛飛”;“與愛(ài)為舞”估值接近6億美元,躍升為賽道明星;“躍然創(chuàng)新”完成AI玩具領(lǐng)域最大單筆融資。

熱鬧之外,是肉眼可見(jiàn)的冷卻與分化:Heeyo創(chuàng)始人轉(zhuǎn)向AI Agent賽道,團(tuán)隊(duì)重心轉(zhuǎn)移;Cathoven創(chuàng)始人加入大廠創(chuàng)新部門(mén);一度火爆的AI自習(xí)室,在政策松動(dòng)與線下培訓(xùn)回歸后迅速退潮,加盟商成了最先受傷的一批人。曾被視為“技術(shù)勝利”的產(chǎn)品,正暴露出更深層的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

短短一年,AI+教育的版圖從“群雄并起”走向“加速分化”。有人資本狂歡,有人黯然離場(chǎng),有人悄然收手,落袋為安。

教育AI的浪潮走到哪里了?“AI老師”距離現(xiàn)實(shí)還有多遠(yuǎn)?誰(shuí)在推動(dòng)這場(chǎng)浪潮,又有多少人在反復(fù)試錯(cuò)?帶著這些問(wèn)題,我邀請(qǐng)了AI+教育賽道的長(zhǎng)期觀察者與前教育投資人姜敏。我們聊了模型,也聊了場(chǎng)景,聊了用戶,也聊了那些“沒(méi)有人愿意承認(rèn)、但大家心照不宣”的行業(yè)焦慮。

教育AI真正的難題,到底是什么?



一、教育AI走到“拐點(diǎn)”了嗎?

左希:我必須坦率地說(shuō),這一年來(lái),每當(dāng)看到“AI+教育”的各種熱潮,都會(huì)感到興奮和不安。除了AI學(xué)習(xí)機(jī)、拍照搜題、個(gè)性化講題這些“效率插件”,我們似乎還沒(méi)有看到真正眼前一亮的新教育形態(tài)。這個(gè)行業(yè),真到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)了嗎?

姜敏:沒(méi)到,或者說(shuō),才剛剛開(kāi)始。從技術(shù)層面看,AI的拐點(diǎn)已經(jīng)漸行漸近。大模型,無(wú)論是語(yǔ)言大模型還是多模態(tài)的其他大模型,它們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)、接近一個(gè)技術(shù)的臨界點(diǎn)。而對(duì)于AI在教育領(lǐng)域的運(yùn)用,我們剛剛邁入了真正的階段。這些技術(shù)的飛躍,才剛剛為教育領(lǐng)域的重構(gòu)奠定基礎(chǔ)。

左希:我始終對(duì)那些想要把復(fù)雜事物“簡(jiǎn)單化”的東西感到焦慮。人人都在推動(dòng)工具化和效率提升,教育能跟上這種節(jié)奏嗎?

姜敏:我們現(xiàn)在看到的大多數(shù)教育AI產(chǎn)品,本質(zhì)上還是在“提效”,不是“重構(gòu)”。教育一直是技術(shù)紅利的最后一站,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是,直播時(shí)代是,這一輪AI也一樣。大模型剛爆發(fā)那陣,很多人以為教育要變天了。但冷靜下來(lái)后發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)產(chǎn)品解決的還是“老師怎么講得快一點(diǎn)”“學(xué)生怎么刷題省點(diǎn)力”,并沒(méi)觸碰到教育的底層邏輯。

模型能力強(qiáng)了,準(zhǔn)確率、響應(yīng)速度、內(nèi)容生成都在進(jìn)步。但教育不是靠技術(shù)本身去推動(dòng)的,它需要一個(gè)能裝進(jìn)這些技術(shù)的“載體”。而這個(gè)載體,現(xiàn)在是空的。你可以用AI做出很好的題庫(kù)、講解和視頻,但這些點(diǎn)之間沒(méi)有被串聯(lián)起來(lái)。

左希:這讓我想起很多教育新物種上線時(shí)的說(shuō)法,說(shuō)自己是全流程AI化。但點(diǎn)進(jìn)去看,還是一個(gè)個(gè)功能孤島。

姜敏:沒(méi)錯(cuò),而且這種碎片式的產(chǎn)品特別容易“卷”。你今天做了,明天別人也能做,后天大模型開(kāi)放接口,誰(shuí)都能做。拍照搜題就是一個(gè)典型例子。從模型能力看,這件事并不復(fù)雜,但因?yàn)樗菀讓?shí)現(xiàn)、容易拉數(shù)據(jù)、容易做DAU,行業(yè)就一窩蜂沖進(jìn)去。你看到的結(jié)果是,一堆產(chǎn)品長(zhǎng)得一模一樣:界面、交互、講解路徑、答案呈現(xiàn),幾乎沒(méi)有差別。整個(gè)賽道也遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么大。

左希:你提到一個(gè)特別關(guān)鍵的詞:組織?,F(xiàn)在的教育AI,看上去內(nèi)容和技術(shù)都有了,但真正缺的,是來(lái)“組織”它們的人?

姜敏:對(duì),這正是今天教育AI的核心難題。內(nèi)容不再稀缺,技術(shù)正在變成基礎(chǔ)設(shè)施,真正稀缺的,是能把這些東西整合成完整學(xué)習(xí)體驗(yàn)的人。誰(shuí)能把“點(diǎn)”串成“鏈”,把功能變成體驗(yàn),把效率轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī),誰(shuí)才可能打穿這條AI+教育的路徑。

二、教育AI為何遲遲跑不出閉環(huán)?

姜敏:行業(yè)現(xiàn)在很熱,但方向基本是亂的。AI學(xué)習(xí)機(jī)賣(mài)得不錯(cuò),拍照搜題高頻,AI自習(xí)室一度爆火,這些都是“點(diǎn)狀勝利”,沒(méi)能串成一條完整的學(xué)習(xí)鏈條。

左希:你說(shuō)沒(méi)跑出來(lái),具體是指什么?

姜敏:因?yàn)榻逃皇强恳粋€(gè)“點(diǎn)”就能完成的。講題再好,孩子沒(méi)動(dòng)力,依然沒(méi)效果;解析再清楚,沒(méi)有反饋和激勵(lì),學(xué)生還是會(huì)走神?,F(xiàn)在很多AI產(chǎn)品,只是把“插件”做了,而不是搭系統(tǒng)。

左希:拍照搜題,是不是就能說(shuō)明“沒(méi)有閉環(huán)”?

姜敏:對(duì),它是落地最早、使用最廣的教育AI功能之一。前面也說(shuō)過(guò),它好復(fù)制、易傳播,但這正說(shuō)明了問(wèn)題:產(chǎn)品之間越來(lái)越像,護(hù)城河越來(lái)越低。而且,它本質(zhì)上解決的是“答題”,不是“學(xué)習(xí)”。

左希:你是說(shuō),它完成的是一次性服務(wù),而不是構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)的學(xué)習(xí)路徑。

姜敏:你今天拍一道題,講解再清楚,看完就完了。這不是學(xué)習(xí)鏈路,是知識(shí)快餐。教育如果只是這樣,跟百科搜索有多大差別?而且用戶選哪個(gè)都差不多,忠誠(chéng)度很低。

左希:那AI學(xué)習(xí)機(jī)這波呢?從數(shù)據(jù)看,銷(xiāo)售挺火。

姜敏:AI學(xué)習(xí)機(jī)本質(zhì)還是“內(nèi)容+硬件”模式,它的熱賣(mài),更多是家長(zhǎng)在驅(qū)動(dòng),而不是孩子的真實(shí)黏性。很多學(xué)習(xí)機(jī)里的AI功能,說(shuō)到底只是另一種講題形式。講得快、講得標(biāo)準(zhǔn),但孩子愿不愿意聽(tīng),是另一回事。

左希:我們調(diào)研時(shí)也發(fā)現(xiàn),學(xué)生最常用的功能其實(shí)是“拍照搜題”和“錯(cuò)題解析”。

姜敏:是的,而且很多所謂“AI伴學(xué)”,其實(shí)并沒(méi)做到“伴學(xué)”。有的只是一個(gè)虛擬人形象換皮膚,有的是語(yǔ)音答疑接口。它們并沒(méi)有能力跟蹤孩子的節(jié)奏,更談不上激勵(lì)、干預(yù)或者生成個(gè)性化路徑。

左希:所以重點(diǎn)不是有沒(méi)有用上模型,而是有沒(méi)有跑通結(jié)果閉環(huán)。

姜敏:技術(shù)加持不等于教育效果。你得讓工具嵌進(jìn)整條學(xué)習(xí)鏈?,F(xiàn)在很多AI產(chǎn)品看上去很智能,但結(jié)果鏈條沒(méi)跑通:動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、反饋、陪伴、節(jié)奏、評(píng)價(jià),這六個(gè)環(huán)節(jié)幾乎沒(méi)有哪家真正打通。

左希:AI自習(xí)室你怎么看?它也算比較火。

姜敏:AI自習(xí)室之所以火,是政策和商業(yè)模式的勝利,不是技術(shù)和產(chǎn)品的勝利。本質(zhì)是換了個(gè)場(chǎng)景裝工具,多數(shù)就是答疑模型加平板。加盟模式是主業(yè)務(wù),教育是外殼。很多加盟商原本是奔著AI+教育紅利去的,結(jié)果一看就是幾個(gè)App加設(shè)備,學(xué)生坐不住,退單率高。我們確實(shí)看到不少門(mén)店已經(jīng)退場(chǎng)。對(duì)這些AI自習(xí)室的公司來(lái)說(shuō),什么時(shí)候收手是關(guān)鍵。

左希:所以教育AI跑不出閉環(huán),根本問(wèn)題不在技術(shù)本身。

姜敏:沒(méi)錯(cuò),教育AI真正缺的是“系統(tǒng)工程師”。不是代碼意義上的,而是能從鏈路角度理解“學(xué)習(xí)”的人?,F(xiàn)在很多人還是內(nèi)容經(jīng)理、模型接口調(diào)用者,少有人能把學(xué)習(xí)過(guò)程組織成一個(gè)完整系統(tǒng)。

左希:我越來(lái)越覺(jué)得,AI不是教育的捷徑,它恰恰暴露了教育最難的部分。

姜敏:你說(shuō)得對(duì)。AI讓我們看清,教育的瓶頸,從來(lái)不是有沒(méi)有模型,而是有沒(méi)有系統(tǒng)。效率不是核心,組織才是;工具不是答案,系統(tǒng)才是。

三、教育AI真能帶來(lái)平等嗎?

左希:人們常聽(tīng)見(jiàn)一種說(shuō)法:AI讓教育更平權(quán)。只要有一部手機(jī)或一個(gè)AI工具,每個(gè)孩子都能接觸到好老師、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這種技術(shù)普惠的圖景聽(tīng)上去很誘人。

姜敏:它確實(shí)是個(gè)圖景,但離現(xiàn)實(shí)還遠(yuǎn)。AI真正的價(jià)值,不在人人都有的那一刻,而在“誰(shuí)能用好”的那一刻。技術(shù)是普惠的,但動(dòng)機(jī)、能力和使用場(chǎng)景不是。大多數(shù)孩子拿到AI工具的第一反應(yīng)是它可以替我做題、幫我省事,而不是“它能幫我學(xué)得更好”。

左希:所以技術(shù)確實(shí)“平權(quán)”了,但同時(shí)也揭穿了某些不平等?

姜敏:AI暴露了教育最本質(zhì)的問(wèn)題:學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)不解決,再好的老師你也聽(tīng)不進(jìn)去。AI講得再清楚,沒(méi)有主動(dòng)輸入,它就只能是單向輸出。目前用得最好的,是那批“窮且上進(jìn)”的人,他們會(huì)主動(dòng)提問(wèn)、持續(xù)互動(dòng)、反復(fù)練習(xí)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),AI是巨大的倍增器。

左希:你這句話我記住了,AI是主動(dòng)者的倍增器,不是被動(dòng)者的拯救者。

姜敏:這也是為什么很多教育AI產(chǎn)品看上去普惠,實(shí)則在放大差距。城市中產(chǎn)孩子,有父母陪伴、有練習(xí)習(xí)慣、有信息優(yōu)勢(shì),會(huì)反復(fù)用、用出效果;而邊遠(yuǎn)地區(qū)、家庭支持弱的孩子,可能連登錄路徑都沒(méi)人教,工具再好也無(wú)從下手。

左希:這讓我想起早些年做MOOC平臺(tái)時(shí),大家也說(shuō)網(wǎng)課讓教育公平了。可到后來(lái)發(fā)現(xiàn),能堅(jiān)持上完課程的,還是那批原本就有自控力和篩選能力的人。

姜敏:對(duì),本質(zhì)沒(méi)變。技術(shù)只能讓資源更可得,但能不能轉(zhuǎn)化為獲得感,還要看有沒(méi)有后續(xù)的組織機(jī)制。誰(shuí)來(lái)陪伴?誰(shuí)來(lái)反饋?誰(shuí)來(lái)激勵(lì)?誰(shuí)來(lái)追蹤?光靠技術(shù),是不夠的。

左希:那這么說(shuō),AI對(duì)教育的最大價(jià)值,反而是在那些動(dòng)機(jī)強(qiáng)、資源少的孩子身上?

姜敏:是的。尤其在欠發(fā)達(dá)地區(qū),一個(gè)隨時(shí)在線、平均水準(zhǔn)超過(guò)本地老師的AI教師,對(duì)一個(gè)縣城的孩子來(lái)說(shuō),可能比十個(gè)應(yīng)屆編制老師更有效。但前提是:要有人引導(dǎo)他們?cè)趺从谩?/p>

左希:是啊,有人點(diǎn)一把火。

姜敏:我經(jīng)常說(shuō),未來(lái)的教育變革,可能不是靠一個(gè)超級(jí)模型,而是靠一群能用模型的人。他可以是老師,可能是志愿者、一個(gè)會(huì)講AI的高中生哥哥,或者一位懂組織的中學(xué)教師。只要給他任務(wù)、賦予激勵(lì),他就能撬動(dòng)一群孩子。

左希:所以,AI的平權(quán)潛力不在硬件那頭,而在組織這端。

姜敏:AI永遠(yuǎn)是一種潛力,不是保證。你得有人去喚醒它、調(diào)動(dòng)它、整合它。

四、教育AI為何留不住用戶?

左希:過(guò)去一年,AI+教育領(lǐng)域似乎不斷冒出“爆點(diǎn)”,但你卻說(shuō)沒(méi)有哪家真正“跑出來(lái)”。

姜敏:熱不等于贏。你看市場(chǎng)上的教育AI產(chǎn)品,好像哪一個(gè)都能拿來(lái)演示,講個(gè)故事,但真正去看它們的用戶曲線,往往是“三天新鮮感,一周疲軟,一個(gè)月卸載”。

左希:這些產(chǎn)品的功能已經(jīng)很強(qiáng)了,語(yǔ)音互動(dòng)、錯(cuò)題解析、定制講解,為什么還是留不住用戶?

姜敏:很多教育產(chǎn)品,是被技術(shù)倒推出來(lái)的。今天一個(gè)模型能講題、能答疑,創(chuàng)業(yè)者就會(huì)想,能不能把它打包成產(chǎn)品。但教育本質(zhì)上不是技術(shù)驅(qū)動(dòng),它是基于學(xué)習(xí)任務(wù)的。每個(gè)任務(wù)必須有入口、有路徑、有反饋、有成就感、有結(jié)果。再加上教育的使用場(chǎng)景天然不上癮,不像短視頻那樣看了還想看,像電商那樣越買(mǎi)越想買(mǎi)。教育是需要自律來(lái)維持的行為。

左希:所以你說(shuō)的“鏈路”,就是學(xué)習(xí)的流程和路徑嗎?

姜敏:對(duì)。真正的學(xué)習(xí)是一個(gè)任務(wù)鏈:從動(dòng)機(jī)啟動(dòng),到內(nèi)容選擇,到反饋機(jī)制,再到成就感鞏固,最后形成長(zhǎng)期習(xí)慣。今天大多數(shù)教育AI產(chǎn)品做的,是內(nèi)容呈現(xiàn)。你很少看到哪個(gè)產(chǎn)品真的是從孩子的學(xué)習(xí)行為出發(fā),把AI組織進(jìn)去,形成一個(gè)有反饋閉環(huán)的路徑。缺乏鏈路,只能靠家長(zhǎng)監(jiān)督或自己堅(jiān)持來(lái)維持。

左希:是不是可以說(shuō),現(xiàn)在大部分教育AI產(chǎn)品停留在“內(nèi)容+UI”的階段?

姜敏:對(duì),而且還非常容易被大廠降維打擊。你做一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解,他們可以做到;你做個(gè)AI伴學(xué)問(wèn)答,他們也能掛到自己的App里,甚至做得更絲滑。你做的是產(chǎn)品,他們做的是場(chǎng)景。他們有用戶、有數(shù)據(jù)、有粘性,你怎么跟他們比?

左希:我記得你曾經(jīng)說(shuō)過(guò),很多教育AI創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)是在給大廠做免費(fèi)產(chǎn)品預(yù)研。

姜敏:我現(xiàn)在還是這個(gè)觀點(diǎn)。你看市面上一些功能型創(chuàng)業(yè),比如“AI錯(cuò)題本”、“AI批改”或“AI作業(yè)輔導(dǎo)”,大廠看你跑通后,很容易就能抄你+優(yōu)化+降價(jià),把你趕走。除非你能做深某個(gè)環(huán)節(jié),把整個(gè)用戶行為鎖死,否則很難守住護(hù)城河。

左希:市場(chǎng)也有一些被外界認(rèn)為做得還不錯(cuò)的,比如“與愛(ài)為舞”。你怎么評(píng)價(jià)?

姜敏:“與愛(ài)為舞”講了一個(gè)更好理解的故事。它做得比較早,組織能力強(qiáng),用戶感知也不錯(cuò)。目前它仍然是一個(gè)線性流程的產(chǎn)品,核心業(yè)務(wù)還是傳統(tǒng)的名師大班直播課,他們嘗試通過(guò)AI在大班課的全鏈條上提高效率,直到量變產(chǎn)生質(zhì)變。它可能會(huì)贏,但未必大勝。它不像字節(jié)的抖音那樣,具備自傳播屬性,能靠用戶習(xí)慣不斷擴(kuò)散?!芭c愛(ài)為舞”未來(lái)到底怎么用AI來(lái)優(yōu)化整個(gè)鏈條,目前有零星的說(shuō)法,但還沒(méi)有看到顯著的東西。

左希:所以你更看重的是,有沒(méi)有能力真正組織用戶行為?

姜敏:對(duì)。今天的教育AI創(chuàng)業(yè)者,有的是內(nèi)容專家,有的是技術(shù)工程師,但缺少那種真正懂用戶行為、能從交互和反饋層面構(gòu)建完整體驗(yàn)的人?,F(xiàn)在的教育公司太多是“內(nèi)容+模型調(diào)用+UI設(shè)計(jì)”,而不是真正的產(chǎn)品創(chuàng)始人。

左希:那你認(rèn)為,現(xiàn)在教育AI還有機(jī)會(huì)嗎?

姜敏:有機(jī)會(huì),但大多數(shù)機(jī)會(huì)都只是“小機(jī)會(huì)”。目前市場(chǎng)上的教育AI產(chǎn)品,確實(shí)有很多功能性創(chuàng)新,但大機(jī)會(huì)并沒(méi)有出現(xiàn)。我建議創(chuàng)業(yè)者,如果要做,就要把某一個(gè)環(huán)節(jié)做得非常深,深到別人想抄你也抄不了,或者抄了也比不過(guò)你。這才是產(chǎn)品邏輯,不是演示邏輯。

五、教育AI的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”在哪?

左希:如果說(shuō)前面幾個(gè)問(wèn)題讓人看清了教育AI的“局限”,從投資角度看,哪些方向是值得做的?

姜敏:目前來(lái)看,大機(jī)會(huì)還沒(méi)有出現(xiàn),但有幾個(gè)局部可做的方向,我比較關(guān)注三類:出海、陪伴類產(chǎn)品和下沉市場(chǎng)。這些并不是終極解法,但它們可能是階段性的抓手。

左希:我們一個(gè)個(gè)說(shuō)。出海這件事,很多教育公司都做過(guò),你怎么看教育AI產(chǎn)品的出海機(jī)會(huì)?

姜敏:很多出海機(jī)構(gòu)在美國(guó)做了很久,還是在做華人生意。現(xiàn)實(shí)是,全球并沒(méi)有大的教培市場(chǎng)。歐美機(jī)會(huì)太難做,既卷內(nèi)容、卷法規(guī)、卷認(rèn)知,還有本地教育系統(tǒng)的強(qiáng)鎖定。我會(huì)關(guān)注兩個(gè)方向:東南亞和印度。東南亞和印度有兩個(gè)優(yōu)勢(shì):一是教育基礎(chǔ)設(shè)施弱,家長(zhǎng)愿意買(mǎi)單;二是移動(dòng)設(shè)備普及,孩子能直接上手。

左希:這兩個(gè)市場(chǎng)是不是也有風(fēng)險(xiǎn)?

姜敏:當(dāng)然。東南亞你得“忍”,它碎片化、增長(zhǎng)慢、單點(diǎn)拉新貴,適合深耕長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。印度你得“等”,市場(chǎng)大沒(méi)錯(cuò),但監(jiān)管風(fēng)向經(jīng)常變,而且基礎(chǔ)建設(shè)不穩(wěn),要等一波真正的變局機(jī)會(huì)。

左希:你是建議現(xiàn)在就布局,還是等再成熟一點(diǎn)?

姜敏:現(xiàn)在可以做預(yù)埋。比如,先做品牌落地,做教育+工具包、AI+自習(xí)室管理助手這種,不求爆發(fā),但能建立連接。有了連接,等到環(huán)境成熟,才有機(jī)會(huì)迅速切入。

左希:第二個(gè)方向是“陪伴類AI產(chǎn)品”,這個(gè)聽(tīng)上去有點(diǎn)“軟”?

姜敏:確實(shí)“軟”,但有細(xì)分價(jià)值。比如,陪伴型AI學(xué)習(xí)助手、帶人格化設(shè)定的答疑機(jī)器人,甚至學(xué)習(xí)類玩具。它們對(duì)內(nèi)容的要求沒(méi)有那么剛性,但能激發(fā)互動(dòng),讓AI從工具變成有生命感。

左希:這個(gè)方向的“爆點(diǎn)”在哪里?

姜敏:要么看誰(shuí)能把“人格”和“教育目標(biāo)”整合得好,要么看誰(shuí)能打通IP合作。比如,孩子喜歡某個(gè)動(dòng)畫(huà)形象,這個(gè)形象來(lái)講知識(shí)、督促學(xué)習(xí),粘性就不同了。相比于AI學(xué)習(xí)硬件,AI陪伴玩具是個(gè)小市場(chǎng),最終看會(huì)不會(huì)和IP合作。比如,“躍然創(chuàng)新”推出了第二款?yuàn)W特曼系列的AI玩具,喊出的目標(biāo)是做“AI時(shí)代的泡泡瑪特”。

左希:感覺(jué)這是內(nèi)容公司、玩具公司和技術(shù)公司三方都可能做的事?

姜敏:是的,機(jī)會(huì)會(huì)碎片化。但也正因?yàn)樗槠挪蝗菀妆淮髲S一口吃掉。AI陪伴這個(gè)方向不大,但可能是少數(shù)能活下來(lái)的路徑。

左希:剛才提到“下沉市場(chǎng)”,你認(rèn)為AI在這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)嗎?

姜敏:有機(jī)會(huì),但得換個(gè)視角看。不能拿一線城市的完整產(chǎn)品去硬套。要做功能補(bǔ)位和資源放大。比如在一個(gè)縣城,教育資源有限,AI能穩(wěn)定講題、答疑、陪練,就是剛需。

左希:這不就是我們前面討論過(guò)的“動(dòng)機(jī)”問(wèn)題嗎?

姜敏:是,但動(dòng)機(jī)問(wèn)題不一定完全靠產(chǎn)品本身解決,而是依賴于組織機(jī)制。你不能指望一個(gè)App能激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)熱情,如果有個(gè)“AI助學(xué)小隊(duì)”,由高中生、學(xué)校老師和社區(qū)志愿者帶著孩子用工具,那就是社會(huì)化激活。

左希:你覺(jué)得這種“半公益半運(yùn)營(yíng)”的模型,有人愿意投嗎?

姜敏:早期未必,但如果能證明“教學(xué)效果+成本可控”,一定會(huì)有人做。這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,也是一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題。而且我一直覺(jué)得,真正的教育創(chuàng)新,不一定誕生在北上廣,而可能長(zhǎng)在五線城市的空教室里。

左希:聽(tīng)你這么一說(shuō),這些“支線任務(wù)”也許通往主線的入口。

姜敏:教育行業(yè)的底色就是慢、重、不性感。所以教育AI創(chuàng)業(yè),不能總想著找“爆點(diǎn)”,有時(shí)要愿意蹲點(diǎn),蹲在一塊還沒(méi)人看懂的土壤上,等下一場(chǎng)雨。

六、教育AI的未來(lái)在哪里?

左希:我們聊過(guò)了教育AI的局限與潛力,我想回到最根本的問(wèn)題:教育AI的未來(lái)是什么?

姜敏:教育AI的問(wèn)題并不在技術(shù)層面。真正的挑戰(zhàn),是商業(yè)。我們首先得回答一個(gè)問(wèn)題:教育行業(yè),能不能生成新的服務(wù)鏈條?如果不能,那贏家無(wú)疑還是學(xué)而思、新東方、與愛(ài)為舞這些手握資源的大公司。如果能,那這個(gè)新鏈條該如何發(fā)展,能不能形成結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)?

左希:這個(gè)答案,會(huì)來(lái)自教育行業(yè)本身嗎?還是得靠外部力量來(lái)推動(dòng)?

姜敏:創(chuàng)新很難預(yù)見(jiàn),既不是外部領(lǐng)域的人一蹴而就,也不是僅靠教育行業(yè)內(nèi)部自發(fā)創(chuàng)新。教育有其自身的壁壘,尤其是AI介入后,問(wèn)題變得更復(fù)雜。既需要技術(shù)支持,又要有教育系統(tǒng)的組織與理解。懂教育的人要具備技術(shù)能力去探索,懂技術(shù)的人往往難以突破教育領(lǐng)域的組織慣性。

左希:你之前說(shuō)過(guò),垂直模型已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。那么通用大模型,是那個(gè)“鑰匙”嗎?

姜敏:我們正在走向一個(gè)高階智慧統(tǒng)一的階段。未來(lái)沒(méi)有必要每個(gè)機(jī)構(gòu)都去做一個(gè)小模型,也不再用“垂類思維”來(lái)解釋教學(xué)能力。但光有通用模型還不夠,真正的難題是如何將它系統(tǒng)化,把它和教育現(xiàn)場(chǎng)真正結(jié)合起來(lái)。

左希:現(xiàn)在很多教育AI產(chǎn)品的路徑是:先有技術(shù),再去找場(chǎng)景,最后把教育變成一個(gè)“裝技術(shù)的容器”。

姜敏:你看到一個(gè)界面、一個(gè)功能,感覺(jué)像在學(xué)東西,但沒(méi)有反饋、沒(méi)有節(jié)奏、沒(méi)有組織,也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。這種“看起來(lái)像教育”的東西太多了。AI如果僅僅是“搭臺(tái)子”,將內(nèi)容當(dāng)作道具,最后的結(jié)果就是效率提升,但教育效果卻喪失。

左希:所以教育AI不能只是一個(gè)“強(qiáng)功能”,它得是一套“協(xié)作系統(tǒng)”。

姜敏:未來(lái)不是一個(gè)AI來(lái)教所有人,而是AI幫你組織起一個(gè)系統(tǒng),讓學(xué)生、老師、社區(qū)形成協(xié)作。它不是一個(gè)單純的教師替身,而是一個(gè)協(xié)作智能體。它的價(jià)值,不是代替,而是連接。

左希:那就需要一種新角色,“教育系統(tǒng)工程師”。既懂模型,也懂節(jié)奏、反饋、組織。

姜敏:沒(méi)錯(cuò)。教育AI的勝負(fù),不在模型的強(qiáng)弱,而在于能否將這些能力有效整合成閉環(huán)。真正的教育AI,是個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題。是怎么布線、怎么接電、怎么點(diǎn)亮,甚至怎么安排節(jié)奏,形成真正的反饋型結(jié)構(gòu)。

左希:所以它最終不是AI的戰(zhàn)役,而是系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能設(shè)計(jì)出更穩(wěn)的節(jié)奏、更好的反饋機(jī)制、更強(qiáng)的組織粘性,誰(shuí)就贏。

姜敏:真正的教育變革,不會(huì)一夜之間爆發(fā)。但你看到有人一點(diǎn)點(diǎn)鋪路、搭架、接電、點(diǎn)燈……那說(shuō)明,他們可能真的在做一個(gè)“系統(tǒng)”了。

附:《中國(guó)AI+教育創(chuàng)業(yè)公司60+名錄》,來(lái)自姜敏小紅書(shū)賬號(hào)“AI+教育深度研究君”



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