重慶南濱路的火鍋店向來(lái)火爆，尤其是周末，門(mén)口排隊(duì)的人能排到街角。

2023年2月24日晚上9點(diǎn)多，正是店里最忙的時(shí)候，就聽(tīng)見(jiàn)12號(hào)桌傳來(lái)喊聲：“老板，買單！”

服務(wù)員過(guò)去一看，是三男三女六個(gè)年輕人，桌上的紅湯鍋底還冒著熱氣，空盤(pán)子堆了不少。

服務(wù)員查看消費(fèi)記錄后說(shuō)：“一共508元，微信支付寶都可以，請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)結(jié)賬?！?/p>

其中4個(gè)年輕人一起來(lái)到服務(wù)臺(tái)，爭(zhēng)先恐后地要求付款：“我來(lái)我來(lái)，上次就是你請(qǐng)的！”“別搶了，這頓必須我掏！”

混亂中，穿藍(lán)色外套的男子眼疾手快，趁機(jī)掏出手機(jī)，迅速對(duì)準(zhǔn)收款碼掃了一下。

他舉著手機(jī)沖大家晃了晃：“搞定，付完了！”其他人見(jiàn)狀，也不再堅(jiān)持，笑著拍了拍他的后背：“可以啊你，動(dòng)作夠快！”隨后一群人說(shuō)說(shuō)笑笑地就出了店門(mén)。

收銀員小陳當(dāng)時(shí)正被旁邊一桌催著開(kāi)發(fā)票，瞥了一眼藍(lán)外套男子的手機(jī)屏幕，隱約看到支付界面，想著這么多人搶著買單，肯定不會(huì)有問(wèn)題，就沒(méi)等聽(tīng)到到賬提示音，也沒(méi)仔細(xì)核對(duì)后臺(tái)，就轉(zhuǎn)頭去忙別的了。

可等到打烊對(duì)賬時(shí)，小陳翻來(lái)覆去查了微信、支付寶后臺(tái)好幾遍，都沒(méi)找到這508元的收款記錄。

店長(zhǎng)過(guò)來(lái)一看監(jiān)控，才發(fā)現(xiàn)藍(lán)外套男子掃完碼后，根本沒(méi)輸入密碼確認(rèn)支付，亮出來(lái)的只是掃碼后的待支付頁(yè)面。

“按店里規(guī)定，沒(méi)收上來(lái)的錢得收銀員墊付?！钡觊L(zhǎng)的話讓小陳心里一沉，508元，差不多是她三天的工資了。

一時(shí)也沒(méi)別的辦法，小陳只好自認(rèn)倒霉，工資被扣了508元，回家的路上越想越憋屈。

新聞后的轉(zhuǎn)機(jī)，誠(chéng)信的回歸

后來(lái)店長(zhǎng)覺(jué)得這事蹊蹺，又心疼員工，就聯(lián)系了本地媒體說(shuō)了這事。

沒(méi)想到媒體報(bào)導(dǎo)此事后的第二天，小陳就接到了一位李先生的電話，電話里，李先生一個(gè)勁地道歉。

李先生說(shuō)那天聚餐時(shí)喝了點(diǎn)酒，搶單的時(shí)候光顧著熱鬧，掃完碼就被朋友拉著出門(mén)了，壓根忘了沒(méi)輸密碼。

后來(lái)看到媒體報(bào)導(dǎo)，才知道自己沒(méi)付成功，這才趕緊主動(dòng)聯(lián)系店里。當(dāng)天下午，李先生就帶著另外一位朋友來(lái)到店里，不僅補(bǔ)付了508元，還專門(mén)跟小陳當(dāng)面道歉。

“是我們太馬虎了，沒(méi)確認(rèn)清楚就走了，讓你受委屈了?！崩钕壬f(shuō)道。小陳看著眼前態(tài)度真誠(chéng)的客人，之前的委屈也煙消云散了，笑著說(shuō)：“沒(méi)事沒(méi)事，補(bǔ)回來(lái)就好，以后付款多留意下就行?！钡觊L(zhǎng)也挺高興，當(dāng)場(chǎng)表示這508元會(huì)退給小陳，還歡迎幾位客人以后常來(lái)。

這事里的門(mén)道，給大家提個(gè)醒

這事傳到網(wǎng)上，不少網(wǎng)友都有話說(shuō)。

有人說(shuō)：“搶單是好意，但付錢可得認(rèn)真點(diǎn)，不然好心辦壞事。”

還有人說(shuō)：“那群年輕人一定是準(zhǔn)備好的，就是想故意不付錢，騙吃霸王餐?！?br/>

也有人替小陳抱不平：“店里讓收銀員全額墊付太不合理了，畢竟忙起來(lái)難免有疏漏。”

其實(shí)從法律上來(lái)說(shuō)，客人消費(fèi)后付款是應(yīng)盡的義務(wù)，就算是不小心沒(méi)付成功，發(fā)現(xiàn)后也得及時(shí)補(bǔ)上，這是《民法典》里明確的誠(chéng)實(shí)信用原則。

而店里讓收銀員全額墊付的規(guī)定也有問(wèn)題，根據(jù)《勞動(dòng)法》，員工就算有疏忽，賠償金額也不能隨便扣，得合理合法。

一場(chǎng)搶單引發(fā)的小風(fēng)波，雖然最后以圓滿收?qǐng)?，但它也給我們提了個(gè)醒：不管是吃飯買單還是做別的事，誠(chéng)信都是最基本的底線。

消費(fèi)者多留意支付結(jié)果，商家完善管理流程，這樣的小誤會(huì)自然就不會(huì)再發(fā)生了。畢竟，人與人之間的信任，才是最珍貴的煙火氣。