銀行,這座金光熠熠的殿堂,在很多人眼中是穩(wěn)定與體面的代名詞。
然而,在這座“鐵打的營盤”里,有的人短短數(shù)年便嶄露頭角,成為初管骨干。
而另一些人,哪怕兢兢業(yè)業(yè)十?dāng)?shù)年,卻依然在原地踏步,直至退休時仍拿著微薄的薪水,僅比剛?cè)胄械哪贻p人多出一點薪點。
你有沒有想過,為什么總是“那些人”,始終與升遷無緣?
或許你也在工作中隱隱感到不安,擔(dān)心自己是否正不知不覺成為“那些人”中的一員。
今天我們不妨就來盤點和討論一下,不被提拔的銀行員工都有哪些共同屬性。
一、履歷有過污點
銀行是高度依賴信用和風(fēng)控的行業(yè),它對員工的履歷純潔性有著近乎苛刻的要求。
很多時候,一次錯誤,哪怕已經(jīng)過去多年,仍會成為職業(yè)生涯中永遠(yuǎn)撕不掉的標(biāo)簽。
比如,我剛參加工作的時候,有個柜員因為工作粗心,辦理客戶取款業(yè)務(wù)沒有劃賬,導(dǎo)致出現(xiàn)了三萬元的短款。
開始我還不以為然,認(rèn)為找到客戶,補齊了缺口就沒事了,沒想到,這件事成為他再也無法擺脫的“原罪”。
后來的日子里,領(lǐng)導(dǎo)表面上對他客氣,實則敬而遠(yuǎn)之,不敢委以重任。
在銀行體系中,風(fēng)控意識滲透在每一個管理細(xì)節(jié)中,一旦一個人被打上“不可靠”的印記,幾乎就意味著他失去了被提拔的資格。
這類錯誤未必局限于操作風(fēng)險,還包括審計通報、合規(guī)瑕疵、客戶投訴處理不當(dāng)?shù)取?/p>
銀行的人事檔案系統(tǒng)往往會對這些事件進(jìn)行標(biāo)記,而這些標(biāo)記會在每一次提拔評議中被重新翻閱和審視。
很多人天真地以為“時間能抹平一切”,但在銀行,風(fēng)控和人事的記性,往往比我們想象的要長久得多。
二、沒有資源的“刺頭”
任何一個組織都看重員工的服從性與協(xié)作能力,銀行尤其如此。
不同的是,銀行作為一個資源驅(qū)動型行業(yè),某些員工即使個性突出,只要背后有客戶資源或家庭背景支撐,領(lǐng)導(dǎo)也往往愿意容忍,畢竟關(guān)鍵時刻要靠他們“扛指標(biāo)”。
但如果你什么都沒有,還學(xué)不會低調(diào)和合作,就很可能會變成那個“被犧牲”的對象。
有些年輕人初入職場,自信滿滿,以為直言不諱、敢于挑戰(zhàn)是一種“酷”,卻沒意識到銀行仍然是一個強層級、重關(guān)系的環(huán)境。
公開反駁領(lǐng)導(dǎo)、跨級匯報、負(fù)面情緒傳播、團隊協(xié)作差……這些行為一旦發(fā)生在一個沒有資源的員工身上,很容易被定性為“不穩(wěn)定因素”,進(jìn)而被默默排除出培養(yǎng)序列。
領(lǐng)導(dǎo)愿意容忍“有資本的驕傲”,但絕不會長期容忍“無資本的傲慢”。
三、上不了臺面的員工
銀行的前臺營銷、中臺管理、后臺支持,雖然崗位不同,但都要求員工具備一定程度的綜合素養(yǎng)。
有些人業(yè)務(wù)能力不差,但就是“差一點”,帶出去見客戶時不會說話,處理復(fù)雜任務(wù)時挑肥揀瘦,匯報工作邏輯混亂,甚至在重要場合表現(xiàn)得怯場或不得體。
這些人往往被領(lǐng)導(dǎo)默默地定性為“只能做執(zhí)行,不能扛大任”。
銀行提拔一個員工,不僅僅要看他的業(yè)務(wù)水平,更要看他是否具備代表部門、甚至銀行形象的能力,這包括溝通表達(dá)、應(yīng)急反應(yīng)、團隊合作和公眾場合的表現(xiàn)。
如果一個人始終無法突破自我、提升綜合素養(yǎng),那他很可能會被一直安排在簡單、重復(fù)性強、不直接面對客戶或上級的崗位上。
那么,這既是保護,也是一種隱性的放棄。
除了上述三類典型情況,現(xiàn)實中還有更多細(xì)微卻關(guān)鍵的因素影響著一個人的晉升。
像績效平庸且無亮點、人際關(guān)系邊緣化、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力不足、缺乏展示自己的意識等等。
很多人認(rèn)為“默默干活”總會被看到,現(xiàn)實卻是:如果你不會適時匯報、不會主動爭取曝光,領(lǐng)導(dǎo)可能根本注意不到你。
四、思路與建議
如果你不希望自己步入“那些人”的后塵,以下四點建議或許值得參考。
一是珍惜羽毛,嚴(yán)守風(fēng)控底線。
只要在銀行工作,就得始終把合規(guī)、風(fēng)控放在第一位,避免任何可能帶來隱患的操作,建立良好的職業(yè)記錄。
二是提升軟實力,尤其是溝通與協(xié)作能力。
無論是前臺營銷還是中后臺支持,能夠清晰表達(dá)、高效協(xié)作的人更容易受到重視。
三是主動爭取曝光,不要只會埋頭苦干。
定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展,積極參與行內(nèi)重點項目和公共活動,提高自身能見度。
四是學(xué)會理解組織文化,理性看待權(quán)力的結(jié)構(gòu)。
銀行仍然是一個講究資歷、關(guān)系和結(jié)構(gòu)的體系,學(xué)會在合適的時候說話、用合適的方式做事,是一種必須的職業(yè)智慧。
在銀行這樣一個系統(tǒng)龐大、規(guī)則清晰的組織里,升遷不僅僅是對你能力的認(rèn)可,更是對你是否“適合”這個體系的全面評估。
沒有人注定永遠(yuǎn)停滯,但卻有很多人因不愿改變、不善應(yīng)對而逐漸邊緣化,如果你還想在銀行里有所建樹,就要時刻保持警惕。
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