如何在多個中小品類做到全球第一？

9 月的柏林，安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌站在 IFA 講臺上，向世界展示了一個全新的安克：從品牌形象、愿景、使命，到品牌架構、產品——一切都是新的。

陽萌回顧了安克的發(fā)展歷程：“十四年前，我們從便攜式充電器和移動電源起步。那時候的產品很小，很樸實，我們只有一個簡單的承諾：隨時隨地，充電可靠?！?/p>

十四年后，安克已經成長為一家全球化科技公司。充電寶收入占總收入的 10% 不到，三大領域品牌 Anker、eufy、soundcore 已經成為充電儲能、智能家居及創(chuàng)意工具、智能影音娛樂領域的行業(yè)領導者。在 IFA 現(xiàn)場，安克還有 8 款全新產品出現(xiàn)，包括掃地機器人、爬樓輔助機器人、全球首款家庭級大模型 AI 智能體 AI core、DIY 混合型攝像頭等。

安克創(chuàng)新 2025 年半年報顯示，今年上半年安克營收 128.67 億元，同比增長高達 33.36%，其中充電儲能 Anker 貢獻了 53% 的營收，eufy 和 soundcore 的收入分別占總營收的 25% 和 21%，多個產品在對應品類中市場份額都是第一。

支撐安克持續(xù)高速增長和頭部地位的底層是：洞察用戶的本質需求，用技術創(chuàng)新驅動產品差異化，不炒作虛化、夸張的科技概念——消費級 3D 紋理 UV 打印機 eufyMake E1、陽光儲能產品 Anker SOLIX Solarbank、安防攝像頭等等產品都是這樣誕生的。

安克 Anker、eufy、soundcore 產品線。

為了持續(xù)創(chuàng)新，安克花了很長時間打造適配的組織，通過獨特的招聘、選拔、創(chuàng)業(yè)項目組成、分配模式等，讓公司能夠成為創(chuàng)造者們的樂園。而從創(chuàng)立第一天就具備的全球化基因，帶領公司持續(xù)開拓新的市場，在美國、歐洲、中東等多個市場高速奔跑。

這是一個關于用正確的方法，做好 “大量的小事” 能讓公司成長到何種地步的故事。是時候重新認識安克創(chuàng)新了。

如何在淺海取得成功？

在數(shù)碼充電品類做到全球第一、營收近百億的 2020 年，安克創(chuàng)始人陽萌第一次對外提出了 “淺海戰(zhàn)略”。這一戰(zhàn)略的邏輯是：消費電子領域既有千億、萬億規(guī)模的深海賽道，也存在眾多小而美的子品類，它們分布在淺海區(qū)域，單個體量雖小，但總和可觀。

陽萌說，市場上有三類公司，第一類公司專注在超級品類，做少量的大事，第二類專注在少量中小品類，經營品類數(shù)量通常少于 20 種，而安克想做第三類——持續(xù)進入大量中小品類，品類數(shù)量超過 20 種，做大量的小事。

2016 年起，安克就已經在多領域嘗試，并成立了 eufy、soundcore 等子品牌。正式提出這一戰(zhàn)略意味著未來安克會堅定朝多品類方向前進，他們想把所有科技硬件在 AI 時代重新創(chuàng)造一次。

現(xiàn)在，安克有了全新的品牌架構，分為充電儲能 Anker、智能家居及創(chuàng)意工具 Eufy、智能影音娛樂 Soundcore 三大領域，旗下分別設有子品牌。

什么樣的淺海值得進入？安克設立了明確標準：市場規(guī)模不能過小，且品類要處于產品生命周期的萌芽期或成長期，具備進一步創(chuàng)新的空間。

淺海戰(zhàn)略取得成功，關鍵在于產品。安克內部有兩個原則，一是 “ 第一性 ” ，要發(fā)現(xiàn)用戶最本質的需求，這是一切的前提；二是 “ 求極致 ” ，要做出真正領先行業(yè)、有差異化的產品，盡管這可能意味著巨大風險，但只有這樣才能將第一性真正落地。

陽萌說，做產品有兩條路，一條是不斷超越同行和自己，另一條是超越用戶最本質的需求?！斑@是全然不同的旅程?！?他說，“超越自己與同行，這是一條筆直的道路，可測量、可追蹤，可以清晰地看到我們走了多遠。超越用戶的本質需求，卻是另一種體驗，是離開現(xiàn)有道路，闖入一條未經標識的荒野山徑?！?/p>

這次 IFA 首次亮相的 eufy Marswalker 產品負責人告訴我們，面對多重方向無法取舍時，安克的選擇是 “問用戶”，以用戶需求為原點做產品。

Marswalker 是專門為歐美多樓層用戶設計、能將掃地機器人搬運到高樓層的爬樓輔助機器人，在本次 IFA 展會上備受關注，并獲得 14 個媒體獎項。

IFA 現(xiàn)場的掃地機器人爬樓輔助設備 eufy Marswalker

方案討論階段，團隊曾考慮是否要讓機器人同時具備清掃樓梯的功能，并設計了多個方案。但從技術可實現(xiàn)性、安全性以及成本多個維度來看，實現(xiàn)樓梯清潔功能的機器人會尺寸過大、且成本較高。用戶調研結果也顯示，樓梯清潔頻率并不高，團隊決定滿足需求的最高優(yōu)先級，即平面清潔，推翻了樓梯清掃方案。

團隊也思考過一體機設計，即一臺掃地機器人自主升降，但他們發(fā)現(xiàn)這樣的設計，會讓掃地機尺寸、形態(tài)發(fā)生很大變化，最重要的是降低了清潔能力，清潔覆蓋率、效率、能耗等都不如常規(guī)形態(tài)掃地機器人。于是，團隊采取的最終方案是組合式配件，不影響掃地機原有的結構，幫助掃地機器人上下樓以及完成補水等工作，效率更高，且不損失核心功能。

Marswalker 產品負責人說，安克認可的創(chuàng)新不是那種 “異想天開” 的，而是可落地、可執(zhí)行、用戶可感知、可體驗的，“我們不會只做一個概念版產品，要做奔著用戶需求、真正能夠應用到用戶家里的產品”。這次 IFA 同時展示的可爬樓掃地機器人產品里，Marswalker 被認為最接近量產上市狀態(tài)。

而想同時實現(xiàn)產品創(chuàng)新與落地商業(yè)化，必須依靠產研一體的體系支撐。

安克內部采取 " 中臺 + 分臺 " 模式：產品團隊專注前端用戶和市場，錨定產品概念和核心功能；市場團隊則會提前思考商業(yè)化變現(xiàn)，平衡產品商業(yè)價值，提高商品成功率；由 CIO 親自帶隊的 ATIT 部門，則會深入到三大領域品牌以及子品牌的業(yè)務線中，確保能為產品提供充足的技術支持?！叭绻蠹倚枨蠛头较蛴兴煌瑫r，用戶就是我們的準繩。”

在這類用戶能明確表達、但沒有被充分滿足的需求之外，安克還想要解決的是，那類普遍存在、用戶自己也沒能意識到的需求，而這更考驗團隊的洞察與勇氣。今年上線的消費級 3D 紋理 UV 打印機，就是典型例子。

UV 打印并非是一種新技術，但傳統(tǒng)設備需要幾萬或十幾萬美元，占地半間房，操作復雜到需要專業(yè)技師，普通消費者很難想到，自己能在家實現(xiàn)這一功能。

安克想要將工業(yè)級能力，精準地對接到相應的消費級應用場景中去。子品牌 eufyMake 的打印機 E1 比傳統(tǒng)工業(yè) UV 打印機的體積小 90%，只有微波爐大小，操作簡單，基礎套裝零售價只需要 2499 美元。

在專業(yè)性能上，E1 使用了安克自研的 Amass3D? 紋理打印技術，讓打印機不只能在平面打印，還能在圓柱、圓錐體等曲面上打印；兼容 木材、金屬、陶瓷、皮革等 300 多種材質的 3D 浮雕打印。自研的 ColorMaestro? 高精色彩還原系統(tǒng)，能保證色彩豐富和高度還原。

4 月底，這款簡單、低成本、專業(yè)的打印機上線不到 12 小時，平臺 Kickstarter 上的眾籌金額就突破 1000 萬美元，最終以 4600 萬美元打破平臺歷史記錄，也超出了團隊預期?，F(xiàn)在，E1 的 凈推薦值 NPS （Net Promoter Score）已經超過 50%。在電子消費品行業(yè)，NPS 超 50% 意味高用戶滿意度和品牌忠誠度。

去年，安克將公司使命確定為 “極致創(chuàng)新、激發(fā)可能”。這是戰(zhàn)略、設計、研發(fā)、市場等多個部門組織工作坊后討論出的結果。他們復盤了歷年明星產品與典型使用場景，發(fā)現(xiàn)安克過往一直在做的，就是以極致的技術與體驗，讓用戶產生 “原來還可以這樣” 的驚喜感。

用產品正面競爭，不卷價格戰(zhàn)

進入更廣闊的淺海領域，意味著新的航海開始，也意味著不可避免與海面上已有的競爭對手碰上。

安克曾遇到過挫折。在淺海戰(zhàn)略提出兩年后，陽萌大刀闊斧砍掉了 10 條產品線。這些產品有著共同的特點：沒有差異賣點，無法借助安克原有優(yōu)勢，耗費了大量人力，但營收增速緩慢。

也是這次挫折，團隊開始思考安克的邊界在哪，更應該做什么樣的產品。

他們重新調整競爭思路：依然堅持淺海戰(zhàn)略，但拒絕做 “Me too-cheaper” 產品——功能一樣、只是價格更便宜的產品，在價格上內卷，沒有真正創(chuàng)新。他們也不想只做 “Me too-Better” 產品，盡管安克一直在堅持這件事，他們會傾聽客戶對產品的抱怨和反饋，通過技術創(chuàng)新來解決、不斷優(yōu)化。

團隊確定，面對相似的產品競爭，安克最有優(yōu)勢的地方還是在于解決其它產品沒有解決、甚至沒有想到過的痛點。只有在細分領域做到頭部，才能公司在大航海時代走得更遠，目標是 “要么第一，要么唯一”。

以安克儲能產品為例，早在 2015 年，安克就推出了當時行業(yè)內第一款移動儲能產品，后續(xù)產品線暫停。2019 年以后，儲能賽道爆發(fā)，產品團隊決定重啟。

儲能產品在 2022 年底陸續(xù)推出，起初銷售不錯，但緊接著 2023 年第一季度，安克儲能產品的全球銷量就下跌了 70%。這次，儲能團隊沒有再停下。他們判斷用電需求依然存在，那么問題出在哪？

經過更多市場分析以及與用戶溝通，團隊發(fā)現(xiàn)在歐洲，特別是德國、奧地利等國家存在能源供給結構性問題——電力需求持續(xù)上漲，但能源供給因綠色轉型、地緣沖突等沒能同步增加，最終導致居民電費負擔大，一年電費達到數(shù)千歐。而傳統(tǒng)戶用光伏儲能產品又因安裝慢、貴、難，很難規(guī)模化，市場上的光伏產品同質化嚴重，只能打價格戰(zhàn)，但這是安克最不想做的。

“內卷的本質是缺乏創(chuàng)新?！?安克充電和儲能事業(yè)部負責人熊康說，他們努力找到消費者沒有被滿足的真正需求——并非產品低價，而是能實際節(jié)約用電費用。

于是，團隊設計出全球第一款太陽能板與儲能配合發(fā)電的產品 Anker SOLIX Solarbank，儲存白天的光伏電力，供夜晚的用電高峰使用，整合了發(fā)電與儲能的效率，將光伏發(fā)電自用率從 40% 提升至 90%。同時，Solarbank 還支持用戶 DIY 安裝，實現(xiàn)即插即用，解決了傳統(tǒng)戶儲產品安裝成本高、周期長的問題。

2024 年，Solarbank2 Pro 將光伏 MPPT 輸入功率提升至 2400 W，聯(lián)動了智能電表，讓光儲系統(tǒng)能夠按需供電，避免光伏發(fā)電流向電網造成浪費。當年，Solarbank 成為陽臺光儲全球第一品牌。

今年發(fā)布的 Solarbank3 Pro 則第一次將 AI 智能化科技引入陽臺光儲領域，讓發(fā)電、存電、用電各階段智能協(xié)同，同時還支持雙向逆變和動態(tài)電價，用戶可以利用峰谷價差套利，提升經濟收益。于是 Solarbank3 Pro 首日銷售額高達上一年的 5 倍。根據(jù)安克 2025 年半年報，充電儲能類產品上半年營收 68.16 億元，同比增長 37%。

IFA 現(xiàn)場，安克介紹 Anker SOLIX Solarbank 是 2024 年全球即插即用式陽臺儲能品類銷售額第一。

安克對于用戶真正需求的洞察是持續(xù)深入的，并不會因為成為第一名就停下腳步，“不滿足于輕易的勝利，而是不斷攀向更高目標。” 陽萌說。

eufy Security 智能安全防護攝像頭的研發(fā)初衷是續(xù)航。市面上大多數(shù)產品待機時長是 30-60 天，安克利用自己在充電品類積累的技術優(yōu)勢，先是推出續(xù)航 180 天的產品，接著又把續(xù)航時間延長至 365 天。

但安克不止于此。產品團隊為這款攝像頭加入了 AI 人臉識別功能，能夠自動識別和跟蹤移動目標，讓安全防護更加精準。海外消費者看重隱私數(shù)據(jù)，團隊也放棄了行業(yè)常規(guī)的云端存儲模式，改做本地存儲，首創(chuàng)將安全存儲、AI 處理和升級集成于本地小基站。

為了做出更好產品，安克每年投入很多在研發(fā)與創(chuàng)新。2024 年安克的研發(fā)費用為 21.08 億元，較 2023 年同比增長 49.13%，占同期營業(yè)收入 8.53%。在不同領域中的探索，也讓安克累積了可復用在多個領域的技術，現(xiàn)在這家公司已經擁有 30 多個研發(fā)實驗室和 3954 項知識產權，包括 250 項發(fā)明專利。

而支撐安克不斷擴張品類、在各個品類競爭中都能取得優(yōu)秀成果的，還有他們對于組織的持續(xù)建設。這也誕生了安克的第三個原則——“共成長”。

打造一個創(chuàng)造者樂園

安克對于組織與人才的重新思考，也發(fā)生在淺海戰(zhàn)略提出后。

彼時陽萌發(fā)現(xiàn)，雖然公司在不同品類迅速鋪開，卻也出現(xiàn)了產品之間相互競爭、公司業(yè)務繁多但缺乏有效統(tǒng)籌的局面。管理層們認為，成功的關鍵在于組織——安克應該要做一個先人后事的組織，找對人，留下合適的人，并幫助他們成長，才能做好一個組織。

“沒有任何一個想法能獨自成為創(chuàng)新。共成長，意味著不只是合作，更是保持長遠的視野、持續(xù)學習、自我覺察進化?！?陽萌在 IFA 現(xiàn)場說。

安克的愿景也就此變?yōu)?“搭建一個互相激發(fā)的創(chuàng)造者樂園”，陽萌認為員工才是安克發(fā)展的基石。在這個 “創(chuàng)造者樂園” 里，員工之間互相激發(fā)，突破邊界，驗證想法，將想象變成現(xiàn)實，才會把好的產品落地。

打造樂園是一個全方位的過程。第一步是要招到、選拔到最有創(chuàng)造力的人，而不是經驗、背景不錯的人。

不管是對外招聘，還是向內選拔，安克并不會以學歷背景、經驗為篩選條件。校招只要能通過認知能力和自研的價值觀匹配測試，就能進入面試環(huán)節(jié)。大部分社招，只要候選人 “第一性、求極致、長期主義” 的思維足夠好，暫時沒有直接對應的經驗也沒關系。

公司內部的各種崗位機會也相信 “特質優(yōu)先”。外派拓展當?shù)厥袌龅牡谝黄?“火種計劃” 成員中，有超過 30 人來自內部選拔，并且基本上沒有一線業(yè)務的銷售經驗。結果證明，這些看似大膽的招聘、選拔方式，恰恰能最大可能發(fā)現(xiàn)人的能力邊界，讓員工能有機會發(fā)揮自己的主觀能動性。

為了提高創(chuàng)造者們的成功概率，讓他們能用較小的試錯成本敏捷轉向，安克設計了每個新品類的團隊構成。通常情況下，創(chuàng)業(yè)者會擔任項目負責人——公司不希望創(chuàng)業(yè)者只是大系統(tǒng)中的一顆螺絲釘，而是有獨立負責新品類、成為獨當一面管理者的可能，但同時還會招攬有行業(yè)經驗的資深人士一起做，讓團隊里雙方人員的比例接近 1:1。這樣既保證創(chuàng)新源源不斷，同時也有成熟經驗輔助。

只要符合公司倡導的價值觀，即使短期沒有產出，安克仍然愿意給這些創(chuàng)造者們機會，讓他們能夠做出真正有創(chuàng)新力的產品。

更為特別的是，安克有一套獨特的分配模式。他們想做 “剩余價值 30%” 的公司，將剩余價值的絕大部分要分給勞動者。

陽萌說，公司能拿來分配的錢（員工薪酬 + 扣除非經常性損益后的凈利潤）除以營收，等于剩余價值的可分配比例，如果能夠達到 30 %，才是一流公司，“我們是相信從長期來看，只有在這么多細分品類里把創(chuàng)造者們吸引到了、激勵好了，才能給股東們創(chuàng)造更大的價值。”

在安克，新業(yè)務有股票期權，成熟業(yè)務有經營結果分享獎。對于新興業(yè)務，公司會拿出相當比例股份，給到從零開始做這個業(yè)務的團隊。在新業(yè)務實現(xiàn)盈利后，核心團隊將有機會通過出售其持有的股權獲得對應的回報。

2022 年，安克按照初始價格股的上千倍第一次回購，不少創(chuàng)始團隊成員拿到了數(shù)百萬至上千萬元；2024 年，回購價再次翻倍，不少員工已經不愿再賣出手上的原始股，他們相信未來回購價會更高。

對于成熟業(yè)務，除了工資和年終獎，安克四成員工還拿到一筆可觀的經營結果分享獎金，人均能拿到 10-15 個月的工資，最高有人拿到 40 個月，并且陽萌與聯(lián)合創(chuàng)始人趙東平不拿經營結果分享獎金。

今年 10 月，安克員工們還將搬入新的辦公大樓。那里會是一個更大的樂園，能讓 “創(chuàng)造者們” 更好工作，發(fā)揮他們無窮無盡的創(chuàng)造力。

安克新大樓。

全球化之路：從電商到科技公司，從北美到全世界

回望安克的 14 年，它的兩個發(fā)展階段恰好代表了中國公司兩種樣貌，也折射出中國制造業(yè)轉型升級的縮影。

第一個階段，安克是中國外貿黃金年代的典型寫照。最早，安克依托亞馬遜平臺進入歐美市場，之后逐漸投入自主研發(fā)，通過自己研發(fā)的 VOC 系統(tǒng)收集、翻譯、自動打標大量用戶反饋，以微創(chuàng)新積累優(yōu)勢，但更多時候還是改良品牌，處于陽萌說的 “超越自己和同行” 階段。

那個時候的中國制造企業(yè)，也大多扮演著 “世界工廠” 的角色——以制造能力見長，主要依靠成本優(yōu)勢和渠道能力在海外市場立足，但在品牌建設和原創(chuàng)技術方面相對薄弱，真正意義上的品牌溢價和技術領先還沒有出現(xiàn)。海外消費者對于中國制造公司能否做出自己的品牌并不確定。陽萌也曾說，自己在創(chuàng)業(yè)初期很長一段時間，不相信自己能做出一個品牌。

第二個階段，安克轉型成為一家有創(chuàng)造力的科技公司，名字從 “海翼電子商務” 改為 “安克創(chuàng)新”，產品不只停留在功能層面的優(yōu)化，把重心放在了超越消費者需求上，打破行業(yè)的默認思路，做真正創(chuàng)新的產品，成為智造的代表。

從第一個階段轉向第二個階段，需要有耐力，愿意付出時間和資本投入，并承擔風險。這種轉變往往伴隨著陣痛——短期內研發(fā)投入增加、利潤率可能下降、市場反饋存在不確定性。但正是這種對長期價值的堅持，讓安克能夠在激烈的全球競爭中找到自己的位置。

有一點，安克從沒變過的。它是一家第一天就開始全球化的公司。這種天然的國際化基因，讓安克能夠更敏銳地感知全球市場的變化和機遇。

現(xiàn)在，安克的銷售地遍布全球，在北美、歐洲、中東等市場都站穩(wěn)了腳跟，其中歐洲市場是增速最快的區(qū)域。今年上半年，北美地區(qū)營收 57 億元，歐洲地區(qū)營收 34.27 億，但增速幾乎是北美地區(qū)的三倍，超過 65%，是無數(shù)出海公司羨慕的發(fā)展速度。

之所以能實現(xiàn)這一點，是安克因地制宜的本土化策略，深入理解不同區(qū)域的文化差異、消費習慣和政策環(huán)境。

比如幫助安克在歐洲市場深度拓展的陽臺光伏儲能產品 Anker SOLIX，來源于團隊對歐洲用戶習慣與需求有深度洞察，并長期跟蹤當?shù)啬茉凑撸ㄔO渠道生態(tài)，這樣才判斷出易安裝、快回本的家庭儲能產品在當?shù)赜泻艽蟮氖袌隹臻g。

安克的航海還遠沒到停下的時候，在智能家居、影音、充電儲能領域仍有無數(shù)創(chuàng)新機會等待發(fā)掘?！澳銈儗⒖吹轿覀內绾斡脛?chuàng)新去解決現(xiàn)實問題，以及這條通向極致創(chuàng)新的旅程，如何一步步成形?！?陽萌說。

從這個意義上說，安克的故事還剛剛開始。

題圖來源：安克創(chuàng)新