在全球品牌營銷愈發(fā)注重本地化適配的當(dāng)下,蘋果公司的一則宣傳物料差異,竟意外戳中了韓國的“痛點(diǎn)”,這究竟是無心之失,還是有意為之?
近期,蘋果 iPhone Air 的全球宣傳短片引發(fā)熱議。在中國和美國官網(wǎng)的宣傳圖里,都有一只手用拇指和食指捏住手機(jī)的畫面,直觀展現(xiàn)手機(jī)的輕薄。可到了韓國官網(wǎng)的版本,這一捏的畫面被悄然去掉了。此事件迅速在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,成為網(wǎng)友們討論的焦點(diǎn)。
從營銷邏輯看,蘋果向來重視不同市場的文化與心理差異,會(huì)對宣傳內(nèi)容進(jìn)行本地化調(diào)整。但這次針對韓國的調(diào)整,顯然不是常規(guī)的文化適配。
咱們來瞧瞧韓國的狀況。那個(gè)捏手指的動(dòng)作是啥樣呢?就是用大拇指和食指輕輕靠在一起,看起來就跟數(shù)錢時(shí)的小動(dòng)作差不多。但問題來了,只要這個(gè)姿勢出現(xiàn)在女團(tuán)跳舞、動(dòng)漫人物或者廣告里,韓國男性馬上就會(huì)氣得不行。
真不是開玩笑,他們是真的發(fā)火了。最出名的一次是啥時(shí)候呢?GS25便利店出過一張海報(bào),上面畫了個(gè)女生做了這個(gè)捏的動(dòng)作。那時(shí)候網(wǎng)上的輿論直接炸了,好多網(wǎng)友都去質(zhì)問品牌方:“啥意思???這是在內(nèi)涵我們嗎?”
甚至公司都差點(diǎn)因?yàn)檫@事經(jīng)營不下去了。這種情況特別多,每次都鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的,讓人看了都有點(diǎn)懵:至于發(fā)這么大火嗎?
要問為啥會(huì)這樣,其實(shí)背后的原因挺復(fù)雜的。大家普遍覺得,這可能和自卑心理有關(guān)系。在韓國文化里,男性對自己的生理能力,尤其是器官尺寸這些,特別敏感,總覺得說這個(gè)很傷自尊。而那個(gè)捏的手勢,在他們眼里,就好像是在嘲諷他們很短下。所以每次有韓國人看到類似的圖案,就好像聽到有人在旁邊喊:“別裝了,你知道我在說啥!”然后憤怒值就瞬間拉滿了。
蘋果或許是為了避免觸發(fā)韓國人的應(yīng)激反應(yīng),才做出如此修改??蛇@種“刻意回避”,反而像在全球范圍內(nèi)打了一盞聚光燈,把韓國在意“器官”這一“短處”暴露得淋漓盡致。
網(wǎng)友們對此也是議論紛紛,調(diào)侃不斷。
有網(wǎng)友戲稱:“蘋果這波操作,屬于是‘此地?zé)o銀三百兩’,本來沒多少人往那方面想,這一改,全世界都知道韓國怕‘捏短’了?!?/p>
還有網(wǎng)友模仿韓國人的語氣說:“我們大韓民國的尊嚴(yán),豈容蘋果這樣‘暗示’,即使是為了避免誤會(huì),也不能少了我們的‘排面’!”
更有網(wǎng)友從營銷角度調(diào)侃:“蘋果這是精準(zhǔn)踩雷又精準(zhǔn)營銷,熱度這不就來了,估計(jì)銷量還能漲一波?!?/p>
這起事件,本質(zhì)上是跨國企業(yè)在全球營銷中,如何平衡本地化與品牌一致性的縮影。蘋果的“特殊處理”,雖避免了直接沖突,卻也讓韓國的敏感點(diǎn)被放大,引發(fā)更多討論。而對于消費(fèi)者和網(wǎng)友來說,這更像是一場由品牌宣傳引發(fā)的“全球吃瓜”盛宴,在調(diào)侃與議論中,再次見證了文化差異與品牌營銷碰撞出的奇妙火花。
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