一名不太幸運的顧客在每周的食品雜貨購物中，意外收到了一個極其“惡心”的東西。

這名來自悉尼東區(qū)的21歲男子于10月14日，拆開了來自Woolworths的送貨訂單。

他使用送貨服務已有近2年的時間，但這一次，他在新鮮果蔬旁邊發(fā)現(xiàn)了一瓶Powerade飲料，這讓他有些困惑，因為這不是他買的。

這名不愿透露姓名的大學生向澳洲新聞集團透露：“我在查看訂單，把東西收好，當看到一瓶免費的Powerade時還有點興奮。”

但仔細檢查后，他發(fā)現(xiàn)瓶子里面裝的并不是運動飲料，而是尿液。

“我拿起它時發(fā)現(xiàn)只裝了一半，然后我就不太興奮了——當我意識到所謂的葡萄味Powerade呈黃色且有泡沫時，我就更不興奮了?！?/p>

（圖片來源：澳洲新聞集團）

他很快意識到這種神秘液體是什么，并在把它扔掉之前拍了一張照片。

這位21歲的年輕人表示：“這可不是你每天都會看到的東西?！?/p>

“這令人作嘔，因為我碰到了它，它也碰到了我的蔬菜。我把它放在桌上，它又碰到了桌子，這就像我家里發(fā)生了生物危機?！?/p>

事后，這名年輕人自己通過Woolworths線上聊天機器人與客服溝通，隨后接到電話道歉，并獲得了那袋新鮮果蔬的退款。

但他對這一賠償不太滿意，隨后又得到了一張價值250澳元的Woolworths禮品卡。

對此，Woolworths的一位發(fā)言人表示，這起事件是“完全不可接受的”，該公司已經展開調查。

（圖片來源：澳洲新聞集團）

“我們?yōu)轭櫩驮庥龅倪@一可怕經歷致以誠摯歉意，Woolworths對所有送貨合作伙伴設有嚴格的標準，對這種行為零容忍。

“我們已為顧客辦理退款和換貨，我們的團隊已主動聯(lián)系這名顧客，表示歉意和提供進一步的支持?！?/p>

這位年輕人表示，這并不是他第一次在送貨訂單中遇到問題，他與室友一起分攤每月15澳元的服務費用。

不過，之前遇到的問題通常都比較小和易解決，況且他之前從未收到過類似的東西。

他說，超市方告知他，送貨司機在配送前“應該檢查購物袋和是否有損壞”。

“他們讓那位司機停職了5天，這是一個有意思的處理方式?！?/p>

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