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中信銀行發(fā)布幸福年華信用卡 服務樂齡群體打造養(yǎng)老金融新標桿

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(2025年10月29日,北京)今日,中信銀行養(yǎng)老金融體系煥新——幸福年華信用卡發(fā)布會在中信銀行總部大樓舉辦,現(xiàn)場正式發(fā)布中信銀行幸福年華信用卡。該產(chǎn)品聚焦中老年群體全生命周期養(yǎng)老需求,圍繞金融、健康、生活等場景打造系列權(quán)益與服務,進一步完善了中信銀行養(yǎng)老金融服務體系布局,服務樂齡群體的美好生活。發(fā)布會現(xiàn)場,中信銀行副行長謝志斌、中國老年大學協(xié)會秘書長王少忠、中國銀聯(lián)銀行合作部副總經(jīng)理羅佳、萬事網(wǎng)聯(lián)首席執(zhí)行官鄭笑非等嘉賓出席,共同為新品揭幕。發(fā)布會上介紹了中信銀行養(yǎng)老金融服務體系的實踐、生態(tài)圖景以及產(chǎn)品理念和權(quán)益,展現(xiàn)了“讓財富有溫度”的品牌理念。


作為金融“五篇大文章”之一,養(yǎng)老金融已成為我國積極應對人口年齡結(jié)構(gòu)變化的重要舉措之一,承載著千家萬戶對美好生活的期待。此前,中國人民銀行等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于金融支持中國式養(yǎng)老事業(yè)服務銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》,鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,為不同階段、不同特征老齡群體提供全方位金融服務,以養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展助推金融強國建設。

中信銀行副行長謝志斌表示:“適逢重陽節(jié)之際,中信銀行面向中老年用戶溫暖發(fā)布幸福年華信用卡,通過養(yǎng)老金融體系產(chǎn)品和服務的整合賦能,助力用戶擁抱‘品質(zhì)養(yǎng)老’的美好生活。未來,中信銀行將持續(xù)推動中國養(yǎng)老金融服務從‘有保障’走向‘有品質(zhì)’,樹立金融機構(gòu)深耕養(yǎng)老金融的行業(yè)典范,以產(chǎn)品為媒、服務為介,讓中信銀行養(yǎng)老金融體系的溫度貫穿在幸福年華的每時每刻。”

享幸福年華打造“信得過”的養(yǎng)老金融體系

作為國內(nèi)最早布局養(yǎng)老金融的商業(yè)銀行之一,中信銀行于2009年推出國內(nèi)首張老年客戶專屬借記卡——幸福年華卡,開啟發(fā)展養(yǎng)老金融的路徑探索。此后,中信銀行立足全生命周期的財富管理理念,不斷迭代,持續(xù)升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務體系,構(gòu)建起“一個賬戶、一套產(chǎn)品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、一個平臺”六大養(yǎng)老金融體系支撐,為客戶搭建養(yǎng)老金融綜合服務閉環(huán),讓客戶獲享有溫度的金融服務。

近年來,中國中老年群體的生活娛樂消費場景愈發(fā)豐富和多元,中信銀行精準洞悉客戶多層次、多樣化、個性化的服務需求特點,完善中信銀行養(yǎng)老金融服務體系,全新推出幸福年華信用卡,以系列特色權(quán)益為客戶提供“可感、可及、可享的品質(zhì)養(yǎng)老”體驗。

據(jù)介紹,中信銀行幸福年華信用卡提供銀聯(lián)卡、萬事達卡兩大卡組織版本選擇,緊扣金融、健康、出行等生活場景推出系列權(quán)益。在交易禮遇方面,新用戶完成核卡后首刷即可獲贈18元返利金,持卡人通過微信、支付寶交易達標享筆筆實時返現(xiàn),每月最高返現(xiàn)100元返利金,返利金可用于兌換牛奶、雞蛋等禮品。在保險禮遇方面,則涵蓋了航空延誤險、航空意外險和盜刷保障險三大保險保障,為客戶日常和出行消費提供了豐富的優(yōu)惠禮遇和充足保障。


此外,幸福年華銀聯(lián)i白金信用卡圍繞樂齡群體從旅游出行到健康養(yǎng)生等需求,配備了滴滴長者打車優(yōu)惠、小米智能設備優(yōu)惠、養(yǎng)老社區(qū)優(yōu)惠入住、國大藥房線上折扣購藥、就醫(yī)協(xié)助服務和康養(yǎng)護理服務等權(quán)益,全面滿足樂齡群體更多元場景下的品質(zhì)生活需求。針對旅游出行場景,幸福年華萬事達i白金信用卡還提供了全球旅游線路高達300元滿減優(yōu)惠、攜程門票/國際機票最高15%立減、港澳周大福、六福珠寶單筆消費至高返現(xiàn)2000港幣等專屬權(quán)益。

過多彩人生 提供“用得上”的品質(zhì)服務體驗

中信銀行信用卡持續(xù)通過多樣化的“適老”服務,為用戶提供有溫度和個性化的金融服務體驗。據(jù)了解,中信銀行動卡空間APP長輩版圍繞界面設計、功能流程和安全性能對中老年客群核心用卡服務進行優(yōu)化升級,通過簡化菜單設計、整合常用功能,助力客戶暢享“數(shù)字科技”帶來的便捷體驗。

值得一提的是,此次推出的信用卡為樂齡群體打造更貼心的服務,為持卡人提供固定賬單日,配備24小時全天候小信管家、在線響應服務,并設立“一鍵轉(zhuǎn)人工”客服熱線綠色通道,讓廣大中老年用戶獲得更暖心、便捷、友好的金融服務體驗。此外,中信銀行幸福年華信用卡還將豐富“一套產(chǎn)品”的養(yǎng)老業(yè)務支撐,進一步完善“幸福+”養(yǎng)老金融體系,助力拓展更多養(yǎng)老服務消費場景和業(yè)態(tài),激活養(yǎng)老金融消費潛力,為銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展添加“金融注腳”。

伴隨中國式養(yǎng)老事業(yè)加速推進,增進人民福祉是金融機構(gòu)的使命所在。中信銀行始終將養(yǎng)老金融作為重要的戰(zhàn)略支點,不斷完善養(yǎng)老金融體系,為客戶提供覆蓋全生命周期的、有溫度的養(yǎng)老金融服務,踐行“金融為民”。未來,中信銀行將持續(xù)做好養(yǎng)老金融大文章,助力推動從基礎(chǔ)“養(yǎng)老”到高質(zhì)量“享老”的轉(zhuǎn)變,書寫經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的幸福篇章。

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