評(píng)論員 李長需

“刷差評(píng)”的，不僅有消費(fèi)者，還有同行。

近期，遵義寵物醫(yī)療行業(yè)因一則爆料陷入爭(zhēng)議。社交平臺(tái)視頻顯示，當(dāng)?shù)丶s80家寵物醫(yī)院聯(lián)合成立“獸醫(yī)協(xié)會(huì)”，要求成員統(tǒng)一定價(jià)，并以“刷差評(píng)”等手段抵制收費(fèi)較低的同行。遵義市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局回應(yīng)稱，該協(xié)會(huì)未正規(guī)注冊(cè)，正聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局核查。

打著“防止內(nèi)卷”的旗號(hào)，干著行業(yè)壟斷的勾當(dāng)，這80家寵物醫(yī)院的行為，不僅違反了市場(chǎng)規(guī)則，更損害了消費(fèi)者的權(quán)益。從法律層面來看，這種“價(jià)格聯(lián)盟”已構(gòu)成違法壟斷?！斗磯艛喾ā访鞔_禁止經(jīng)營者達(dá)成固定或變更商品價(jià)格的協(xié)議。這80家寵物醫(yī)院通過微信群統(tǒng)一疫苗價(jià)格，對(duì)不配合者實(shí)施“刷差評(píng)”威脅，正是典型的橫向價(jià)格壟斷。更可笑的是，“妙三多”在貴陽的寵物醫(yī)院只賣40~60元，他們卻統(tǒng)一定價(jià)到120元，并堅(jiān)稱60元才能保本。

這恐怕是將經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上了，其本質(zhì)是借“防止低價(jià)內(nèi)卷”之名，行“價(jià)格壟斷”之實(shí)了。

遵義“獸醫(yī)協(xié)會(huì)”所謂的“防止低價(jià)內(nèi)卷”口號(hào)，看上去堂堂正正，似乎在為整個(gè)行業(yè)考慮，其實(shí)是將短期利益凌駕于整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展之上了。名義上說是“防止低價(jià)內(nèi)卷”，實(shí)際上恐怕是害怕真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)吧。不妨想想，想靠壟斷定價(jià)維持生存的寵物醫(yī)院，是不是自己的經(jīng)營模式有問題？是管理效率低下，還是成本難以控制？為什么貴陽多家機(jī)構(gòu)能以合理價(jià)格提供相同服務(wù)，證明40~60元的價(jià)值區(qū)間完全可以持續(xù)，他們?yōu)槭裁床荒?？這些醫(yī)院不去反思優(yōu)化服務(wù)和降低成本，反而企圖通過行政手段排除競(jìng)爭(zhēng)，這種反市場(chǎng)思維，終將不被市場(chǎng)認(rèn)同。專業(yè)人士也指出，這種聯(lián)盟“與行業(yè)協(xié)會(huì)促進(jìn)公平精神的宗旨相?！?，本質(zhì)是既得利益者對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的踐踏。

幾個(gè)同行，拉個(gè)山頭找個(gè)理由，就能打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。這種“不講武德”的反市場(chǎng)套路，也折射出寵物醫(yī)療行業(yè)的亂象。從制度層面來講，國家雖已出臺(tái)了《寵物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》，但在執(zhí)行層面仍然存在監(jiān)管空白。遵義市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局證實(shí)該“獸醫(yī)協(xié)會(huì)”并未正規(guī)注冊(cè)，但實(shí)際上它已經(jīng)運(yùn)行了兩年，這也暴露出對(duì)類似所謂的行業(yè)協(xié)會(huì)管理的漏洞。更值得警惕的是，這個(gè)不被認(rèn)可的行業(yè)協(xié)會(huì)，還拿“刷差評(píng)”作為打擊異己的手段，其網(wǎng)絡(luò)暴力行為已涉嫌違反《電子商務(wù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。行業(yè)協(xié)會(huì)本來應(yīng)該是一個(gè)約束行業(yè)企業(yè)行為、保證行業(yè)健康發(fā)展的自律協(xié)會(huì)，現(xiàn)在卻變成了打擊報(bào)復(fù)不聽話企業(yè)的工具，這么做的結(jié)果，受害的不僅是消費(fèi)者，更是整個(gè)行業(yè)的公信力。

行業(yè)協(xié)會(huì)不是利益群體壟斷牟利的工具，“防止內(nèi)卷”也不是排除競(jìng)爭(zhēng)的借口。打破價(jià)格壟斷的枷鎖，讓市場(chǎng)回歸到公平競(jìng)爭(zhēng)上來，行業(yè)才能健康發(fā)展，消費(fèi)者才能重拾信任，商家才能持續(xù)賺錢。