創(chuàng)作聲明：本文為虛構(gòu)創(chuàng)作，請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)

53歲的李明遠(yuǎn)提著150萬元的補(bǔ)償金，平靜地邁出了恒泰精工科技公司的大門。

他在公司奮斗了整整20年，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿下了公司近七成的市場份額，卻因?yàn)橐痪漭p描淡寫的“組織結(jié)構(gòu)調(diào)整”被掃地出門。

那天深夜，他冷靜地打開手機(jī)通訊錄，刪除了200個(gè)前同事和客戶的聯(lián)系方式。

第二天清晨，他的手機(jī)被接連不斷的來電塞滿，屏幕顯示超過120個(gè)未接來電，絕大多數(shù)來自他的前老板。

1

清晨的陽光灑在恒泰精工的大樓上，李明遠(yuǎn)在停車場停下腳步，抬頭凝視大樓頂端的“恒泰精工”四個(gè)大字，回想起20年前這里還是一片破舊廠房的情景。

他從公文包里掏出一張泛黃的員工證，上面是他33歲時(shí)的青澀模樣，那時(shí)的他滿懷憧憬，覺得自己能在這家公司干一輩子。

李明遠(yuǎn)今年53歲，穿著一身熨得筆挺的深灰色西裝，腳上的黑色皮鞋擦得锃亮，手里提著那個(gè)陪伴他多年的棕色公文包。

他走進(jìn)公司大廳，步伐沉穩(wěn)，仿佛這只是他20年來無數(shù)個(gè)工作日的普通一天。

“李總，早上好！”前臺(tái)新來的小姑娘小趙笑容滿面地問候。

“早?！崩蠲鬟h(yuǎn)微微點(diǎn)頭，臉上波瀾不驚，但眼神深處閃過一絲復(fù)雜的情緒，像是在告別某種深藏的過往。

他走向電梯時(shí)，一位老員工老張悄悄湊近，低聲提醒：“李總，聽說董事會(huì)最近拉了個(gè)大投資人，裁員可能是他們的主意，公司怕是要大變樣了。”

李明遠(yuǎn)聽后只是淡淡一笑，拍了拍老張的肩膀：“謝謝提醒，我心里有數(shù)?！?/p>

電梯緩緩升到18樓，金屬門無聲滑開。

市場部的員工幾乎同時(shí)抬頭，目光齊刷刷地聚焦在他身上，像是在等待某種信號(hào)。

幾個(gè)人張了張嘴，似乎想說些什么，但看到李明遠(yuǎn)那過于平靜的眼神后，又都低下了頭，繼續(xù)手頭的工作。

整個(gè)部門陷入一種奇怪的安靜，只有鍵盤敲擊的清脆聲音在空氣中回蕩。

李明遠(yuǎn)的辦公室在走廊盡頭，落地玻璃窗讓他能俯瞰整個(gè)部門的動(dòng)態(tài)。

這個(gè)象征地位和成就的辦公室，他坐了整整10年。

從一個(gè)初出茅廬的銷售員，到如今執(zhí)掌市場命脈的營銷總監(jiān)，恒泰精工70%的訂單額都與他和他的團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)。

墻上的電子顯示屏滾動(dòng)著業(yè)績數(shù)據(jù)：過去六年，他的團(tuán)隊(duì)每年合同額從沒低于9000萬。

今年僅前三季度，就已經(jīng)突破1.2億元，創(chuàng)下部門歷史新高。

這些數(shù)字背后，是他20年如一日積累的客戶信任，是無數(shù)個(gè)深夜里反復(fù)打磨方案的付出。

李明遠(yuǎn)走進(jìn)辦公室前，在大廳的榮譽(yù)墻前停下腳步，目光落在一塊有些褪色的銀色獎(jiǎng)牌上，那是2005年公司剛起步時(shí)，他拿下的“年度市場開拓獎(jiǎng)”。

獎(jiǎng)牌上刻著他和老搭檔周建國的合影，那時(shí)的周建國還是個(gè)滿腔熱血的年輕人，經(jīng)常拉著他熬夜討論技術(shù)細(xì)節(jié)，暢想著把中國精密部件推向全球的夢(mèng)想。

他盯著照片，回憶起那年冬天，他們擠在漏風(fēng)的倉庫里，分享一碗熱騰騰的拉面，笑談未來的情景。

一個(gè)實(shí)習(xí)生路過，好奇地打量著獎(jiǎng)牌，李明遠(yuǎn)對(duì)他溫和一笑，像是緬懷，也像是告別。

他轉(zhuǎn)身走向電梯，清晰地感到，一個(gè)屬于他的時(shí)代，正在被一股冰冷的新潮流無情覆蓋。

2

上午九點(diǎn)半，李明遠(yuǎn)的手機(jī)震動(dòng)起來，來電顯示是康華醫(yī)療的采購總監(jiān)張強(qiáng)。

“李總，我聽說您要離開恒泰了？這消息是真的嗎？”張強(qiáng)的聲音里帶著明顯的擔(dān)憂和試探。

“正在辦交接，還沒完全定下來。”李明遠(yuǎn)回答得小心翼翼，不想引起過多猜測。

“李總，咱們合作了快15年，您要是走了，我們后續(xù)的合作真有點(diǎn)沒底?！睆垙?qiáng)停頓了一下，語氣變得嚴(yán)肅。

“放心，業(yè)務(wù)會(huì)有專人接手，供貨不會(huì)受影響。”李明遠(yuǎn)盡量讓聲音聽起來沉穩(wěn)可靠。

“這不是流程的問題，是信任的問題！”張強(qiáng)的聲音陡然提高，“李總，您比誰都清楚，我們康華醫(yī)療選恒泰，靠的是您對(duì)技術(shù)和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，不是那塊‘恒泰精工’的招牌?！?/p>

張強(qiáng)還提到，最近恒泰推送了一個(gè)新數(shù)字化采購平臺(tái)，界面復(fù)雜，操作麻煩，內(nèi)部員工抱怨連連，覺得不如以前您親自對(duì)接來得放心。

李明遠(yuǎn)聽后，回憶起半年前他曾向管理層建議優(yōu)化客戶溝通流程，而不是盲目推數(shù)字化系統(tǒng)，可惜沒人聽進(jìn)去。

掛斷電話后，李明遠(yuǎn)靠在寬大的辦公椅上，目光投向窗外的城市高樓，陷入沉思。

從上周開始，類似張強(qiáng)的電話就沒停過。

泰瑞科技的劉總、華星診斷的王工，還有幾家中小型醫(yī)療設(shè)備商，都通過各種渠道打探他離職的消息。

就在這時(shí)，他的微信收到一條行業(yè)協(xié)會(huì)老友的信息：“老李，聽說你的事后，客戶圈都炸了，好幾家競爭對(duì)手已經(jīng)開始聯(lián)系你的客戶了。”

這些客戶的擔(dān)憂，讓他深刻意識(shí)到，自己在行業(yè)里的個(gè)人影響力，遠(yuǎn)比他想象的要大。

這時(shí)，郵箱彈出一封新郵件，是華星診斷的首席工程師王工發(fā)來的。

郵件很長，王工回憶了四年前恒泰一批部件出現(xiàn)微小瑕疵，可能影響設(shè)備精度的事。

是李明遠(yuǎn)第一時(shí)間調(diào)動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，連夜排查和更換部件，避免了一場可能導(dǎo)致誤診的危機(jī)。

王工寫道：“李總，您對(duì)我們來說，不只是供應(yīng)商，更是能托付后背的伙伴。如果您真要走，我們得當(dāng)面敬您一杯?！?/p>

王工還提到，那次危機(jī)后，他曾邀請(qǐng)李明遠(yuǎn)參加華星診斷的內(nèi)部技術(shù)研討會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)，奠定了雙方更深的信任。

李明遠(yuǎn)讀完郵件，手指懸在鍵盤上，遲遲沒有動(dòng)作。

他清楚記得，那次危機(jī)解決后，他和王工在路邊攤吃燒烤，兩個(gè)快50歲的男人，喝著啤酒，聊起在技術(shù)領(lǐng)域的堅(jiān)持和不易，直到夜深。

他還想起，那晚王工醉醺醺地說：“老李，你要是哪天自己干，我一定第一個(gè)支持你！”

他敲下回復(fù)：“王工，謝謝你的信任，改天一定聚聚?！?/p>

但他心里清楚，這次離職，可能不只是換個(gè)工作，而是整個(gè)人生軌跡的巨大轉(zhuǎn)折。

3

上午十點(diǎn)，辦公室門被推開，總經(jīng)理周建國走了進(jìn)來。

47歲的周建國臉上帶著復(fù)雜的神情，既有愧疚，又像是卸下了某種重?fù)?dān)。

他剛從董事會(huì)的緊急會(huì)議回來，董事會(huì)對(duì)客戶流失的擔(dān)憂讓他倍感壓力，額頭隱隱冒汗。

“明遠(yuǎn)，我們聊聊吧?！敝芙▏鴽]走向辦公桌，而是坐在待客沙發(fā)上，點(diǎn)燃了一支煙。

“我在等你?！崩蠲鬟h(yuǎn)平靜地起身，坐在他對(duì)面。

20年的并肩作戰(zhàn)，讓兩人之間有種無需多言的默契，即便此刻氣氛壓抑。

“公司最近的情況，你應(yīng)該也聽說了?！敝芙▏鲁鲆豢跓熿F，“董事會(huì)壓力很大，新來的副總王浩帶來了全新的管理思路?！?/p>

“我聽說他們還收到一封董事會(huì)的郵件，要求我離職的交接不能影響客戶關(guān)系，不然要追究我的責(zé)任。”周建國苦笑了一下，補(bǔ)充道。

“我聽過一些，全面數(shù)字化管理，客戶資源共享，聽起來挺符合潮流。”李明遠(yuǎn)的語氣平靜，但眼神里閃過一絲嘲諷。

“明遠(yuǎn)，你別誤會(huì)，這不是針對(duì)你，是公司為了長遠(yuǎn)發(fā)展必須做的改變。”周建國深吸一口煙，試圖讓語氣更堅(jiān)定，“我們不能總靠個(gè)人能力，企業(yè)得有自己的體系?！?/p>

“我什么時(shí)候走？”李明遠(yuǎn)沒爭辯，直接問到核心。

“下周一辦手續(xù)?！敝芙▏凵裼行╅W躲，“補(bǔ)償我爭取了150萬，一次性支付，按你20年工齡，這是法律能給的最高標(biāo)準(zhǔn)了?！?/p>

他頓了頓，又說：“還有，董事會(huì)加了一份競業(yè)限制協(xié)議，你應(yīng)該能理解?！?/p>

李明遠(yuǎn)沉默了，辦公室里安靜得只?？照{(diào)的輕微送風(fēng)聲。

窗外是金海市繁忙的商務(wù)區(qū)，車流不息，20年來，這片景色是他奮斗的背景。

他想起2004年剛進(jìn)公司時(shí)，恒泰還是個(gè)小廠房，十幾個(gè)人擠在冬冷夏熱的鐵皮屋里。

作為公司第一個(gè)技術(shù)銷售，他拿著粗糙的產(chǎn)品圖紙跑醫(yī)院和研究所，被拒是常事。

那時(shí)的周建國還是個(gè)技術(shù)狂人，常拉著他熬夜討論設(shè)計(jì)方案，分析對(duì)手。

他還記得，有次為了爭取一個(gè)大客戶，兩人徹夜修改方案，周建國激動(dòng)地拍桌子：“明遠(yuǎn)，我們一定能讓恒泰成為行業(yè)龍頭！”

20年過去，小廠房成了年產(chǎn)值數(shù)億的行業(yè)巨頭，周建國也從熱血青年變成了深謀遠(yuǎn)慮的企業(yè)家。

而李明遠(yuǎn)，從一個(gè)懵懂的技術(shù)員，成長為行業(yè)里響當(dāng)當(dāng)?shù)臓I銷專家。

現(xiàn)在，這一切輝煌，都要畫上句號(hào)。

“我需要一周時(shí)間交接?！崩蠲鬟h(yuǎn)終于開口，聲音低沉有力。

“沒問題，客戶那邊……”周建國立刻點(diǎn)頭，像抓住救命稻草。

“我會(huì)處理好。”李明遠(yuǎn)起身，結(jié)束了這場談話，“周總，沒別的事，我先去整理工作了?！?/p>

周建國也站起身，想說些什么，卻只沉重地拍了拍李明遠(yuǎn)的肩膀。

他本想說句“保重”，但看到李明遠(yuǎn)冷淡的眼神，話到嘴邊又咽了回去。

4

走到門口，周建國回頭看了一眼，李明遠(yuǎn)已低頭審閱文件，專注得像什么都沒發(fā)生。

這一幕讓周建國心里泛起酸楚，20年來，李明遠(yuǎn)一直是公司的定海神針，從未抱怨。

他想起八年前那場供應(yīng)鏈危機(jī)，原材料斷供差點(diǎn)讓公司停產(chǎn)，是李明遠(yuǎn)飛到日本，靠私人關(guān)系說服客戶延期交付，救公司于水火。

那次危機(jī)后，李明遠(yuǎn)拍著他的肩膀說：“建國，咱們是一條船上的，船翻了，誰都跑不了?！?/p>

現(xiàn)在，他卻要親手把這位功臣推下船。

談話中，周建國點(diǎn)煙的手微微顫抖，煙灰落在他的高檔西褲上。

他自嘲一笑：“明遠(yuǎn)，還記得2008年那次行業(yè)低谷嗎？市場萎縮，咱們賬上現(xiàn)金撐不過倆月，是咱倆穿著不合身的西裝，挨家拜訪客戶求預(yù)付款，才保住康華醫(yī)療的大訂單?！?/p>

李明遠(yuǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭，那段記憶刻骨銘心，寒冷的冬天，他和周建國擠在廉價(jià)旅館，分吃一碗泡面。

他還記得，那次拜訪后，康華的張總被他們的誠意打動(dòng)，破例簽了三年長期合同，幫公司渡過難關(guān)。

周建國嘆了口氣：“那時(shí)候我們多齊心，現(xiàn)在卻要讓你走，我心里真不是滋味?！?/p>

“周總，時(shí)代變了，咱腳下的船，也不是當(dāng)年的船了?！崩蠲鬟h(yuǎn)低聲說。

這句話像刀子，刺進(jìn)周建國心里，他眼神黯淡，再也說不出話。

他想起多年前李明遠(yuǎn)曾勸他不要過分?jǐn)U張生產(chǎn)線，擔(dān)心質(zhì)量失控，可他沒聽，如今新管理層的激進(jìn)策略，讓他隱隱后悔當(dāng)初的決定。

兩人都清楚，20年的友情和信任，已被現(xiàn)實(shí)撕開一道巨大的裂縫。

下午一點(diǎn)，人事總監(jiān)張麗敲門進(jìn)來，手里拿著一份厚厚的文件。

“李總，這是您的離職協(xié)議，請(qǐng)您過目，看看有沒有不清楚的地方?！睆堺愋⌒囊硪淼匕盐募旁谧郎?。

李明遠(yuǎn)戴上老花鏡，一頁頁仔細(xì)翻看，競業(yè)限制協(xié)議、保密協(xié)議、財(cái)務(wù)清單，每個(gè)字他都看得認(rèn)真。

他發(fā)現(xiàn)協(xié)議里藏了一條附加條款，要求他兩年內(nèi)不得聯(lián)系現(xiàn)有客戶，他皺眉指出，這違反行業(yè)慣例，可能引發(fā)法律糾紛。

“這一條有問題?！彼钢倶I(yè)條款，“限制范圍太籠統(tǒng)，時(shí)間三年太長，不合理?！?/p>

張麗湊近看了看，試探問：“李總，您覺得該怎么改？”

“限定在‘醫(yī)療設(shè)備核心部件’的研發(fā)和銷售，時(shí)間改成一年?！崩蠲鬟h(yuǎn)語速緩慢，像在掂量每個(gè)字的份量。

他摘下眼鏡，擦拭鏡片，繼續(xù)說：“我53歲了，職業(yè)生涯沒幾年了，三年限制，等于讓我退出這個(gè)行業(yè)?！?/p>

他回憶起一位前輩因苛刻的競業(yè)條款被迫轉(zhuǎn)行，生活落魄的往事，語氣更堅(jiān)定：“我不會(huì)讓自己的職業(yè)生涯被不合理?xiàng)l款毀掉?！?/p>

張麗一時(shí)無言，她知道，三年對(duì)一個(gè)53歲的人，可能是職業(yè)生涯的終點(diǎn)。

“我得跟法務(wù)再確認(rèn)一下?！睆堺惖吐曊f。

“不急，周五前給我答復(fù)?！崩蠲鬟h(yuǎn)重新戴上眼鏡，語氣平靜卻不容置疑。

5

張麗離開后，李明遠(yuǎn)走到窗前，俯瞰樓下繁華的金融區(qū)。

20年前，這里還是荒地，他見證了它從荒蕪到寸土寸金，也見證了恒泰從十幾人的小廠，成長為擁有300多員工的行業(yè)龍頭。

他還記得，早期公司資金緊張，他曾自掏腰包墊付差旅費(fèi)，只為趕在競爭對(duì)手前簽下客戶。

公司的每條產(chǎn)品線，他都爛熟于心；每項(xiàng)工藝改進(jìn)，他都深度參與。

這些，是他半生心血的結(jié)晶。

可下周起，這些心血將與他無關(guān)。

翻協(xié)議時(shí)，他發(fā)現(xiàn)公司要求歸還所有資產(chǎn)，包括他用了八年的工作筆記本，里面不僅有客戶郵件，還有女兒小時(shí)候用畫圖軟件做的生日賀卡。

他對(duì)張麗說：“這臺(tái)電腦，我想按折舊價(jià)買下來，轉(zhuǎn)成我的私人財(cái)產(chǎn)?！?/p>

張麗愣了一下，驚訝他對(duì)一臺(tái)舊電腦的執(zhí)著，但還是點(diǎn)頭同意。

李明遠(yuǎn)心里清楚，這臺(tái)電腦不僅是工作記錄和回憶，更是未來可能用到的“底牌”。

下午兩點(diǎn)，執(zhí)行副總王浩出現(xiàn)在辦公室門口。

38歲的王浩是名校MBA，三年前被高薪挖來，帶來先進(jìn)的管理理論，但也引發(fā)了與公司文化的沖突。

“李總，有空聊幾句嗎？”王浩態(tài)度禮貌，眼神卻透著年輕精英的自信。

“請(qǐng)坐?！崩蠲鬟h(yuǎn)指了指沙發(fā)，起身給他倒了杯茶。

“我知道您對(duì)公司的新改革可能有不同看法。”王浩開門見山，“但這是市場發(fā)展的趨勢。”

“我明白，企業(yè)不變革就沒活路。”李明遠(yuǎn)語氣溫和，但話鋒一轉(zhuǎn)，“王總，我想問，客戶關(guān)系的核心是什么？”

“是商業(yè)合作，靠的是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢和標(biāo)準(zhǔn)化流程?！蓖鹾苹卮鸬煤芸?，像背教科書。

“那康華醫(yī)療為什么15年只選我們？”李明遠(yuǎn)吹了吹茶沫，慢條斯理問，“我們的質(zhì)量，在國際品牌里能排第幾？價(jià)格比新興廠商有優(yōu)勢嗎？”

他翻開王浩帶來的市場分析報(bào)告，指出報(bào)告忽略了醫(yī)療行業(yè)對(duì)穩(wěn)定性的高要求，數(shù)據(jù)無法反映客戶信任的復(fù)雜性。

王浩被問住了，張了張嘴，卻答不上來。

“我告訴你?！崩蠲鬟h(yuǎn)放下茶杯，“我們的質(zhì)量在國內(nèi)頂尖，但在國際上只是中上，價(jià)格也沒絕對(duì)優(yōu)勢?？等A選我們，是因?yàn)樾湃挝依蠲鬟h(yuǎn)?！?/p>

他目光銳利：“康華的張總相信我推薦的方案最適合他們，相信我承諾的交期不會(huì)有差錯(cuò)，相信出了問題我會(huì)第一時(shí)間解決?！?/p>

他提到多年前一次交貨失誤，險(xiǎn)些丟了康華的訂單，是他親自登門道歉，挽回局面。

“這種信任，是20年一點(diǎn)點(diǎn)攢起來的，不是數(shù)據(jù)模型能復(fù)制的?！彼^續(xù)說。

“信任可以用制度來保障?！蓖鹾圃噲D反駁。

“你錯(cuò)了?！崩蠲鬟h(yuǎn)搖頭，“信任是人和人之間的情感和價(jià)值認(rèn)同，制度只能錦上添花，永遠(yuǎn)代替不了人?！?/p>

他看著王浩，語氣緩和：“王總，你的理念沒錯(cuò)，但推行得太急。應(yīng)該先完善內(nèi)部體系，再用兩三年平穩(wěn)過渡客戶關(guān)系?！?/p>

“可董事會(huì)等不了那么久?！蓖鹾茋@氣，說出實(shí)話。

“那只能祝你們好運(yùn)?！崩蠲鬟h(yuǎn)聳肩，語氣帶著無奈。

王浩離開前，遞上一份裝訂精美的報(bào)告：“李總，這是快消行業(yè)的成功案例，數(shù)據(jù)化管理很有效，您看看?！?/p>

6

李明遠(yuǎn)翻了幾頁，平靜放回桌上：“王總，這報(bào)告是快消行業(yè)的案例，我們做醫(yī)療設(shè)備，人命關(guān)天，客戶決策復(fù)雜，信任比數(shù)據(jù)重要?！?/p>

他想起多年前公司盲目降成本導(dǎo)致質(zhì)量問題，差點(diǎn)毀掉歐洲市場，是他連夜飛去談判才保住聲譽(yù)。

王浩無言以對(duì)，悻悻地說：“您有空再看看吧，能幫您理解公司未來的方向?！?/p>

李明遠(yuǎn)將報(bào)告塞進(jìn)抽屜，沒再多看一眼。

下午三點(diǎn)，市場部的幾位骨干陸續(xù)敲門進(jìn)來。

“李總，您真要走？”市場一部經(jīng)理老徐坐下，語氣滿是不舍。

老徐45歲，在恒泰干了13年，是李明遠(yuǎn)一手提拔的，關(guān)系像師徒。

“是啊，公司要換新方向，我這把老骨頭該讓位了?！崩蠲鬟h(yuǎn)給他倒了杯茶，語氣輕松。

老徐透露，市場部最近因新考核指標(biāo)太嚴(yán)，士氣低迷，好幾個(gè)人都動(dòng)了跳槽的念頭。

“那些大客戶怎么辦？”業(yè)務(wù)主管小周急切問，他30多歲，是李明遠(yuǎn)的得意門生。

小周私下說，他曾向王浩匯報(bào)客戶對(duì)新系統(tǒng)的抵觸，但被指責(zé)“沒大局觀”，讓他對(duì)未來很迷茫。

“公司會(huì)安排人接手。”李明遠(yuǎn)拍拍小周肩膀，“你們都能獨(dú)當(dāng)一面了，拿出信心好好干?！?/p>

他鼓勵(lì)小周：“記住，堅(jiān)持初心，客戶看的是你的誠意和能力?！?/p>

“李總，我們擔(dān)心的不是能力，是客戶那邊……”老徐皺眉，欲言又止。

“短期可能有點(diǎn)波動(dòng)，但不會(huì)太大?！崩蠲鬟h(yuǎn)安撫，“只要產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)，服務(wù)跟得上，客戶不會(huì)輕易換供應(yīng)商。”

但他心里清楚，事情遠(yuǎn)沒他說的那么簡單。

他想起多年前帶小周跑客戶時(shí)，小周緊張得話都說不利索，是他耐心教導(dǎo)，才讓小周成長為業(yè)務(wù)骨干。

“李總，您接下來干啥？”小周抬頭，眼中帶著期待。

“還沒想好，先休息一陣，陪陪在國外讀博的女兒?！崩蠲鬟h(yuǎn)微笑說。

他提到，女兒前幾天還發(fā)視頻問他工作累不累，讓他想多花時(shí)間陪家人。

幾人聊了很久，辦公室氣氛始終沉重。

“李總，您教了我們太多，我們真舍不得您?！毙≈苎劭舴杭t。

“天下沒有不散的宴席。”李明遠(yuǎn)拍拍小周后背，“你們都成長起來了，路要自己走。”

老徐離開前，塞給李明遠(yuǎn)一本舊筆記本，封面上寫著“李總銷售心得”。

“李總，這是我剛進(jìn)公司時(shí)，您教我怎么跟客戶打交道，我全記下來了。”老徐不好意思地?fù)项^。

李明遠(yuǎn)翻開，扉頁寫著他當(dāng)年的話：“以誠待人，以技服人。”后面是老徐記錄的銷售技巧，比如“客戶質(zhì)疑時(shí)，先聽后引導(dǎo)，別急著反駁”。

他眼眶微熱，笑著說：“你留著吧，帶新人時(shí)用得上?！?/p>

老徐走后，李明遠(yuǎn)握著筆記本，思緒萬千。

7

他仿佛又看到當(dāng)年，開著破舊面包車，帶著年輕的老徐四處跑客戶的日子。

他還想起，有次客戶臨時(shí)改需求，他和老徐連夜趕工方案，困得趴在桌上睡著，醒來時(shí)客戶感動(dòng)得握著他的手說：“李總，有您在，我們放心?！?/p>

他突然意識(shí)到，離開恒泰，不僅是告別公司，更是告別一段燃燒青春的歲月。

晚上六點(diǎn)，員工都走得差不多了，大樓安靜下來。

李明遠(yuǎn)還在辦公室，慢條斯理地收拾東西。

他打開保險(xiǎn)柜，取出厚厚一摞文件。

這些是他20年積累的財(cái)富：客戶需求檔案、合同副本，還有一些從沒對(duì)外公開的敏感資料。

他發(fā)現(xiàn)一份未公開的研發(fā)計(jì)劃草稿，涉及公司曾考慮的低成本材料方案，他當(dāng)年強(qiáng)烈反對(duì)，擔(dān)心質(zhì)量隱患。

他將文件分成三堆：常規(guī)資料裝進(jìn)文件袋移交；無關(guān)緊要的草稿送進(jìn)碎紙機(jī)；關(guān)鍵資料遲疑片刻后，裝進(jìn)公文包。

他還翻到一封多年前小客戶寄來的感謝信，感謝他為對(duì)方初創(chuàng)公司提供的靈活付款支持，讓他決定將信收進(jìn)公文包，作為信念的象征。

這些資料，他原本以為永遠(yuǎn)用不上。

但現(xiàn)在，情況完全不同了。

碎紙機(jī)嗡嗡作響時(shí)，他翻到一份2009年的傳真件影印本。

那是與一家美國供應(yīng)商的技術(shù)溝通記錄，當(dāng)時(shí)公司為降成本用了低標(biāo)準(zhǔn)部件，差點(diǎn)導(dǎo)致出口設(shè)備質(zhì)量事故。

是李明遠(yuǎn)連夜與客戶溝通，坦誠問題并承諾召回，才保住訂單和公司聲譽(yù)。

傳真件背面，他寫下：“責(zé)任重于泰山，誠信勝于利潤?！?/p>

他盯著這句話，回憶起那次危機(jī)后，客戶特意送來一瓶紅酒，感謝他的擔(dān)當(dāng)。

他將傳真件收進(jìn)公文包，意識(shí)到這些原則，是他未來翻身的籌碼。

晚上八點(diǎn)，他鎖上辦公室門，最后一次走過空蕩的市場部。

應(yīng)急燈拉長了他的影子，腳步聲在走廊回響，格外刺耳。

他想起女兒小時(shí)候來公司，指著大樓問：“爸爸，這房子是你蓋的嗎？”他笑著說：“是爸爸和很多叔叔阿姨一起撐起來的?！?/p>

走到電梯口，他回頭看了一眼“市場部”的牌子，在昏暗燈光下泛著冷光。

電梯門合上，映出他平靜又疲憊的面容。

他按下通往地下的按鈕，心里像被什么堵住，沉重得喘不過氣。

周六早上，李明遠(yuǎn)難得沒早起。

他悠閑地做好早餐，坐在灑滿陽光的餐桌前慢慢吃。

家里安靜得過分，女兒去英國讀博后，房子里只剩他一人。

他看著女兒留下的照片，回憶起她小時(shí)候總纏著他講公司里的故事，說長大要當(dāng)“爸爸那樣的厲害經(jīng)理”。

上午十點(diǎn)，手機(jī)鈴聲打破寧靜，是康華醫(yī)療的張強(qiáng)。

“李總，離職手續(xù)辦完了？”張強(qiáng)的聲音比上次更直接。

“是，下周一正式生效?！崩蠲鬟h(yuǎn)沒隱瞞。

“太可惜了，咱合作這么多年，換人我們真沒底?！睆垙?qiáng)嘆氣。

“新負(fù)責(zé)人會(huì)盡快聯(lián)系，不會(huì)影響業(yè)務(wù)。”李明遠(yuǎn)官方回應(yīng)。

8

張強(qiáng)提到，最近收到競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)，價(jià)格低但技術(shù)細(xì)節(jié)模糊，他請(qǐng)教李明遠(yuǎn)如何評(píng)估，李明遠(yuǎn)建議優(yōu)先驗(yàn)證供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

電話沉默幾秒，張強(qiáng)話鋒一轉(zhuǎn)：“李總，方便見一面嗎？我覺得恒泰最近是不是有啥大變動(dòng)？”

李明遠(yuǎn)心頭一動(dòng)，想到張強(qiáng)的行業(yè)嗅覺一向敏銳，他可能從這次人事變動(dòng)中聞到了不尋常的味道。

“沒啥大問題，只是正常調(diào)整。”李明遠(yuǎn)謹(jǐn)慎回答。

“李總，咱15年的交情，別跟我打官腔。”張強(qiáng)壓低聲音，“恒泰是不是有麻煩？”

李明遠(yuǎn)沉默了，他可以繼續(xù)敷衍，但張強(qiáng)的話提醒他，康華是最大客戶，有權(quán)知道部分真相。

“張總，電話里不方便，下午咱見一面吧?！崩蠲鬟h(yuǎn)主動(dòng)說。

“好，老地方見。”張強(qiáng)爽快答應(yīng)。

掛斷電話后，泰瑞科技的劉總發(fā)來微信，附上一份行業(yè)論壇邀請(qǐng)，暗示希望李明遠(yuǎn)以個(gè)人身份參會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)，暗藏拉攏之意。

李明遠(yuǎn)婉拒，但留下一句：“有機(jī)會(huì)再合作。”

整個(gè)上午，他接了十幾個(gè)類似電話，客戶都擔(dān)憂恒泰的穩(wěn)定性，言語間充滿對(duì)他個(gè)人的信任。

中午，華星診斷的王工發(fā)來語音：“老李，聽說你約了康華的張總見面，恒泰是不是真出大事了？”

李明遠(yuǎn)平靜回復(fù)：“王工，只是老朋友敘舊?！?/p>

不到十分鐘，王工發(fā)來競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)單，附言：“老李，你要是有新路子，帶兄弟一把?！?/p>

李明遠(yuǎn)看著報(bào)價(jià)單，嘴角浮現(xiàn)復(fù)雜笑容，沒回復(fù)。

他清楚，這些客戶已經(jīng)開始為自己找后路了。

9

下午兩點(diǎn)，李明遠(yuǎn)開車來到市郊一家茶館。

包廂里，52歲的張強(qiáng)已提前到，正在沖泡一壺龍井，穿著一件深藍(lán)色中式襯衫，氣質(zhì)沉穩(wěn)。

“明遠(yuǎn)，總算見著你了?！睆垙?qiáng)起身相迎，“一聽你離職的消息，我就覺得不對(duì)勁，恒泰咋回事？”

“老張，你消息還是這么靈?！崩蠲鬟h(yuǎn)坐下，給自己斟了杯茶。

“咱們這圈子就這么大，啥動(dòng)靜都瞞不住?！睆垙?qiáng)目光銳利，“恒泰是不是有啥我們不知道的情況？”

李明遠(yuǎn)喝了口茶，沒急著回答。

“明遠(yuǎn)，15年的交情，別藏著掖著?！睆垙?qiáng)壓低聲音，“昨晚我跟泰瑞的劉總、華星的王工通了電話，大家都慌了。”

“慌啥？”李明遠(yuǎn)平靜反問。

“慌恒泰這公司還能不能靠得??！”張強(qiáng)的語氣很直接。

李明遠(yuǎn)放下茶杯，靜靜注視這位老朋友。

“老張，如果我說，恒泰未來可能有大的管理變動(dòng)和潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，你會(huì)咋辦？”李明遠(yuǎn)試探問。

“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？”張強(qiáng)聲音拔高，身體前傾，“這可不是小事！我們做醫(yī)療設(shè)備的！”

“我是說可能。”李明遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)，“新管理層為了降成本、提利潤，可能在原材料和工藝上做妥協(xié)?！?/p>

他提到，半年前他曾發(fā)現(xiàn)新采購的部件有微小偏差，提出整改卻被管理層忽視，這讓他對(duì)公司方向更擔(dān)憂。

這句話像重錘，砸在張強(qiáng)心上，他眉頭緊鎖。

作為采購負(fù)責(zé)人，他最怕供應(yīng)商出質(zhì)量問題，尤其在醫(yī)療行業(yè)，事故后果不堪設(shè)想。

張強(qiáng)拿出恒泰近期的供貨數(shù)據(jù)，指著幾次小延誤說：“明遠(yuǎn)，這幾個(gè)月你們交貨總有點(diǎn)小問題，是不是管理已經(jīng)亂了？”

李明遠(yuǎn)嘆氣：“老張，這些問題我早書面報(bào)告過，但新團(tuán)隊(duì)只盯著財(cái)務(wù)報(bào)表，看不到細(xì)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。”

“明遠(yuǎn)，你接下來有啥打算？”張強(qiáng)換了話題。

“還沒想好，先歇一陣?！崩蠲鬟h(yuǎn)微笑回答。

“如果你有新方向，第一時(shí)間聯(lián)系我們?！睆垙?qiáng)意味深長地說，“靠譜的合作伙伴，太難找了。”

張強(qiáng)還說，康華最近在評(píng)估新供應(yīng)商，但都覺得不如李明遠(yuǎn)在時(shí)的服務(wù)可靠。

李明遠(yuǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭，沒多說。

包廂里安靜下來，只有茶壺的咕嘟聲。

“明遠(yuǎn)，你手里那些客戶資源，還能用嗎？”張強(qiáng)試探問。

李明遠(yuǎn)笑了笑：“資源跟著人走，不跟著公司招牌。”

張強(qiáng)眼睛一亮，拍了拍他肩膀：“明遠(yuǎn)，你要干大事，我第一個(gè)支持！”

10

晚上七點(diǎn)，李明遠(yuǎn)回到家，簡單吃了晚飯，獨(dú)自坐在書房。

他打開那臺(tái)從公司買回的筆記本電腦，登錄個(gè)人通訊軟件。

屏幕上，200個(gè)聯(lián)系人，多數(shù)是同事、客戶、供應(yīng)商和行業(yè)專家。

這20年積累的人脈，像一張無形的巨網(wǎng)，靜靜呈現(xiàn)在他面前。

他收到一條小客戶經(jīng)理的深夜消息，感謝他多年前給予的靈活付款支持，讓他回憶起曾為對(duì)方爭取資源與財(cái)務(wù)爭執(zhí)的場景。

他還發(fā)現(xiàn)一位供應(yīng)商老友的未讀消息，詢問是否需要介紹新機(jī)會(huì)，他記下但沒回復(fù)。

他手指停在鼠標(biāo)上，想起下午與張強(qiáng)的對(duì)話。

張強(qiáng)已明確要找備選供應(yīng)商，其他客戶估計(jì)也會(huì)跟進(jìn)。

這就是連鎖反應(yīng)，而他，可能是推倒第一張多米諾骨牌的人。

在刪周建國的聯(lián)系方式前，他點(diǎn)開聊天記錄，看到四年前周建國發(fā)的一張團(tuán)建照片，他們?cè)诤＿呩烎~，夕陽拉長影子，周建國寫道：“明遠(yuǎn)，退休后咱天天這樣釣魚?！?/p>

他盯著照片，手指懸在刪除鍵上，最終保留了周建國的聯(lián)系方式，有些東西比利益更珍貴。

晚上九點(diǎn)，他開始清理工作網(wǎng)絡(luò)。

他退出市場部的內(nèi)部群，200多人的大群，他是創(chuàng)建者。

退出前，他在群里發(fā)了句：“大家，前程似錦。”

然后是客戶對(duì)接群、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)群、管理層群，他一個(gè)個(gè)退出或解散。

接著是個(gè)人好友列表，從A到Z，他逐個(gè)刪除。

老徐，合作13年的得力助手；小周，傾囊相授的門生；周建國，20年的老搭檔。

刪除小周時(shí)，他想起小周剛?cè)胄袝r(shí)，緊張得連名片都遞反了，是他耐心教導(dǎo)，才有了今天的成績。

刪除周建國時(shí)，他再次猶豫，最終按下刪除鍵。

整個(gè)過程持續(xù)了近兩小時(shí)。

到深夜十一點(diǎn)，他的通訊錄只剩不到20人，大多是親戚和老同學(xué)。

所有工作相關(guān)的聯(lián)系，都被清空。