10月19日，太原市全面啟動供熱，較法定供熱時間提前了12天。這份提前到來的溫暖是如何保障的？帶著這個問題，記者深入熱力系統(tǒng)一線，從太原市集中供熱調(diào)度中心到中繼能源站，再到居民樓下的熱力站，全程記錄暖流從源頭流向千家萬戶的每一站。

智慧大腦：調(diào)度中心精準(zhǔn)控溫

上午9時30分，在太原市集中供熱調(diào)度中心，巨幅電子屏幕上實時顯示著來自全市各熱力站點的數(shù)據(jù)?！案鳠犭娐?lián)產(chǎn)熱源及自有熱源廠有序升溫，系統(tǒng)運行平穩(wěn)！”太原熱力集團總調(diào)度室副主任姬克丹介紹說，“太原市法定供熱時間為每年11月1日至次年3月31日，此次提前了12天。為確保供熱平穩(wěn)啟動，太原熱力集團前期做了充分準(zhǔn)備：9月底完成供熱系統(tǒng)注水，10月中旬完成系統(tǒng)冷態(tài)測試，目前正在進行系統(tǒng)調(diào)試?！?/p>

▲ 太原市集中供熱調(diào)度中心的巨幅電子屏幕

“我們建立了與氣象、環(huán)保部門的聯(lián)動機制，實施日調(diào)度運行晨會制度，提升供熱精細化管理水平?！奔Э说ぶ赋?，整個系統(tǒng)需要2至3天緩慢升溫、調(diào)節(jié)平衡，才能達到正常供熱狀態(tài)。

熱力樞紐：能源站24小時輸暖

上午10時，在太原市萬柏林供熱分公司中繼能源站，機器轟鳴，大型循環(huán)泵正將熱能輸向四面八方。這里是太古供熱項目的樞紐地帶，承擔(dān)著太原市近三分之一供熱面積的隔壓換熱任務(wù)。

▲萬柏林供熱分公司中繼能源站 的工作人員進行熱網(wǎng)巡查

“我們在9月底前基本完成了管網(wǎng)注水工作；國慶期間，對太古供熱系統(tǒng)進行了空載試驗?！比f柏林供熱分公司高溫網(wǎng)管理所副所長馬俊介紹，目前工作人員24小時在崗，進行熱網(wǎng)巡查和設(shè)備點檢。

該能源站配備了高性能換熱機組、大型循環(huán)泵和全自動補水系統(tǒng)，確保極端天氣下的穩(wěn)定供熱。同時，組建了高標(biāo)準(zhǔn)熱網(wǎng)應(yīng)急搶修隊伍，配備專業(yè)搶修車輛和設(shè)備，確保突發(fā)情況下快速響應(yīng)。

▲尖草坪供熱分公司柴村片區(qū)怡馨苑熱力站 的工作人員記錄供熱數(shù)據(jù)

上午10時30分，在尖草坪供熱分公司柴村片區(qū)怡馨苑熱力站，記者感受到了溫暖傳遞的“最后一百米”。這個熱力站供熱面積25萬平方米，服務(wù)著1632戶居民。

“我們尖草坪公司共有五個管理片區(qū)，熱力站 163座。”尖草坪供熱分公司管理所所長李瑞峰介紹，公司于10月10日完成了管網(wǎng)及用戶庭院管網(wǎng)注水，12日開始熱力站冷運工作，目前各熱力站已全面進入升溫運行狀態(tài)。

服務(wù)入戶：萬千居民享暖流

為保障今冬供熱，太原熱力集團組建了100個問題快處小組、10個“黨員暖心服務(wù)隊”，設(shè)立37個維搶修基地，確保突發(fā)事故30分鐘到場處置。

“運行調(diào)度人員24小時監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)節(jié)平衡；維修人員加強巡檢保障管網(wǎng)安全；客服24小時在線?！奔Э说そ榻B，全體太原熱力人將全力踐行“辛苦我一人，溫暖千萬家”的精神。

對于供熱初期用戶可能遇到的問題，李瑞峰給出了專業(yè)建議：“用戶應(yīng)先檢查出入口閥門是否開啟，然后對暖氣管進行排氣操作，還可以在分水器上拆下濾網(wǎng)清洗?！?/p>

他還特別提醒：“最好不要將暖氣片罩起來，這樣會影響散熱效果，室溫會比正常情況下明顯低2至3度?！?/p>

用戶如有任何供熱問題，可聯(lián)系所在城區(qū)供熱分公司，或撥打24小時客服熱線4158850，也可關(guān)注“太原熱力”微信公眾號獲取最新供熱提示。

▲太原熱力集團萬柏林供熱分公司

屋外冷風(fēng)漸起，屋內(nèi)暖意漸濃。從調(diào)度中心的智慧大屏到遍布全城的熱力站點，從大型能源站到千家萬戶的暖氣片，這股提前抵達的暖流，正成為太原這座城市最貼心的民生答卷。

來源：山西日報