當(dāng)千年趙都注入青春朝氣，當(dāng)厚重歷史與志愿精神相交融，一系列溫暖人心的志愿服務(wù)活動在邯鄲生動開展。10月1日起，團(tuán)市委組織動員邯鄲學(xué)院、河北工程大學(xué)、河北工程大學(xué)科信學(xué)院、邯鄲科技職業(yè)學(xué)院、邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院5所高校，經(jīng)過嚴(yán)格選拔、培訓(xùn)后，共計招募1190名優(yōu)秀“邯小團(tuán)”青年志愿者，于10月1日-8日，每日上崗140余名，在邯鄲道、高鐵東站、邯鄲站（西站），為來邯旅客、歸邯游子提供引導(dǎo)接待、咨詢幫助、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)。同時，團(tuán)市委開展“邯鄲道 思政行”活動，面向全邯鄲市大中小學(xué)學(xué)生共招募了700余名歷史文化講解志愿者，在邯鄲道的邯山書院、回車巷等點位，圍繞紅色文化傳承與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，為旅客細(xì)致講解。

活動前期，團(tuán)市委堅持高標(biāo)準(zhǔn)選拔，從政治素養(yǎng)、服務(wù)知識及經(jīng)驗等方面擇優(yōu)招募1190名青年志愿者，并采取線上線下相結(jié)合的方式開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋邯鄲歷史文化、服務(wù)禮儀與應(yīng)急處置等方面，確保志愿者在思想上、技能上“雙達(dá)標(biāo)”，為提供高質(zhì)量服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。同期，“邯鄲道 思政行”700余名歷史文化講解志愿者也圍繞紅色文化傳承與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育開展了兩場專題培訓(xùn)。

活動期間，每日共有140余名“邯小團(tuán)”分成兩組，在不同點位堅守崗位。其中100名“邯小團(tuán)”分布在邯鄲道沿線20余個點位，為游客提供路線指引與文化講解，以真誠服務(wù)傳遞城市溫度；40余名“邯小團(tuán)”則堅守在高鐵東站、邯鄲站（西站）的進(jìn)站口、出站口、自動售票處等客流密集區(qū)域，為游客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)，讓旅客感到賓至如歸。另有200余名歷史文化講解志愿者在邯鄲書院、回車巷等五個歷史文化點位，為游客帶來別開生面的歷史文化講解。

此次十一志愿服務(wù)活動，構(gòu)建了“選、育、用”全流程工作機(jī)制，生動詮釋了“愛邯鄲 做貢獻(xiàn)”的實踐內(nèi)涵。 在選拔階段，注重政治素養(yǎng)與服務(wù)意識，筑牢志愿服務(wù)的人才基礎(chǔ)；在培訓(xùn)環(huán)節(jié)，將趙都文化內(nèi)涵與現(xiàn)代服務(wù)理念相融合，使志愿者不僅勝任崗位，更成為邯鄲文化的傳播者；在崗位安排上，實施科學(xué)分組與動態(tài)調(diào)度，實現(xiàn)歷史街區(qū)與交通樞紐服務(wù)全覆蓋。這不僅是一次假期志愿服務(wù)，更是一場新時代文明實踐中青年力量的集中展示，青年志愿者們用真誠與微笑傳遞城市溫度，助力邯鄲構(gòu)建“近者悅、遠(yuǎn)者來”的文旅氛圍，為提升城市軟實力、推動邯鄲高質(zhì)量發(fā)展注入了蓬勃的青春動能。

綜宣：市青年志愿者指導(dǎo)中心

通訊員：郎曉倩

編輯 程羽 | 初審 趙丁 | 復(fù)審 沃豪杰 | 終審 李星