8月31日15時(shí)46分
南陽(yáng)東站1站臺(tái)
青春的身影匯聚成流動(dòng)的風(fēng)景
180余名學(xué)子
即將搭乘G7970次“學(xué)生專(zhuān)列”
奔赴鄭州、開(kāi)封等地
開(kāi)啟新學(xué)期的校園生活
隨著假期結(jié)束
中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司管內(nèi)
各高鐵站迎來(lái)了返程客流高峰
為更好服務(wù)學(xué)生旅客出行
鄭州局集團(tuán)公司在充分調(diào)研基礎(chǔ)上
首次將G6644、G7970兩趟圖定列車(chē)
按照學(xué)生專(zhuān)列組織
從票額分配到站車(chē)服務(wù)作專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化
多措并舉保障學(xué)生旅客運(yùn)輸需求
圖定列車(chē)按照學(xué)生專(zhuān)列組織,即列車(chē)票額全部投放至學(xué)生用途。學(xué)生旅客既可在開(kāi)車(chē)前第20天至第17天通過(guò)鐵路12306提報(bào)預(yù)約需求,完成兌現(xiàn);也可在車(chē)票15天預(yù)售期內(nèi),通過(guò)線上線下的方式優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。
G6644次列車(chē)由洛陽(yáng)龍門(mén)站始發(fā),途經(jīng)鄭州東、鶴壁東,終到安陽(yáng)東站,覆蓋洛陽(yáng)地區(qū)學(xué)生往鄭州、安陽(yáng)高校的出行需求;G7970次列車(chē)由南陽(yáng)東站始發(fā),途經(jīng)平頂山西、禹州、鄭州東,終到開(kāi)封北站,覆蓋豫南地區(qū)學(xué)生往鄭州、開(kāi)封高校的出行需求。
為確保高峰時(shí)期學(xué)生客流運(yùn)輸順暢
鄭州局集團(tuán)公司客運(yùn)部推出
“專(zhuān)屬車(chē)次+專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”全體系客運(yùn)服務(wù)模式
組織相關(guān)站段在學(xué)生
安檢、乘降等關(guān)鍵環(huán)節(jié)
安排專(zhuān)人做好引導(dǎo)和幫助
南陽(yáng)東站
提前兩小時(shí)開(kāi)啟全部安檢通道
安排志愿者幫助學(xué)生搬運(yùn)行李
縮短學(xué)生旅客安檢時(shí)間
為避免學(xué)生錯(cuò)拿行李
車(chē)站準(zhǔn)備了愛(ài)心行李簽
設(shè)置學(xué)生行李專(zhuān)屬存放處
安排專(zhuān)人看管
洛陽(yáng)龍門(mén)站
將“學(xué)生返校專(zhuān)區(qū)”設(shè)置在
多功能充電樁旁
充電樁配有
五孔插座、USB/Type-C接口等
方便學(xué)生手機(jī)、電腦隨時(shí)充電
車(chē)站還邀請(qǐng)學(xué)生
寫(xiě)下自己的“新學(xué)期新期許”
“00”后大學(xué)生們
在“許愿墻”上留下了
“不負(fù)韶華,心之所往皆可往”
“不忘初心,牢記使命”
“少年不懼歲月長(zhǎng),彼方尚有榮光在”
“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”等青春寄語(yǔ)
向更多人傳遞充滿朝氣的青春力量
學(xué)生旅客登上列車(chē)后
列車(chē)乘務(wù)員主動(dòng)幫助
安置好大件行李
在G7970次列車(chē)上
鄭州客運(yùn)段高鐵一隊(duì)工作人員
還提前裝扮了
學(xué)生旅客較為集中的5號(hào)車(chē)廂
溫馨環(huán)境為這場(chǎng)開(kāi)學(xué)之旅
增添了新的驚喜
考慮到9月6日起將實(shí)施
學(xué)生票優(yōu)惠新政
車(chē)隊(duì)提前設(shè)計(jì)制作相關(guān)宣傳頁(yè)
現(xiàn)場(chǎng)分發(fā),統(tǒng)一講解,耐心答疑
幫助學(xué)生了解“折上折”等優(yōu)惠概念
細(xì)致周到的服務(wù)
收獲現(xiàn)場(chǎng)學(xué)子的一致好評(píng)
“這是我第一次坐復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組
真的很寬敞也很漂亮
乘務(wù)員小姐姐全程微笑,很親切。”
乘坐G7970次列車(chē)的
大一新生李澤旭如此評(píng)價(jià)
與他一同前行的
大三學(xué)生李雨棋則表示
“這次通過(guò)學(xué)生票預(yù)約服務(wù)
很方便就給自己和弟弟買(mǎi)到了票
鐵路不僅速度越來(lái)越快
服務(wù)也越來(lái)越好?!?/p>
學(xué)生朋友請(qǐng)注意
鐵路12306客戶端開(kāi)設(shè)“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專(zhuān)區(qū),即將入學(xué)的新生在鐵路12306完成實(shí)名注冊(cè)并填寫(xiě)學(xué)校所在地等學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)相關(guān)信息后,可于8月1日至9月5日在專(zhuān)區(qū)中勾選“新生入學(xué)”辦理預(yù)約;在校學(xué)生在鐵路12306完成實(shí)名注冊(cè)、通過(guò)身份信息核驗(yàn),完成優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)的,可直接在專(zhuān)區(qū)辦理預(yù)約購(gòu)票。
符合條件的學(xué)生旅客可在開(kāi)車(chē)前第20天至第17天提報(bào)預(yù)約需求,在校學(xué)生最多可為包含本人在內(nèi)的9名學(xué)生旅客預(yù)約,新生最多可為包含本人在內(nèi)的3名旅客預(yù)約,同行旅客身份不限。
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