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當(dāng)物流開始自己思考,京東的“超腦”正在重寫效率

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凌晨三點(diǎn),東莞“亞洲一號”倉庫燈火通明。
上千臺“地狼”機(jī)器人在地面穿梭,像一支沉默的蟻群。沒有一聲指令,它們自動(dòng)避讓、搬運(yùn)、歸位——這一切,都由一個(gè)名為“超腦2.0”的系統(tǒng)指揮。

此刻的中國,不止一處倉庫在運(yùn)轉(zhuǎn)。十幾個(gè)國家、二十多個(gè)省份,數(shù)以萬計(jì)的智能設(shè)備同時(shí)執(zhí)行著一場無聲的協(xié)奏——那是京東物流為未來十年鋪設(shè)的底層布局。
10月24日,京東物流宣布:未來五年將采購300萬臺機(jī)器人、100萬臺無人車、10萬架無人機(jī),全面投入倉儲、分揀、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。這場“擴(kuò)軍”,表面是提速,實(shí)質(zhì)是在讓系統(tǒng)學(xué)會思考。

過去,技術(shù)是效率的外掛;如今,它成了物流的骨骼。

成本曲線下滑,智能紅利抬頭

2012年,中國社會物流總費(fèi)用占GDP比重高達(dá)18%。意味著每生產(chǎn)100元GDP,就要花18元在物流上。
到2024年,這一比例已降至14.1%,創(chuàng)歷史新低。相比2012年高峰期的18%,物流成本占比下降近四個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于每生產(chǎn)100元GDP就少花近4元,僅2024年一年就為全社會節(jié)省約4000億元。

截至2025年,全國社會物流總費(fèi)用占GDP的比重仍在持續(xù)下降,全年有望再節(jié)省約3000億元。“十四五”期間累計(jì)節(jié)省總額預(yù)計(jì)將超過1.1萬億元。



與此同時(shí),市場端的擴(kuò)張仍在加速。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至2025年4月,我國現(xiàn)存處于在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的物流相關(guān)企業(yè)已超過187萬家;僅2025年年初至今,全國新增注冊物流企業(yè)就超過7.1萬家。

降本提效的同時(shí),行業(yè)卻在擴(kuò)容。物流業(yè)正呈現(xiàn)出“成本下降、活力上升”的雙向趨勢。這背后,是智能化重新定義了效率:倉儲交給算法,運(yùn)輸依靠模型,配送由機(jī)器接力。人退到幕后一格,系統(tǒng)開始自我運(yùn)轉(zhuǎn)。

京東正是這場變革的深層樣本。當(dāng)菜鳥追求“多網(wǎng)協(xié)同”、順豐強(qiáng)化品牌與時(shí)效時(shí),京東更像在打造一套“智能工業(yè)系統(tǒng)”:讓倉儲、運(yùn)輸、分揀、配送形成自判斷、自優(yōu)化的閉環(huán)。
當(dāng)年京東自建物流曾被視為“燒錢的孤勇”,而如今,這場長期主義的投入,成了京東最穩(wěn)固的底層優(yōu)勢。中國零售競爭的底層邏輯,也由此翻篇——從“渠道紅利”進(jìn)入“基礎(chǔ)設(shè)施紅利”。京東,正是少數(shù)真正具備基礎(chǔ)設(shè)施思維的互聯(lián)網(wǎng)公司。

“超腦2.0”與“狼族矩陣”:當(dāng)機(jī)器開始訓(xùn)練人

與此同時(shí),京東物流的智能體系,并不只有算法,還有“肌肉”。在這套“超腦+狼族”雙引擎架構(gòu)中,“超腦2.0”負(fù)責(zé)決策與調(diào)度,“狼族”則是執(zhí)行矩陣,完成從倉儲到配送的閉環(huán)。

“超腦2.0”是京東自研的大模型,能實(shí)時(shí)處理倉儲、分揀、運(yùn)輸?shù)葦?shù)十億級別的數(shù)據(jù)流。它能預(yù)測雙11期間的訂單高峰,自動(dòng)規(guī)劃干線負(fù)載、倉儲容量和末端派送節(jié)奏,并在出現(xiàn)擁堵或突發(fā)情況時(shí),實(shí)時(shí)調(diào)整路線和資源配置。這不只是一套系統(tǒng),更像一個(gè)能持續(xù)學(xué)習(xí)、具備“決策意志”的中樞神經(jīng)。



“狼族矩陣”是它的六條手臂——
智狼,貨到人系統(tǒng),利用12米凈空實(shí)現(xiàn)“秒級揀貨”,坪效比傳統(tǒng)提升4倍,準(zhǔn)確率達(dá)99.99%;
地狼,智能搬運(yùn)機(jī)器人,揀貨效率提升3倍,是倉儲作業(yè)的基礎(chǔ)力量;
異狼,具身智能機(jī)械臂,以毫米級精度破解非標(biāo)包裹自動(dòng)化碼籠難題;
天狼,托盤貨到人系統(tǒng),解決托盤級商品的高密度存儲,實(shí)現(xiàn)“噸級智能搬運(yùn)”;
獨(dú)狼,無人車,具備L4級自動(dòng)駕駛能力,緩解傳送與末端配送壓力;
飛狼,無人機(jī),可實(shí)現(xiàn)全天候多場景飛行,覆蓋城市即時(shí)配送與偏遠(yuǎn)山區(qū)。

這些設(shè)備與“超腦2.0”實(shí)時(shí)互聯(lián),形成“感知—決策—執(zhí)行—進(jìn)化”的閉環(huán)。每一次操作數(shù)據(jù)都會回流模型,讓系統(tǒng)更聰明。
這不是簡單的自動(dòng)化,而是決策權(quán)的遷移:在傳統(tǒng)物流中,人指揮機(jī)器;而在京東體系中,機(jī)器正在反過來訓(xùn)練人。
人負(fù)責(zé)設(shè)定目標(biāo),機(jī)器負(fù)責(zé)創(chuàng)造最優(yōu)路徑——這場遷移,正在重塑供應(yīng)鏈的運(yùn)行哲學(xué)。

倉庫在思考,供應(yīng)鏈在進(jìn)化

京東物流的革命,不在于建更多倉,而在于讓倉“思考”。在“亞洲一號”智能倉中,上千臺機(jī)器人按算法路徑穿梭作業(yè),貨架不動(dòng)、機(jī)器在動(dòng),入庫、揀選、打包全流程幾乎無需人工干預(yù)。
截至2025年,京東一體化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國90%以上區(qū)縣,供應(yīng)鏈?zhǔn)杖朐鲩L13.2%,外部客戶增長13.1%。

“一體化供應(yīng)鏈”意味著倉儲、運(yùn)輸、配送由同一系統(tǒng)統(tǒng)籌調(diào)度,能實(shí)時(shí)分配資源,避免“有人閑著、有人爆倉”。隨著規(guī)模擴(kuò)大,算法的訓(xùn)練樣本也在倍增。每一次倉儲調(diào)整、每一次運(yùn)輸重構(gòu),都會讓模型更精準(zhǔn)。
雖然2025年Q1京東物流營業(yè)成本同比上漲12%,但那是智能化轉(zhuǎn)型的陣痛期。長期看,AI調(diào)度和自動(dòng)化比例提升后,單位履約成本將持續(xù)攤薄。

倉庫不再是被動(dòng)的空間,而是主動(dòng)的節(jié)點(diǎn)。京東正在讓供應(yīng)鏈像神經(jīng)系統(tǒng)一樣自我修復(fù)、自我演進(jìn),從“倉儲企業(yè)”成長為一個(gè)擁有學(xué)習(xí)能力的智能平臺。

出口的是效率,傳播的是算法

當(dāng)京東在國內(nèi)把智能體系跑通后,一個(gè)新的命題隨之出現(xiàn):當(dāng)算法能自我學(xué)習(xí)、自我優(yōu)化,它的邊界在哪里?

答案是——它可以被復(fù)制。

京東如今輸出的不只是商品,更是一整套效率體系。被傳播的不只是品牌,更是算法的能力。



京東的智能物流版圖早已越過國界,智能倉儲與跨境網(wǎng)絡(luò)覆蓋十多個(gè)國家,連接近1000條國際線路。不同于傳統(tǒng)海外倉模式,京東的算法會根據(jù)各國交通、地理與法規(guī)重新訓(xùn)練。

這意味著,它輸出的不僅是倉網(wǎng),更是一套可自我適應(yīng)的智能系統(tǒng)。當(dāng)海外用戶在不同時(shí)間下單,系統(tǒng)會自動(dòng)選擇最優(yōu)倉發(fā)貨、最短航線運(yùn)輸——這是算法走向全球的真實(shí)落地。

中國式效率,正在變成一種可出口的能力。京東不只是“賣貨”的公司,更是在輸出中國式的智能方法論。

全球供應(yīng)鏈的下半場,不再比價(jià)格,而是比響應(yīng)與彈性。京東的智能體系恰恰能讓系統(tǒng)自主決策、實(shí)時(shí)調(diào)度、跨境協(xié)同,把“中國速度”轉(zhuǎn)化為全球供應(yīng)鏈的“確定性”。

這正是“Made in China”走向“Managed by China”的真正意義——不只是出口商品,而是輸出以智能為核心的管理能力。

最后

回望中國電商二十年,前十年拼營銷,中十年拼供應(yīng)鏈,如今戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向智能化。AI、大數(shù)據(jù)與機(jī)器人正在重塑效率的邊界。
速度仍然重要,但“確定性”“學(xué)習(xí)能力”“系統(tǒng)韌性”才是新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
京東的這場智能化再造,表面是一次物流升級,實(shí)質(zhì)是在重建中國商業(yè)的底層算力。

當(dāng)300萬臺機(jī)器人、100萬臺無人車、10萬架無人機(jī)接入“超腦”網(wǎng)絡(luò),這不僅是一家企業(yè)的技術(shù)雄心,更是中國供應(yīng)鏈現(xiàn)代化的縮影。
但更值得追問的是:當(dāng)算法接管效率,而誰來定義公平呢?
未來的智能物流,考驗(yàn)的不只是算力,更是算法的邊界與人性的尺度。

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