“這個(gè)飯店老板火了!”河南周口,男子家庭聚餐,帶著一家老小到飯店去吃飯,可菜品上齊后,老板又端了一條魚過來(lái),男子立刻說老板上錯(cuò)桌了,可老板卻表示:這是免費(fèi)贈(zèng)送的,是一條“孝心魚”!
男子一時(shí)沒反應(yīng)過來(lái)。老板解釋道,只要顧客帶著父母來(lái)吃飯,店里都會(huì)免費(fèi)送一條魚。這個(gè)規(guī)矩已經(jīng)堅(jiān)持了三年,每天送出三四條
事后老板表示,每次看到子女帶著父母來(lái)吃飯,心里就特別感動(dòng)。送魚不是為了招攬生意,屬于個(gè)心理鼓勵(lì)的作用,而是真心覺得應(yīng)該為這份孝心點(diǎn)個(gè)贊。他不在乎這點(diǎn)成本,只覺得這么做有意義,能傳遞一份溫暖
有網(wǎng)友說:這還是雙贏了,一是弘揚(yáng)孝心,二是老板贏了口碑
確實(shí)如此,三年,一千多個(gè)日子,每天三四條魚,算下來(lái)已經(jīng)送出了一萬(wàn)多條。這不是什么營(yíng)銷策略,而是一個(gè)人用最樸實(shí)的方式在弘揚(yáng)孝道。老板沒有大肆宣傳,只是默默堅(jiān)持,讓每個(gè)帶父母吃飯的子女都能感受到這份意外的溫暖
不過這也不會(huì)白付出,從做生意的角度來(lái)看,一般帶著家人吃飯的顧客,通常消費(fèi)能力更穩(wěn)定,也更容易成為回頭客。老板的善舉無(wú)形中也為飯店贏得了好口碑。但更重要的是,他讓孝心得到了實(shí)實(shí)在在的鼓勵(lì)
我覺得,能讓人情味可以成為招牌。這樣的生意之道,比單純打折促銷更讓人記得住
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