續(xù)面事件已經(jīng)過去一段時間了，原本是一件很小的事，也就是老板與顧客之間的糾紛矛盾，道個歉就過去了，但是這位老板偏不，他不僅發(fā)到網(wǎng)上，還歪曲事實(shí)，導(dǎo)致事情越鬧越大，最終到了一發(fā)不可收拾的地步。

整個事件的經(jīng)過是這樣的：

8 月13日，鄭州某饸饹面館內(nèi)，3 名女子帶 4 名兒童就餐，消費(fèi) 140 余元并續(xù)面兩次，因為店里貼了 “無限續(xù)面” ，但因續(xù)面時的溝通誤解及服務(wù)態(tài)度問題，顧客馬女士給出差評，店主霍某協(xié)商刪評未果。

次日老爸霍某發(fā)布含顧客及未成年人未打碼影像的視頻，稱 “7 人只點(diǎn)一碗面”，引發(fā)網(wǎng)暴，馬女士及家人受嚴(yán)重影響，15日雙方在街道辦調(diào)解下達(dá)成和解，約定刪除相關(guān)內(nèi)容并道歉。

但16日霍某再度發(fā)布視頻，用 “七匹狼” 等言辭暗指顧客，違反協(xié)議，馬女士決定起訴，3天后面館停業(yè)，賬號后續(xù)被禁關(guān)注，直到最近霍某發(fā)布致歉視頻，稱將永久閉店、向當(dāng)事人賠禮補(bǔ)償。

這次，這位霍老板發(fā)視頻稱：

這幾天我會親自拿這888塊錢送給事件當(dāng)事人，也算做了個了結(jié)。關(guān)于續(xù)面事件，后續(xù)我會親自給馬女士以及其他當(dāng)事人賠禮道歉，并做出補(bǔ)償。關(guān)于這個飯店，雖然我付出了五年的心血，也是我全部的身家，我毅然決定永久必店，算是給當(dāng)事人以全國廣大網(wǎng)友一個交代，同時也算為我個人的言行舉止犯的錯一個交代。

事后如果其他人都接受了他的道歉，那這些事也就算徹底的過去了，網(wǎng)友們也沒有必要再繼續(xù)揪著這事不放了，誰都會有做錯事的時候，有錯能認(rèn)錯最后能改正，那依舊值得被原諒。

可是，這次霍老板并沒有得到想象中大家對他的原諒和寬恕，網(wǎng)友還是一邊倒的指責(zé)：

有人將他所有的“罪狀”一一細(xì)數(shù)總結(jié)：

有人說他主要也是個網(wǎng)紅，想用流量來公關(guān)，結(jié)果失敗，主要是太愛演，太牛逼，和最近西貝賈老板一樣，牛逼哄哄，必遭失敗。這也要印證了他自己說的“灰色的童年、狂狼的少年、坎坷的成年以及為自己錯誤買單的中年”。

可是依舊有人懷疑，他能改了嗎?看那幾天牛逼哄哄的樣子可以斷定他改不了!沒有服務(wù)意識的人真的不值得同情，愿鄭州市人民能夠永遠(yuǎn)拒絕這種人的店鋪，讓他的店鋪都成為教訓(xùn)，不要寄希望于任何口是心非的人。

“這種人靠網(wǎng)絡(luò)走紅，別理就行，想起了，黃鼠狼和雞的故事，騙取你的同情心，心里狠不得吃了你!”

很多人還是不相信他能改：

還有人扒出他已經(jīng)起了起號，但也被這位網(wǎng)友舉報了：

網(wǎng)上搜了下，確實(shí)這位了霍姓老板開了新號，發(fā)布了二十幾條視頻，主要講的是自己前半生的故事：

甚至還有人說他開新飯店了，也不知道是否是真的：

但是從評論區(qū)來看，想得到大家的原諒和認(rèn)可還需要時間，以及他靠行動來獲得大家的信任才行，做錯了事并非是一個道歉就能一筆勾銷，尤其是引發(fā)了如此大輿情的事件，怎么可能一句“對不起”就抹掉所有的傷害？

作為一個成年人，尤其是一位商人，在處理這種事情上沒想要大事化小小事化了，卻想著利用網(wǎng)絡(luò)的力量來網(wǎng)暴，實(shí)屬不善，也令人反感，尤其是后續(xù)的出爾反爾沒有誠意，透露了他的虛偽和無擔(dān)當(dāng)。

事已至此，如今的局面也是他當(dāng)時一手造成的，怨不了任何人，如果真的悔過，那就拿出實(shí)際行動來做給別人看，大家也希望這一次他是真心悔過，希望這世上會多一個講誠信且善良的人。