以高考志愿填報(bào)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的張雪峰，賬號(hào)突然出了問(wèn)題。

根據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)提示，張雪峰的賬號(hào)問(wèn)題是“該用戶因違規(guī)被禁止關(guān)注”，這件事迅速成為熱議話題，各路媒體紛紛猜測(cè)張雪峰賬號(hào)違規(guī)的具體原因。

有些網(wǎng)友對(duì)張雪峰賬號(hào)被處罰感到不理解，但也有很多人認(rèn)為張雪峰賬號(hào)被處罰是早晚的事情，因?yàn)樗_實(shí)存在一些問(wèn)題，被處罰早有征兆。

張雪峰作為商人，他需要制造話題炒作流量并打造人設(shè)，在這個(gè)過(guò)程中不可避免會(huì)產(chǎn)生一些潛在問(wèn)題，而這些問(wèn)題也不一定只有他一個(gè)人才有，其他依賴于流量生意的商人同樣需要引以為鑒。

一、不懂藏拙，說(shuō)多錯(cuò)多

張雪峰當(dāng)然算是一名高考志愿填報(bào)專家，但他由于本身的認(rèn)知水平問(wèn)題也存在很多局限性，自然會(huì)有諸多爭(zhēng)議性言論，而且還容易露怯，但他流量商人的身份決定了他還必須多說(shuō)，自然就會(huì)出現(xiàn)說(shuō)多錯(cuò)多的現(xiàn)象。

這大概就是“流量依賴癥”，作為商人張雪峰必須經(jīng)常制造流量和話題，流量低了話題少了就會(huì)影響他的生意，于是哪怕經(jīng)常引起爭(zhēng)議他也要不停說(shuō)。

類似這種情況我們?cè)谀澄幌嗦曆輪T身上也經(jīng)常能見(jiàn)到，他也喜歡說(shuō)也喜歡制造爭(zhēng)議話題，比如“法國(guó)總統(tǒng)總理請(qǐng)他吃飯”之類，明知道會(huì)引起群嘲但他為了流量也要說(shuō)，反正吹牛不上稅，就算網(wǎng)友嘲諷他，在他看來(lái)他又有流量了。

有意思的是，某相聲演員還存在一個(gè)前后矛盾的問(wèn)題，經(jīng)常用現(xiàn)在的言論反駁自己之前的言論，被網(wǎng)友們戲稱為“一代回旋鏢大師”，簡(jiǎn)稱“一代鏢師”。

二、粉絲吹捧，架在火上

張雪峰之所以在網(wǎng)上存在那么多爭(zhēng)議，原因是一部分認(rèn)知水平較高的家長(zhǎng)和網(wǎng)友并不太認(rèn)同他的觀點(diǎn)，而另一部分認(rèn)知水平不那么高的家長(zhǎng)和網(wǎng)友卻非常認(rèn)可他的觀點(diǎn)，客觀上講張雪峰相當(dāng)于“淘汰了認(rèn)知水平高的客戶”，最后在一定程度上也形成了類似飯圈的粉絲群體。

這些粉絲對(duì)張雪峰的吹捧相當(dāng)強(qiáng)悍，諸如“人生導(dǎo)師”“配享太廟”之類的吹捧之言不絕于耳，直接把張雪峰架在了火上烤，一方面容易給張雪峰招來(lái)反感，另一方面也可能會(huì)讓張雪峰驕傲自滿。

無(wú)獨(dú)有偶，在相聲行業(yè)也有類似這種情況，某相聲演員的粉絲無(wú)視那些拉胯、三俗、擺爛的作品，直接將某相聲演員吹捧成所謂“一代宗師”“前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者”之類。

比起張雪峰來(lái)，某相聲演員似乎陷得更深，他會(huì)給那些吹捧他的自媒體提供合影、引流和請(qǐng)吃水果之類的獎(jiǎng)勵(lì)，在他的激勵(lì)下，各種吹捧更是登峰造極讓人不忍直視。

三、夾帶私貨，引發(fā)爭(zhēng)議

張雪峰作為高考志愿填報(bào)專家，他在專業(yè)問(wèn)題應(yīng)該比普通人更加理性客觀，但他卻發(fā)出極度貶低文科、新聞學(xué)的言論，都引起了極大爭(zhēng)議。

也許張雪峰個(gè)人不喜歡文科專業(yè)，也許他個(gè)人也不看好新聞學(xué)專業(yè)，但他這種類似夾帶私貨的觀點(diǎn)不僅顯得他的專業(yè)性極差也容易引發(fā)沒(méi)必要的爭(zhēng)議。

當(dāng)然夾帶私貨引發(fā)論戰(zhàn)也是商人搞流量的方法，某位相聲演員就是如此，作為相聲商人經(jīng)常在舞臺(tái)上各種夾帶私貨攻擊同行，甚至在海外演出時(shí)還陰陽(yáng)怪氣攻擊我國(guó)的文藝評(píng)價(jià)體系，這種夾帶私貨的做法可能會(huì)讓他獲得一時(shí)流量，但也會(huì)埋下潛在問(wèn)題。

四、打造人設(shè)，博取流量

張雪峰作為一名深諳流量密碼的商人，他也經(jīng)常會(huì)給自己打造人設(shè)，比如在互聯(lián)網(wǎng)上屢試不爽的“受打壓人設(shè)”。

作為經(jīng)常引發(fā)爭(zhēng)議的商人，張雪峰曾多次在社交平臺(tái)發(fā)布容易或故意讓網(wǎng)友產(chǎn)生誤解的言論，如“大晚上的被醫(yī)院收治強(qiáng)制住院”和“感謝組織的惦記，我一定按時(shí)吃藥”。

當(dāng)張雪峰外出時(shí)，他會(huì)陰陽(yáng)怪氣發(fā)動(dòng)態(tài)“把我埋這兒，你們找得到我嗎？”

當(dāng)張雪峰回來(lái)時(shí)，他又一次暗戳戳發(fā)文：互聯(lián)網(wǎng)失蹤人口準(zhǔn)備回歸。

像這種言論幾乎都是在給自己制造“受打壓人設(shè)”，每次他發(fā)這種動(dòng)態(tài)，都會(huì)有自媒體跟進(jìn)宣稱張雪峰得罪人、得罪資本了、動(dòng)了他人的奶酪了等等，但說(shuō)到最后，誰(shuí)也說(shuō)不明白到底張雪峰具體得罪了哪個(gè)資本，到最后人設(shè)還是人設(shè)。

類似這種“被打壓人設(shè)”和“受迫害人設(shè)”，相聲行業(yè)早已經(jīng)有人玩兒得爐火純青，整天臺(tái)上臺(tái)下罵同行，自己的飯圈各種網(wǎng)暴同行，結(jié)果卻整天渲染自己被同行打壓，但說(shuō)破大天也說(shuō)不出來(lái)到底誰(shuí)打壓了他，哪件事打壓他了。

這種“受打壓人設(shè)”可能會(huì)吸引一部分認(rèn)知水平高欣賞水平不高的人，能夠博取一部分流量，但長(zhǎng)此以往就會(huì)讓自己變得越來(lái)越虛，虛張聲勢(shì)虛頭巴腦。

五、為了賺錢、挑動(dòng)情緒

高啟強(qiáng)說(shuō)過(guò)一句商業(yè)邏輯臺(tái)詞“風(fēng)浪越大魚越貴”，在互聯(lián)網(wǎng)上則是“情緒越大，流量越大，生意越大”，張雪峰賬號(hào)因違規(guī)被處罰，有人就估計(jì)他是因?yàn)椤柏溬u焦慮情緒”。

高考選志愿確實(shí)會(huì)成為一些家庭的焦慮，但張雪峰并沒(méi)有通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)降低焦慮情緒，相反他卻不斷在互聯(lián)網(wǎng)上挑動(dòng)焦慮情緒，因?yàn)榘凑战箲]營(yíng)銷法則，焦慮情緒越大越普遍，相應(yīng)的商業(yè)需求就越多也越貴。

在挑動(dòng)情緒方面張雪峰其實(shí)也是學(xué)生，在相聲行業(yè)早就有人這么干過(guò)也取得了部分成功，某相聲演員將“寓教于樂(lè)”拆分成“教”和“樂(lè)”對(duì)立，將“雅俗共賞”拆分成“雅”和“俗”對(duì)立，挑動(dòng)起來(lái)的對(duì)立情緒嚴(yán)重傷害了相聲藝術(shù)。

更過(guò)分的是，某相聲演員還將國(guó)營(yíng)院團(tuán)和民營(yíng)團(tuán)體刻意劃分為“主流相聲界”和“非主流相聲界”，制造相聲行業(yè)的對(duì)立，繼而挑動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)立情緒。

綜合來(lái)看，張雪峰已經(jīng)為他的錯(cuò)誤付出了一些代價(jià)，如果他能迷途知返還來(lái)得及，某相聲演員的問(wèn)題依然存在只是還沒(méi)有付出代價(jià)，如果他執(zhí)迷不悟，相信也會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。