本報(bào)記者 張?zhí)炫?亓玉昆 劉新吾

提高辦事效率，全力推進(jìn)“只跑一次”涉企服務(wù)改革；注重源頭治理，將預(yù)防端口前移；規(guī)范執(zhí)法行為，讓執(zhí)法既有力度又有溫度……近日，公安部主辦的“陽(yáng)光下的守護(hù)”法治公安主題宣傳活動(dòng)走進(jìn)貴州、四川、重慶三地，展現(xiàn)公安機(jī)關(guān)暖企護(hù)民，努力讓企業(yè)發(fā)展更安心、百姓生活更舒心的一線實(shí)踐。

做好景區(qū)警務(wù)，化解旅游類糾紛

波光云影，山水相依。貴州省黔南布依族苗族自治州荔波縣小七孔景區(qū)內(nèi)，熙熙攘攘，游人如織。

這里有一支頗受贊譽(yù)的旅游警察女子中隊(duì)。女警們身著整齊制服、面帶微笑，每天在景區(qū)巡邏，及時(shí)為各地游客提供服務(wù)、化解糾紛。

為什么要專門成立一支女子中隊(duì)？荔波縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)吳衡說(shuō)：“女民警更有耐心、更加細(xì)心，能更好發(fā)揮共情能力，提升服務(wù)溫度?！?/p>

“大家都在排隊(duì)，你擠什么!”景區(qū)里兩名游客因?yàn)椴尻?duì)問(wèn)題吵了起來(lái)，爭(zhēng)執(zhí)不斷升級(jí)。

正在巡邏的旅游警察女子中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)梁佳瑤立即上前了解情況?！岸际菫榱碎_(kāi)心出來(lái)旅游的，消消氣?！绷杭熏幵捳Z(yǔ)柔和，站在雙方立場(chǎng)提出辦法，讓爭(zhēng)吵“降溫”。

隨著旅游吸引力不斷提升，游客量持續(xù)增長(zhǎng)，近年來(lái)，貴州公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極打造景區(qū)里的“楓警”線，為游客織就一張平安防護(hù)網(wǎng)。

在貴陽(yáng)市公安局情指中心的指揮平臺(tái)上，各大熱門景區(qū)的客流量實(shí)時(shí)更新，值班民警正密切關(guān)注著滾動(dòng)的大屏幕信息，通過(guò)指揮調(diào)度系統(tǒng)與一線民警保持緊密聯(lián)絡(luò)。

“通過(guò)大數(shù)據(jù)旅游警務(wù)系統(tǒng)，民警可知曉景區(qū)實(shí)時(shí)入園人數(shù)、游客分布區(qū)域情況、停車場(chǎng)車輛數(shù)量等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)布警。”貴陽(yáng)市公安局情指中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，系統(tǒng)可以讓轄區(qū)派出所靈活調(diào)度警力，“哪里需要警力，民警很快就能出現(xiàn)在哪里”。

設(shè)立警企工作站，將服務(wù)觸角延伸到企業(yè)身邊

“公司有32名外地員工想辦理居住證，我想咨詢一下是去政務(wù)中心還是去派出所辦理？”“都不用去，這里就能辦?！?/p>

近日，四川成都高新區(qū)天府生命科技園內(nèi)的“蜂巢”警企工作站里，肖家河派出所民警張靜向某醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)人解答，“園區(qū)里的警企工作站專門為企業(yè)提供服務(wù)，只需把員工材料交給我，辦好了再來(lái)領(lǐng)取?！?/p>

近年來(lái)，成都市公安局高新區(qū)分局依托“蜂巢”警企工作站等機(jī)制，精準(zhǔn)護(hù)航企業(yè)發(fā)展，助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。

“我們需要建設(shè)一個(gè)?；穫}(cāng)庫(kù)，但是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不太了解……”某集團(tuán)企業(yè)下屬單位來(lái)到工作站尋求幫助。

民警肖里一邊聯(lián)系相關(guān)部門了解政策情況，一邊為企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)選址、安全措施、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等方面提出可操作建議。“從求助到聯(lián)系通過(guò)驗(yàn)收，用時(shí)短、效率高，體現(xiàn)了警企工作站‘一呼有回應(yīng)’的承諾?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人專程致謝。

四川公安機(jī)關(guān)打造“陸港警務(wù)”，依托“蓉歐+法律服務(wù)聯(lián)盟”，協(xié)同設(shè)立鐵路港法律服務(wù)中心，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)提供源頭調(diào)解、法務(wù)咨詢等服務(wù)；實(shí)行警企共建、警園聯(lián)動(dòng)園區(qū)警務(wù)方式，設(shè)置園區(qū)警務(wù)專員，提供“一園一策”警務(wù)服務(wù)……“事在園中辦、難在園中解”，將服務(wù)觸角不斷延伸到企業(yè)身邊，已成為當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)工作的常態(tài)。

健全協(xié)作機(jī)制，源頭防控涉企風(fēng)險(xiǎn)

“很多東西都不見(jiàn)了……”一天夜里，重慶永川一產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)管理有限公司員工李先生在清理物資時(shí)，發(fā)現(xiàn)某公司辦公室撤場(chǎng)封存的電腦硬盤、內(nèi)存條、顯卡等被盜，涉案價(jià)值達(dá)40余萬(wàn)元，急忙報(bào)警。

接警后，轄區(qū)派出所民警立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，查看情況后，發(fā)現(xiàn)案發(fā)地出入人員多、流動(dòng)性大，案件相對(duì)復(fù)雜，隨即交由刑警支隊(duì)辦理。刑警支隊(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查，通過(guò)調(diào)查走訪、分析研判，發(fā)現(xiàn)3名電梯維護(hù)人員近期頻繁往返重慶中心城區(qū)和永川，并在中心城區(qū)某電腦城售賣顯卡、電腦硬盤等，具有重大作案嫌疑。

辦案民警兵分三路，成功將3名嫌疑人抓獲歸案，及時(shí)幫助企業(yè)挽回?fù)p失?！拔覀儾恢蛔非罂焖倨瓢福€注重將犯罪預(yù)防端口前移。”永川區(qū)公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，永川區(qū)公安局動(dòng)員600余名警力覆蓋區(qū)內(nèi)所有重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目，收集并高效辦理問(wèn)題線索、企業(yè)各類需求建議300余條。

健全完善警稅、警銀、警證等協(xié)作機(jī)制，源頭防控涉企風(fēng)險(xiǎn)；川渝兩地公安同步打造“警企聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)、組建“川渝經(jīng)偵法治宣傳隊(duì)”，幫助企業(yè)群眾提高經(jīng)濟(jì)犯罪防范能力水平……今年上半年，重慶公安開(kāi)展各類防范和打擊侵害企業(yè)合法權(quán)益工作，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失4500余萬(wàn)元。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2025年09月11日 13 版)