運(yùn)營總監(jiān)：鮑安常LJ007

2025年10月21日整理

聚焦家政服務(wù)“信任難”“選擇難”的民生痛點，阜南縣以數(shù)字化改革為抓手，創(chuàng)新推行“一證一碼”誠信服務(wù)體系，將行業(yè)監(jiān)管、人員資質(zhì)與服務(wù)評價納入全鏈條管理，不僅為萬千家庭提供了“安心服務(wù)”，更推動全縣家政行業(yè)邁入規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展新階段。

在鹿城鎮(zhèn)居民杜先生家中

育兒嫂動作嫻熟的照料寶寶

與以往不同

這次選擇家政人員

杜先生僅憑手機(jī)掃碼

就全面了解了服務(wù)人員的從業(yè)信息

鹿城鎮(zhèn)居民

杜先生

以前找阿姨主要靠中介推薦，信息不對稱，心里沒底?，F(xiàn)在好了，手機(jī)掃一掃阿姨工作證上的二維碼，健康情況、培訓(xùn)證書、過往客戶評價都清清楚楚，就像有了份詳細(xì)的“服務(wù)檔案”，放心多了。

這份讓雇主安心的“服務(wù)檔案”，正是我縣著力打造“放心家政”數(shù)字化服務(wù)平臺的成果。

該平臺深度整合商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺資源與本地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了從人員招聘、技能培訓(xùn)、健康體檢、資質(zhì)審核到持碼上崗、服務(wù)跟蹤的全流程閉環(huán)管理。

家政人員經(jīng)過身份驗證、背景核查，并上傳有效健康證明與職業(yè)技能等級證書后，即可生成專屬“數(shù)字簡歷”與唯一可追溯二維碼，從源頭規(guī)范行業(yè)秩序，有效杜絕信息不實、資質(zhì)造假等行業(yè)亂象。

家政服務(wù)從業(yè)人員

蔡女士

有了這個“一證一碼”，感覺就像有了官方認(rèn)證的“名片”。客戶掃碼后對我更加信任了，工作機(jī)會也更多了。每次服務(wù)完收到好評，二維碼里的“簡歷”就更豐富，督促我不斷提升技能，用更好的服務(wù)回報客戶的信任。

目前

我縣正加速推進(jìn)“一證一碼”

在全行業(yè)的覆蓋應(yīng)用

這一模式不僅為消費(fèi)者搭建了

便捷、可靠的用人渠道

為家政人員建立了職業(yè)信用“通行證”

更有力推動家政企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

不斷提升服務(wù)品質(zhì)

從破解“信任難題”到激活行業(yè)活力

我縣以“一證一碼”為支點

精準(zhǔn)回應(yīng)了民生關(guān)切

也為縣域家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

探索出新路徑

阜南縣家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長

阜南縣慧馨職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長 鄧勇

我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)，確保學(xué)員技能達(dá)標(biāo)，并協(xié)助他們完成信息錄入和認(rèn)證。這不僅是上崗的通行證，更是衡量我們教學(xué)質(zhì)量的一把尺子，必須重視實效，輸出合格的家政人才。

| 編輯：劉夢晨 | 責(zé)編：李瓊

| 審核：董振乾、朱華寶

| 來源：阜南縣融媒體中心 徐暢暢 吳守魁

運(yùn)營總監(jiān)：鮑安常LJ008

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