河南
近日有用戶在社交平臺爆料稱，咨詢小米客服后得知“巨省電”僅是空調系列名稱，并非性能指標，這一說法迅速引發(fā)熱議。
用戶在社交平臺爆料
在黑貓投訴平臺，部分消費者反映“巨省電”空調制冷效果一般，與宣傳預期不符；但也有用戶在社交平臺表示“確實省電、靜音好用”。這種體驗差異進一步放大了爭議。
查詢京東小米空調自營旗艦店發(fā)現(xiàn)，“巨省電”字樣占據(jù)主圖核心位置。
京東小米空調自營旗艦店截圖
在10月28日小米首座大家電工廠正式投產儀式上，小米集團大家電部總經(jīng)理單聯(lián)瑜在采訪中回應稱：“我們的產品系列不復雜，有巨省電系列，有健康風系列，還有上出風系列，每個產品的名稱代表了它的產品定位?！?/p>
單聯(lián)瑜表示，在巨省電系列里，國標EPF是5.0，小米一般會做到5.27，這是超過國家標準的，同時產品還做了AI節(jié)能的設計。
據(jù)悉，把產品性能當做名稱并非小米的專屬。比如美的“酷省電”、TCL“真省電”、海爾“凈省電”等。美的客服曾表示，“酷省電”是一個空調的系列。TCL客服也表示，“真省電”是系列名。
相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，小米旗下米家空調、冰箱、洗衣機的銷量居全國第四，銷售額同比增幅均在100%以上，其中洗衣機銷售額增幅高達184.4%。
來源/經(jīng)濟日報微信綜合界面新聞、新黃河
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