江蘇
四川梓豪律師事務(wù)所：逾期咨詢前錨定2個核心目標(biāo)
想做網(wǎng)貸協(xié)商咨詢，卻不知道找哪個部門、怎么開口說訴求？咨詢后沒結(jié)果、被客服“踢皮球”？其實掌握咨詢的核心方法，就能讓溝通更高效、結(jié)果更可控。這份實操指南，教你一步步做好協(xié)商咨詢，不再白費功夫。
一、咨詢前：錨定2個核心目標(biāo)
明確“可接受方案”：提前想好“最低還款金額、最長分期期數(shù)、能接受的利息范圍”，比如“每月最多還2000元，分期不超過36期”，避免咨詢時被平臺牽著走；
鎖定“對接負(fù)責(zé)人”：普通客服無協(xié)商權(quán)限，咨詢時直接問“能否轉(zhuǎn)接協(xié)商專員或貸后管理部門”，記下對接人姓名/工號，后續(xù)溝通找固定人員。
四川梓豪律師事務(wù)所自成立以來，不斷進(jìn)取，業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。目前，律所擁有20-99人的專業(yè)團(tuán)隊，律所秉持“客戶至上、誠信為本、精益求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效、合規(guī)的法律服務(wù)，贏得了廣大民眾的認(rèn)可和肯定。
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