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貨運行業(yè),邁出AI智能化第一步

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給貨車司機(jī)的車廂裝一個麥克風(fēng),會是AI時代貨運邁向智能化的第一步嗎?

那如果這個麥克風(fēng)是一個超級網(wǎng)關(guān)呢?不止如此,如果這個裝在司機(jī)手邊的超級網(wǎng)關(guān)實際上是整輛車的邊緣計算中心呢?

在AI顛覆所有行業(yè)的現(xiàn)在,疊加車隊從傳統(tǒng)能源向新能源車的轉(zhuǎn)型,貨運行業(yè)的車隊老板們也在尋找一種可以用上AI大模型破解運營效率瓶頸的密碼。

打破“蝴蝶結(jié)”的結(jié)構(gòu)魔咒

隨著新能源在公路貨運行業(yè)的滲透率上升,新能源車正從小眾升級為主流,實現(xiàn)了生態(tài)模式的跨越,特別是在城配場景中新能源效率比傳統(tǒng)能源已經(jīng)高出10倍。但與此同時新能源車的大幅增加對車隊的運營水平形成考驗,大宗場景新能源效率大幅低于傳統(tǒng)能源,新能源車的紅燈司機(jī)比傳統(tǒng)能源車高出了一倍。

如何破局?

拆解來看,物流運營的核心矛盾如同一只展開的蝴蝶,前端數(shù)據(jù)采集與后端執(zhí)行系統(tǒng)如同蝴蝶的兩翼——數(shù)據(jù)很多,執(zhí)行很寬廣,而且都在看不見的地方。中間通過一條決策鏈路連接,形成典型的“蝴蝶結(jié)結(jié)構(gòu)”。

在傳統(tǒng)模式下,這一模式的弊端非常明顯。比如在數(shù)據(jù)分析層面,一臺正常的貨車每天各類傳感器大概產(chǎn)生150多條數(shù)據(jù),而一個有千百臺車的車隊,就要面臨每天千萬條數(shù)據(jù)的分析整理。在組織執(zhí)行層面,管理決策(如SOP)難以穿透多層組織到達(dá)一線司機(jī),執(zhí)行落地成本高、效率低,影響整體運營效果。

這種割裂導(dǎo)致數(shù)據(jù)雖然豐富,但數(shù)據(jù)洞察卻因為兩翼之間的通道不暢通而缺位了。當(dāng)貨物在途發(fā)生溫度異常時,如果系統(tǒng)往往在幾小時才能發(fā)出預(yù)警,此時貨損已不可挽回。這成為當(dāng)下貨運行業(yè)面臨的最為痛點的問題——如果物流行業(yè)要上AI,就要從此處著手。這是最能落地和產(chǎn)生價值實感的環(huán)節(jié)。

“超級網(wǎng)關(guān)的作用,是我們紫寶盒的核心設(shè)計之一,那個設(shè)計實際上就是希望車上不要有那么多的專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備,其功能是通過通用設(shè)備連接各類監(jiān)控、傳感器,將數(shù)據(jù)直接通過邊緣計算的能力變成結(jié)果,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效整合與處理?!盙7易流創(chuàng)始人兼董事長翟學(xué)魂表示,其旗下公司剛剛針對上述需求推出了可以在車端進(jìn)行即時數(shù)據(jù)處理的紫寶盒產(chǎn)品。

他坦言,這一功能之所以現(xiàn)在能做出來而不是發(fā)生在之前的任何時候一個很重要的背景原因在于當(dāng)前邊緣算力芯片的ready。

“邊緣算力是最近這一年才Ready的,我們基本上跟芯片公司同步迭代,他們工具鏈還沒有做好,我們就開始用這個,跟他們一起搞了。” 翟學(xué)魂指出,最新的邊緣計算芯片“集中各種多模態(tài)數(shù)據(jù)的能力,較傳統(tǒng)IoT硬件有巨大提高”,使得能夠在盒子內(nèi)完成車載數(shù)據(jù)的大部分計算并即時反饋,這是過去硬件無法實現(xiàn)的。

當(dāng)然,作為AI時代的產(chǎn)物,紫寶盒也并非僅僅是一個超級智能網(wǎng)關(guān),它起到了司機(jī)側(cè)即車載端的AI助手功能,紫寶盒建立在G7易流貨運大數(shù)據(jù)平臺之上,與G7易流平臺上的智能體市場打通,車隊管理者可以基于該平臺的算法/數(shù)據(jù)建立直連車端的智能體數(shù)字人。

比如表格智能體可以根據(jù)車隊管理者需求自動進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,任務(wù)下達(dá)后車載端麥克風(fēng)自動接通,AI助手將以語音交互方式詢問司機(jī)師傅相關(guān)行車信息,自動填寫表格并上報。相比傳統(tǒng)人工電話收集信息的方式,AI助手的極大提升了車隊管理效率。

疊加AI大模型與邊緣計算的BUFF,紫寶盒這一智能硬件得以量產(chǎn)上車。

AI場景滲透

一款跟得上需求的AI硬件是物流行業(yè)上AI的第一步,但后續(xù)落地還要找準(zhǔn)場景。

整體來看,物流行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型并非單點突破,而是在多元場景中多點開花。這些場景既有年營收超千億的央國企主導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施項目,也有中小車隊的細(xì)分領(lǐng)域?qū)嵺`,共同構(gòu)成AI技術(shù)落地的生態(tài)圖譜。

數(shù)據(jù)顯示,在多元化的物流場景中,即時零售、農(nóng)牧物流、區(qū)域大宗運輸以及公鐵聯(lián)運是當(dāng)前增量最多的貨運場景。與即時零售強(qiáng)相關(guān)的城配場景為例,當(dāng)下在城配領(lǐng)域新能源效率已經(jīng)超過了柴油車的效率,其核心原因是城配場景路線固定、??奎c集中,新能源車輛可通過智能充電調(diào)度(如錯峰補(bǔ)能)和能量回收技術(shù)提升續(xù)航利用率。

以山姆訂單為例,剛剛過去的2025年第三季度,山姆線上零售凈銷售額增長25%。像山姆訂單這樣的高頻次、小批量的訂單需求推動城配從“固定線路”轉(zhuǎn)向“動態(tài)調(diào)度”,AI算法可實時優(yōu)化路徑和運力匹配。

農(nóng)牧物流領(lǐng)域,傳統(tǒng)運輸模式也正被重塑?!柏i仔在運輸過程中生氣了怎么辦?”作為云南擁有七成市占率的生豬養(yǎng)殖企業(yè),云南神農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(簡稱“神農(nóng)集團(tuán)”)正在通過全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化垂直整合于物流平臺化協(xié)同等方式構(gòu)建現(xiàn)代化物流。

由于生豬在運輸過程中被耽擱將會份量下降加大損耗,其通過數(shù)字化追蹤養(yǎng)殖、運輸、倉儲等全鏈路數(shù)據(jù),避免利潤流失。常言道,“每個品牌背后一定會有一個非常成功的物流平臺公司”,神農(nóng)集團(tuán)整合自身運輸車隊與外部物流資源,形成了覆蓋“養(yǎng)殖端到消費端”的專屬物流網(wǎng)絡(luò)。

公路貨運之外,公鐵聯(lián)運在數(shù)字化及AI加持下成為貨運新的增長極。過去鐵路因調(diào)度效率低、結(jié)算周期長(如鋼材庫存周轉(zhuǎn)率僅半年)制約發(fā)展,而數(shù)字化改造后,通過AI優(yōu)化運力匹配與流程管控,已實現(xiàn)鋼材庫存周轉(zhuǎn)率的極大縮短,效率提升顯著。

中鐵快運通過AI構(gòu)建“鐵路物流網(wǎng)絡(luò)平臺”,實現(xiàn)“每公里成本降低近四成,結(jié)算時間從55天壓縮至7.9天”,其核心是利用AI算法整合2300余個鐵路站點、16萬輛公路運力,動態(tài)匹配“鐵路干線+公路末端”的銜接需求。例如,AI通過分析歷史運輸數(shù)據(jù)預(yù)測貨流高峰,提前調(diào)度公路運力接駁鐵路場站,避免“鐵路到站后貨物積壓”;同時,智能結(jié)算系統(tǒng)自動核驗運單與費用,替代人工對賬。

“鐵路物流網(wǎng)絡(luò)平臺是去年上市運營,今年是一個完整年,大概做到100億左右。這一年下來,一個是降低成本,到目前為止通過集約化的經(jīng)營及減少中間環(huán)節(jié),采取陽光報價等手段,每公里成本降低39%?!?中鐵快運股份有限公司副總經(jīng)理楊嘉歡在現(xiàn)場表示。

物流行業(yè)的科技平權(quán)

當(dāng)邊緣計算芯片的算力成本顯著下降,開源大模型讓中小車隊也能輕量部署智能調(diào)度系統(tǒng),物流行業(yè)正迎來一場“科技平權(quán)”的深刻變革。

這種變革不止于硬件成本的下沉,更在重塑行業(yè)的競爭邏輯:過去,智能調(diào)度系統(tǒng)因高昂的技術(shù)門檻和部署成本,幾乎是頭部企業(yè)的“專屬裝備”;而今,標(biāo)準(zhǔn)化的AI工具包及AI硬件打破了這層壁壘——即便是僅有十幾輛車的小車隊,也能借助現(xiàn)成工具快速搭建起適配自身的系統(tǒng)。

技術(shù)普惠正在消解“規(guī)模壁壘”,讓行業(yè)競爭的焦點從“誰掌握技術(shù)”轉(zhuǎn)向“誰能更好地用技術(shù)服務(wù)運營”,中小玩家與頭部企業(yè)的效率差距,正隨之加速縮小。

由此,物流部門在企業(yè)中的角色正從成本中心轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中心。中國物流與采購聯(lián)合會會長蔡進(jìn)指出,從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“AI+”的變化中,物流行業(yè)需從消費物流向產(chǎn)業(yè)物流升級?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代,物流聚焦“效率提升、成本降低”,而AI+物流的核心是“共同創(chuàng)造新價值”,強(qiáng)調(diào)物流在供應(yīng)鏈中的價值重構(gòu)能力,這一轉(zhuǎn)變推動物流從消費端的效率優(yōu)化(如電商物流)向產(chǎn)業(yè)端的價值深度挖掘升級。

他認(rèn)為,AI+物流需支撐“企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間、區(qū)域間的協(xié)同”,涵蓋管理與戰(zhàn)略層面,如高端產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的跨環(huán)節(jié)協(xié)同等等。適配“多批次、小批量、低庫存”的制造業(yè)柔性生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)端模式,保障產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的“韌性與安全”。

不過,科技平權(quán)為中小車隊帶來機(jī)遇的同時,中小車隊在AI的落地上仍要以“務(wù)實”為主?!?strong>從現(xiàn)在來看,大多數(shù)的物流車隊,還沒有完成最基本的信息化,在這種情況下期望它成為科技驅(qū)動的企業(yè),是有一定挑戰(zhàn)的。但是這一次,恰巧AI能夠加速這個過程。”宇通集團(tuán)副董事長晁莉紅晁莉紅表示。

她建議,中小車隊的AI轉(zhuǎn)型應(yīng)該從最迫切的痛點切入,如安全監(jiān)控、路線優(yōu)化、能耗管理等等,而非追求“大而全”的AI應(yīng)用。例如先通過AI實現(xiàn)司機(jī)行為分析、新能源車輛能耗動態(tài)優(yōu)化等單一場景突破,再逐步擴(kuò)展至全鏈路協(xié)同。中小車隊無需獨立開發(fā)AI系統(tǒng),可通過與主機(jī)廠、科技企業(yè)等生態(tài)伙伴合作,利用其提供的智能車控、車隊管理平臺等軟硬一體解決方案實現(xiàn)AI落地。

站在行業(yè)變革的臨界點上,AI帶來的不僅是技術(shù)升級,更是生態(tài)重構(gòu)。當(dāng)數(shù)據(jù)流動取代層層審批,智能協(xié)同取代單打獨斗,物流行業(yè)將真正釋放國民經(jīng)濟(jì)大動脈的價值。(本文首發(fā)鈦媒體APP,文 | DeepWrite秦報局,作者|秦聰慧 )

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