2025年10月25日，臺(tái)灣知名歌手鄭智化在社交賬號(hào)發(fā)文吐槽，深圳機(jī)場(chǎng)的服務(wù)太沒人性化，事情被曝光后，在網(wǎng)上引起了軒然大波。

鄭智化吐槽深圳機(jī)場(chǎng)毫無人性是從三個(gè)方面來講述的，第一方面，是升降車停到飛機(jī)門口的時(shí)候距離地板25公分。

第二方面是因?yàn)?a target="_blank" >輪椅推不進(jìn)飛機(jī)，腿也沒有辦法邁進(jìn)機(jī)門，最重要的是吐槽升降機(jī)司機(jī)不把升降板升高。

第三方面，這位才華橫溢的臺(tái)灣歌手，用連滾帶爬形容自己進(jìn)飛機(jī)的狼狽模樣。由于鄭智化在兩岸三地?fù)碛袛?shù)量龐大的粉絲，也是一名影響力極大的公眾人物。

所以，對(duì)于鄭智化的吐槽，絕大多數(shù)網(wǎng)友都是深信不疑的，并且支持鄭智化為殘疾人維權(quán)，向深圳機(jī)場(chǎng)討要說法，并且希望深圳機(jī)場(chǎng)公開事發(fā)時(shí)的視頻。

深圳機(jī)場(chǎng)第一時(shí)間對(duì)此事做出了回應(yīng)，連續(xù)兩次向鄭智化道歉，并且先說明了升降車司機(jī)也是按照公司的規(guī)章制度做事。

深圳機(jī)場(chǎng)表示一定會(huì)徹查此事，給大家一個(gè)滿意的交代，也給鄭智化一個(gè)滿意的答復(fù)。

隨后，深圳機(jī)場(chǎng)方面公布了鄭智化先生登機(jī)的視頻，從網(wǎng)傳的視頻畫面可以清晰的看到，當(dāng)時(shí)，鄭智化坐在深圳機(jī)場(chǎng)提供的編號(hào)為深航06的輪椅上面。

深圳機(jī)場(chǎng)的一位工作人員負(fù)責(zé)推著鄭智化的輪椅來到機(jī)艙門口，隨后，工作人員扶起鄭智化，把鄭智化交給機(jī)艙內(nèi)的空姐和乘務(wù)長。

然后，地面工作人員又貼心的幫著把鄭智化的雙腿抱到了飛機(jī)上面，視頻曝光后，這件事情就出現(xiàn)了大反轉(zhuǎn)。

因?yàn)榇蠹乙捕伎吹搅?，深圳機(jī)場(chǎng)的服務(wù)是非常人性化的，并不像鄭智化先生吐槽的那樣毫無人性。

當(dāng)然了，對(duì)于鄭智化先生所說的“連滾帶爬”一詞更是不知從何說起，明明是在機(jī)場(chǎng)工作人員和飛機(jī)上的乘務(wù)員的幫助下進(jìn)入飛機(jī)的，為什么要謊稱是連滾帶爬的呢？

難道就是為了博人眼球嗎，身為一個(gè)公眾人物，發(fā)布這樣不實(shí)的言論，已經(jīng)涉嫌抹黑深圳機(jī)場(chǎng)了。

明明接受了那么多人的幫助，但是卻全被鄭智化先生忽略了，也不知道是什么事情惹怒了這位臺(tái)灣歌手，以至于在社交賬號(hào)上發(fā)布這樣的不實(shí)言論，并且引發(fā)了輿情。

當(dāng)鄭智化登機(jī)的視頻被曝光之后，本人也是第一時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)文道歉，解釋連滾帶爬純屬于用詞不當(dāng)，而且向深圳機(jī)場(chǎng)提供幫助的工作人員致謝。

從理論邏輯上來說，這件事情的始作俑者就是鄭智化，鄭智化不僅應(yīng)該向深圳機(jī)場(chǎng)道歉，而且還應(yīng)該公開發(fā)布道歉視頻。

但即便是這樣，一些主流媒體仍然站出來為鄭智化發(fā)聲，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)發(fā)聲：鄭智化無需道歉。

按照經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的說法，事情發(fā)展到此，本是一個(gè)由個(gè)體發(fā)聲，推動(dòng)殘障人士被看見、推動(dòng)無障礙公共服務(wù)改善的良好契機(jī)。

所以鄭智化是不需要道歉的，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)認(rèn)為，鄭智化只是言語上有情緒，但是他遭遇的困境是真實(shí)的，他有權(quán)感到憤怒并吐槽。

他可以為自己的激烈言行道歉，但是完全沒有必要，更不必要因?yàn)檩浾摰呐u(píng)而道歉，因?yàn)樗麤]有做錯(cuò)什么。

雖然不知道經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)到底是屬于哪方面的報(bào)紙，但是很顯然，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)是妥妥的雙重標(biāo)準(zhǔn)。

首先，殘疾人的遭遇確實(shí)應(yīng)該被看見，國內(nèi)的很多服務(wù)確實(shí)也應(yīng)該提高，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，因?yàn)闅埣踩艘矐?yīng)該得到關(guān)心和重視。

但是我們今天所爭(zhēng)論的焦點(diǎn)并不是殘疾人的遭遇，有沒有被看見，而是身為一個(gè)公眾人物利用自己的影響力在網(wǎng)上發(fā)布不實(shí)言論，并且造成巨大的輿論影響。

難道就因?yàn)樗眢w殘疾了？就可以在網(wǎng)上顛倒黑白混淆是非了嗎？難道就因?yàn)樗眢w殘疾，就可以讓深圳機(jī)場(chǎng)和飛機(jī)上的工作人員蒙受不白之冤嗎？

是深圳機(jī)場(chǎng)和工作人員讓他的身體殘疾了嗎？他憑什么把他的怒氣宣泄在這些人身上呢？更何況這些人是如此的熱情工作。

所以，政治化不僅是需要道歉，而且是要態(tài)度端正，非常誠懇的向所有人道歉，尤其是向被誤解的深圳機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)的工作人員道歉。

當(dāng)然了，通過這件事情也確實(shí)可以推動(dòng)關(guān)愛殘疾人的行為，讓所有的服務(wù)都更加的人性化，讓殘疾人的出行也更加的方便。對(duì)于這樣的事情，大家有什么看法呢？