“鈴，鈴，鈴……”國(guó)慶假期第一天上午11時(shí)許，急迫的電話聲響徹難得清靜的汕頭潮南法院兩英人民法庭。

第一通電話：緊張

“我家孩子被貓給抓了，謝一新（化名）就是不帶孩子去看醫(yī)生，法官您幫幫我，叫他帶孩子去看醫(yī)生，好不好？”電話里急切的聲音，讓正在值班的兩英法庭庭長(zhǎng)馬衛(wèi)南心頭一緊，“你慢慢說(shuō)，你是誰(shuí)，你家孩子發(fā)生了什么事？”

原來(lái)，打來(lái)電話的是家住潮南兩英的陳丹丹（化名），她與家住揭陽(yáng)惠來(lái)的謝一新于去年年底在兩英法庭調(diào)解離婚，大女兒小玉（化名）由她撫養(yǎng)，小女兒小沙（10歲，化名）由前夫撫養(yǎng)。

10月1日，小沙打電話向陳丹丹哭述，她在跟貓玩耍時(shí)被抓傷了，她很害怕。聽(tīng)到后，陳丹丹趕緊給謝一新和他爸媽打電話，要求他們帶小沙去看醫(yī)生并打疫苗。但是謝一新幾人卻表示，小沙現(xiàn)在由他們撫養(yǎng)，出什么事都跟她沒(méi)關(guān)系，而且貓是家貓，不用打狂犬疫苗，小沙不會(huì)有事的。

前夫家離得遠(yuǎn)，陳丹丹急得像熱鍋上的螞蟻，突然想起去年離婚時(shí)，謝一新比較聽(tīng)法官的話，便想試試，希望法官能幫她勸勸前夫帶孩子去看醫(yī)生。

“你別著急，我來(lái)聯(lián)系他，讓他帶孩子去看看醫(yī)生！”馬衛(wèi)南安慰著這位母親。由于謝一新一家人并不在當(dāng)?shù)鼐幼?，馬衛(wèi)南只能通過(guò)電話與謝一新取得聯(lián)系，“孩子的健康馬虎不得，你還是盡快帶孩子去看看醫(yī)生，打不打疫苗咱聽(tīng)醫(yī)生的。”

表明身份后，對(duì)方電話里態(tài)度也很好，表示會(huì)帶孩子去看醫(yī)生。馬衛(wèi)南也向陳丹丹反饋了這個(gè)情況。

第二通電話：焦慮

然而，10月2日上午10時(shí)許，陳丹丹卻再次向法庭打來(lái)了電話，電話里頭，她帶著哭腔，情緒已近崩潰，“你們說(shuō)他會(huì)帶孩子去看醫(yī)生，他根本沒(méi)帶孩子去，也沒(méi)給孩子打疫苗，說(shuō)什么不會(huì)有事的，我現(xiàn)在急死了，你們一定要幫我救救孩子！”

原來(lái)，一早小沙就跟陳丹丹說(shuō)還是沒(méi)有人帶她去看醫(yī)生，這下更著急的陳丹丹一邊聯(lián)系當(dāng)?shù)毓膊块T和婦聯(lián)，一邊再次撥通了兩英法庭的電話。

得知情況后，馬衛(wèi)南立馬再次打電話給謝一新，要他重視孩子的健康，并再次建議盡快帶孩子去看醫(yī)生，不要錯(cuò)過(guò)接種疫苗的“黃金48小時(shí)”，同時(shí)嚴(yán)詞強(qiáng)調(diào)：“你們夫妻倆雖然離婚了，小女兒由你撫養(yǎng)，但不影響對(duì)方的監(jiān)護(hù)、撫養(yǎng)、探望等權(quán)利。如果直接撫養(yǎng)一方存在不利于孩子健康成長(zhǎng)的情況，另一方是有權(quán)主張變更孩子撫養(yǎng)權(quán)的?！?/p>

第三通電話：感謝

“太感謝你們了！”到了當(dāng)天中午12時(shí)許，陳丹丹第三次打通了法庭電話，說(shuō)經(jīng)過(guò)法官協(xié)調(diào)，謝一新終于帶小沙去看了醫(yī)生，并根據(jù)醫(yī)囑給小沙注射了狂犬疫苗。

電話那頭，她長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣：“我當(dāng)時(shí)也是沒(méi)辦法，想著打電話給法庭試試能不能幫到我。真沒(méi)想到節(jié)日里你們電話有人接，還堅(jiān)持做通了對(duì)方工作，真的謝謝你們！”

“我們時(shí)常會(huì)遇到這種要求‘售后服務(wù)’的情況，例如小孩要遷戶口對(duì)方不配合、要去探望小孩對(duì)方不情愿等等，這些在旁人看來(lái)家長(zhǎng)里短的小事，卻是關(guān)乎每一個(gè)家庭、每一個(gè)孩子的大事，我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，努力做到‘案結(jié)事了人和’！”馬衛(wèi)南如是說(shuō)。

近兩年來(lái)，兩英法庭辦結(jié)的221件婚姻家庭案件中，近六成以調(diào)撤結(jié)案，用心用情厘清每一件“家務(wù)事”的舉措受到不少當(dāng)事人及其家屬的贊許。

來(lái)源：汕頭中院 潮南法院

審核：黃慧辰

編校：余淑嫻

采寫：黃少云