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作者 :田甜
你可能想不到,2024年,非洲嬰兒紙尿褲和拉拉褲的滲透率僅為20%,衛(wèi)生巾滲透率僅為30%。
非洲的很多農(nóng)村女性是沒有使用衛(wèi)生巾習(xí)慣的。不是她們不想用,而是用不起。
非洲本土制造能力匱乏,大量日化用品都依賴進(jìn)口,價(jià)格之貴可想而知。
15年前,情況就更是如此。
不過,一名中國商人卻由此看到商機(jī)。他通過在非洲當(dāng)?shù)赝顿Y建廠和布局銷售網(wǎng)絡(luò),讓嬰兒紙尿褲和衛(wèi)生巾的價(jià)格變得親民。
這名中國商人便是森大集團(tuán)創(chuàng)始人沈延昌。
● 森大集團(tuán)創(chuàng)始人沈延昌
2009年,這個(gè)名為樂舒適的快消品品牌在森大內(nèi)部孵化。
到2024年,非洲市場每賣出5片嬰兒紙尿褲或7片衛(wèi)生巾,就分別有1片來自樂舒適。
沈延昌在非洲的商業(yè)版圖,遠(yuǎn)不止于快消品領(lǐng)域。在更廣闊的基礎(chǔ)民生賽道中,森大還為非洲人民“遮風(fēng)擋雨”。
森大還經(jīng)營跟“住”相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。其與“陶機(jī)大王”科達(dá)制造合資的建筑陶瓷品牌“Twyford”,是非洲本土第一大瓷磚品牌。
如今,森大已被國內(nèi)出海圈視為中企出海非洲的標(biāo)桿案例。
而在沈延昌看來,森大成功的核心,就在于賽道選擇得當(dāng),“生產(chǎn)的是當(dāng)?shù)乜瞻?、市場急需、利國利民的產(chǎn)品?!?/p>
看到另一個(gè)世界
提到出海非洲比較成功的企業(yè),很多人首先會(huì)想到“非洲手機(jī)之王”傳音。2019年9月30日,傳音控股在上交所科創(chuàng)板敲鐘上市,市值最高峰超1500億元。
最近,樂舒適向港交所遞交了招股書。
又一家非洲隱形王者浮出水面——樂舒適背后的母公司森大集團(tuán),不僅是非洲建材、衛(wèi)生用品等領(lǐng)域的巨頭,其最早進(jìn)非洲的時(shí)間比傳音還要早6年。
● 森大在海外的商業(yè)版圖。圖片來源:森大集團(tuán)官網(wǎng)
這跟創(chuàng)始人的家庭背景和早年經(jīng)歷有關(guān)。
沈延昌的父親是一名援非專家。上世紀(jì)90年代,他的父親曾被派到非洲,負(fù)責(zé)一家中外合資工廠的籌建,在當(dāng)?shù)匾淮褪鞘辍?/p>
受父輩影響,沈延昌心中很早就種下了非洲情結(jié)。
1996年,沈延昌從哈爾濱工程大學(xué)本科畢業(yè),被分配到黑龍江省一家事業(yè)單位就職。干了幾個(gè)月后,他覺得自己不適合事業(yè)單位按部就班的工作,想去外面闖一闖。
幸運(yùn)的是,他的父親鼓勵(lì)他去看看外面的世界。就這樣,1997年,沈延昌辭去事業(yè)單位的工作,踏上了非洲大地。
沈延昌入職了一家在尼日利亞的港資制造企業(yè),擔(dān)任采購經(jīng)理。
1997年,尼日利亞人均GDP為479美元,僅為同期中國的61%,50%以上的國民處于絕對貧困狀態(tài)。
以尼日利亞為代表的撒哈拉以南非洲的面貌,讓沈延昌大開眼界:
那里到處可見泥巴地、泥巴房;樓房可能建到一半停工了,原因是買不到水泥、鋼材,需要等待原材料;路邊是隨意搭起的小攤子,當(dāng)?shù)厝藦脑绲酵硎卦谀抢铮庥幸淮顩]一搭……
● 尼日利亞街景
作為采購經(jīng)理,沈延昌感觸最深的,是非洲本土工業(yè)品和日用消費(fèi)品極度匱乏,幾乎都靠進(jìn)口。
他原計(jì)劃在尼日利亞多待幾年。不過只過了兩年,尼日利亞瘧疾肆虐,沈延昌感到身體不適,不得不辭職回國。
期間,沈延昌在當(dāng)?shù)亟Y(jié)識(shí)了很多業(yè)務(wù)伙伴,成為他日后重要的無形資產(chǎn)。
一名尼日利亞的供應(yīng)商聽說他要回國,托他幫忙在中國采購一批貨物,價(jià)值達(dá)20萬美元。沈延昌在回國后完成了這批物資的采購。
那是1999年,沈延昌做成了自己的第一筆生意。
在尼日利亞的經(jīng)歷以及這筆生意,讓沈延昌對非洲有了新的認(rèn)知:
非洲貧困落后、物資奇缺,但另一面,這是一片充滿機(jī)遇的掘金熱土——國內(nèi)很多商品賣到非洲后,利潤空間有可能比國內(nèi)更高。
● 比如火爆非洲的中國外賣袋
而那名尼日利亞的供應(yīng)商托他采購,主要原因就在于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),想找靠譜的進(jìn)貨渠道不容易。
沈延昌決定自己創(chuàng)辦一家貿(mào)易公司,成為非洲客商的進(jìn)貨渠道。
2000年,廣州奧柯耶經(jīng)貿(mào)公司成立,這是森大集團(tuán)的前身。
當(dāng)時(shí),客戶需要什么,森大就出口什么。建筑陶瓷、電器元件、牛仔褲、無紡布、馬燈、煤油爐……這些都是沈延昌向國內(nèi)廠家進(jìn)貨,再轉(zhuǎn)手賣到非洲的商品。
從“倒?fàn)敗钡皆侵?/strong>
廣州,這里是“千年商都”,也是森大集團(tuán)在國內(nèi)的根據(jù)地。
創(chuàng)業(yè)前,沈延昌曾前往廣州考察。他發(fā)現(xiàn),從商品采購到出口,廣州都十分便利。每年兩次的廣交會(huì),非洲商人更是絡(luò)繹不絕。
至今,出了廣州地鐵5號(hào)線小北站,仍然能看到一張張黑人面孔穿梭在人群中——上世紀(jì)90年代起,從事中非貿(mào)易的非洲“倒?fàn)敗遍_始在這里聚集,最高峰時(shí)期達(dá)數(shù)十萬之眾,廣州的出租車司機(jī)甚至將小北稱為“巧克力城”。
最開始,沈延昌也是扎根在廣州的一名“倒?fàn)敗薄?/p>
不過商品“倒手”就能賺錢的好日子只延續(xù)了三年左右。
隨著中非貿(mào)易往來不斷加深,像他一樣的倒?fàn)斣絹碓蕉啵簧俜侵奚倘碎_始摸清國內(nèi)進(jìn)貨渠道,信息差逐漸消弭,利潤空間也大幅下滑。
● 背著黑色塑料袋的非洲“倒?fàn)敗?/p>
2003年,森大決定“走出去”,在海外自建銷售網(wǎng)絡(luò)。
2004年,森大第一家海外分公司在加納首都阿克拉成立。
當(dāng)時(shí),只有像華為、海爾這樣的大型企業(yè)才會(huì)去海外扎根,中國企業(yè)出海幾乎是單打獨(dú)斗。到非洲建立銷售網(wǎng)絡(luò),面臨的挑戰(zhàn)就更加復(fù)雜。
非洲的城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡,人口高度分散,商品往往需要通過多層級(jí)經(jīng)銷商才能觸達(dá)消費(fèi)者。而印度企業(yè)在非洲樹大根深,以東非工業(yè)最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體肯尼亞為例,印度企業(yè)幾乎壟斷了當(dāng)?shù)亟ú姆咒N渠道。
森大選擇繞開被印度企業(yè)掌控的一級(jí)經(jīng)銷商。員工們騎著摩托車、小貨車,直接深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)銷商,先從“下沉市場”開始覆蓋。
● Twyford瓷磚。圖片來源:Twyford Ceramics Kenya
另外,森大還為經(jīng)銷商們提供了更好的服務(wù)。比如分銷瓷磚,卸貨時(shí)難免出現(xiàn)破損,按照當(dāng)?shù)匾?guī)矩,損失由經(jīng)銷商承擔(dān)。如果破損超過5箱,森大則會(huì)幫助經(jīng)銷商承擔(dān)損失。
在用人方面,從2004年開始,森大就將股權(quán)分配給在非洲打拼的骨干團(tuán)隊(duì),并將股權(quán)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績掛鉤。
2004-2012年,森大在非洲十幾個(gè)國家建立了分公司,銷售渠道深入當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場、超市乃至鄉(xiāng)村小賣部。
不過2013年前后,中非貿(mào)易形勢又發(fā)生了變化。
一方面,國內(nèi)勞動(dòng)力成本上升,出口業(yè)務(wù)再次遇到挑戰(zhàn);另一方面,隨著“一帶一路”提出,中國企業(yè)走進(jìn)非洲按下加速鍵,市場競爭越發(fā)激烈。
這一回,森大向“工貿(mào)一體化”升級(jí),在非洲當(dāng)?shù)亟◤S生產(chǎn),以此降低成本。
自那以后,森大經(jīng)營的產(chǎn)品主要分布在兩大產(chǎn)業(yè):一是家裝建材產(chǎn)業(yè),比如建筑陶瓷、五金、鋼材等;二是快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè),比如紙尿褲、衛(wèi)生巾、洗衣粉等。
得益于之前在非洲各國建立的銷售渠道,經(jīng)常是森大的產(chǎn)品剛從工廠生產(chǎn)出來,經(jīng)銷商就排著隊(duì)來提貨了。
兩家中國企業(yè)攜手出海
過去幾十年,很多中國農(nóng)民從土磚瓦房、紅磚屋搬進(jìn)現(xiàn)代化的樓房——如今這一幕正在非洲發(fā)生。
非洲很多國家正在經(jīng)歷規(guī)模巨大的城市化進(jìn)程,當(dāng)?shù)乩习傩諏τ诟纳萍揖迎h(huán)境與提升生活品質(zhì)的愿望格外強(qiáng)烈。只要稍有積蓄,就會(huì)把錢拿出來翻新自己的房屋,往墻上貼漂亮的瓷磚。
故而森大生產(chǎn)的產(chǎn)品,大部分都屬于在非洲需求旺盛,但本土制造能力匱乏的領(lǐng)域。
● Twyford瓷磚。圖片來源:Twyford Ceramics Kenya
沈延昌曾說,非洲政府官員對于這類項(xiàng)目格外關(guān)切?!敖◤S過程中往往不是我們?nèi)デ笠娭鞴芄賳T,主管官員主動(dòng)邀請我們?nèi)ズ炔?,詢問我們建設(shè)進(jìn)度,甚至?xí)柲芊裨偌涌煲恍┻M(jìn)度?!?/p>
一般情況下,森大在非洲投建的工廠,投產(chǎn)后兩年內(nèi),生產(chǎn)系統(tǒng)預(yù)計(jì)就會(huì)有三分之一的管理崗位由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任。從這一點(diǎn)看,森大在非洲建廠不僅能填補(bǔ)市場空白,還有助于解決就業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)技術(shù)水平的提升。
森大在非洲經(jīng)營建筑陶瓷的背后,還有一段兩家中國企業(yè)同舟共濟(jì)、攜手出海的佳話。
在非洲建廠對資金的要求高于國內(nèi)。當(dāng)?shù)卣块T不會(huì)像國內(nèi)那樣幫助企業(yè)完成“三通一平”(通電、通路、通水、土地平整),企業(yè)必須從零起步。另外,在非洲也沒有“賬期”的概念,訂購原材料需要一手交錢一手交貨,甚至向供應(yīng)商預(yù)付資金。
2015年年底,沈延昌和科達(dá)制造董事長邊程去非洲考察。2016年2月,雙方就簽署了協(xié)議,共同出資在肯尼亞、加納、坦桑尼亞三地各建一家陶瓷廠。
● Twyford瓷磚成品倉
科達(dá)制造是國內(nèi)陶瓷機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域的龍頭,被譽(yù)為“陶機(jī)大王”。非洲當(dāng)?shù)亟ㄖ沾傻闹饕牧稀魍疗肺黄毡椴桓?,因此對設(shè)備和生產(chǎn)工藝提出了更高要求。
對于森大來說,與科達(dá)合作,不僅可以發(fā)揮“陶機(jī)大王”的技術(shù)優(yōu)勢,還可以利用其作為上市公司的融資優(yōu)勢,為合作項(xiàng)目提供資金支持。
而當(dāng)時(shí)國內(nèi)建筑業(yè)面臨產(chǎn)能過剩,科達(dá)也遇到增長瓶頸,需要出海尋找新的增長曲線。森大在非洲的渠道資源和市場經(jīng)驗(yàn),恰恰可以彌補(bǔ)科達(dá)的短板。
森大和科達(dá)合資成立的陶瓷品牌名為“Twyford”。
● 森大、科達(dá)在肯尼亞合資成立公司生產(chǎn)“Twyford”建筑陶瓷,圖為工人們在清點(diǎn)瓷磚
如今在肯尼亞、加納、坦桑尼亞、塞內(nèi)加爾、贊比亞5國,森大和科達(dá)已建成6座陶瓷廠。
在這些國家,無論城市中心還是偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn),“Twyford”建材門店的招牌格外醒目——森大還引導(dǎo)經(jīng)銷商,從提升店面視覺效果、品牌形象等方面入手,促進(jìn)銷售業(yè)績的提升。
“非洲紙尿褲大王”的誕生
這一回準(zhǔn)備赴港交所上市的樂舒適,則源于森大集團(tuán)內(nèi)部的快消品業(yè)務(wù)線,主要經(jīng)營紙尿褲、衛(wèi)生巾、濕巾等產(chǎn)品。
最近幾年,經(jīng)過一系列重組,樂舒適開始獨(dú)立運(yùn)營。2024年,樂舒適營收達(dá)4.5億美元(約合32億元人民幣),其中非洲市場占比達(dá)98%(其他市場份額來自中亞、拉美等地)。
背靠森大的銷售網(wǎng)絡(luò),2009年,樂舒適旗下的Softcare嬰兒紙尿褲首次出現(xiàn)在加納市場。2010年,在肯尼亞等地,衛(wèi)生巾等產(chǎn)品也隨之推出。這些產(chǎn)品分屬于Softcare、Veesper、Maya等多個(gè)品牌,分別面向不同消費(fèi)人群。
● 樂舒適旗下不同品牌的產(chǎn)品
樂舒適在非洲建廠則始于2018年。到2025年4月底,樂舒適在非洲布局了8個(gè)工廠及51條生產(chǎn)線,是非洲本地布局工廠數(shù)量最多的衛(wèi)生用品公司。
樂舒適在非洲售賣嬰兒紙尿褲和衛(wèi)生巾,可謂站上了“時(shí)代風(fēng)口”。
非洲是全球生育率最高的地區(qū)之一,且新生兒數(shù)量仍在持續(xù)增長。據(jù)聯(lián)合國兒童基金會(huì)預(yù)測,到2050年,非洲將成為全球五分之二兒童的家園。與此同時(shí),隨著非洲女性衛(wèi)生意識(shí)的提高,對衛(wèi)生巾需求量也與日俱增。
但在樂舒適產(chǎn)品面市之前,非洲市場的嬰兒紙尿褲和衛(wèi)生巾,基本只有寶潔、金佰利等歐美衛(wèi)生用品巨頭旗下的品牌,貧困家庭根本負(fù)擔(dān)不起。
樂舒適則通過本土化生產(chǎn)和銷售,將這些產(chǎn)品的價(jià)格打了下來。
以嬰兒紙尿褲為例,樂舒適旗下的嬰兒紙尿褲,即便是高端品牌Softcare,2023年其平均售價(jià)為8.87美分/片??梢詫Ρ鹊氖?,寶潔和金佰利分別為11.58美分/片和11.38美分/片。
雖然只有30%左右的價(jià)差,但對于非洲貧困家庭來說,這就是日用品和奢侈品的區(qū)別。
● Softcare是非洲最受歡迎的衛(wèi)生用品品牌之一。圖片來源:Softcare Kenya
如果以最近幾年銷量計(jì)算,樂舒適在非洲嬰兒紙尿褲行業(yè)排名第一,2024年市場份額為20.3%,樂舒適因此也被稱為“非洲紙尿褲大王”。
縱觀沈延昌在非洲布局的產(chǎn)業(yè),無論家裝建材還是衛(wèi)生用品,都是與城市化大背景下,非洲老百姓追求美好生活的愿望分不開。
在國內(nèi),城市化和人口紅利已接近尾聲,相關(guān)產(chǎn)業(yè)與其在國內(nèi)內(nèi)卷,不如把目光投向更有潛力的新興市場,那里還有很多尚未被滿足的“剛需空白”。
而從沈延昌在非洲淘金的歷程來看,從“倒?fàn)敗钡阶越ㄇ赖馁Q(mào)易商,再到扎根本土的生產(chǎn)制造商,他實(shí)現(xiàn)了“三級(jí)跳”,其意義遠(yuǎn)不止于一家企業(yè)在商業(yè)上的進(jìn)階。
它還揭示出一家中國企業(yè)成功出海的真諦——不是簡單的低價(jià)售賣商品,更不是資源掠奪,而是深度本土化,與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)成為命運(yùn)共同體。世界才是中國制造的終極市場,中國制造的價(jià)值,也要由全球最需要它的角落來定義。
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